Cose da sapere

• Il servizio può essere prenotato tramite il sito Web di China Airlines, con la propria agenzia di viaggio o presso gli uffici di China Airlines. Il coupon chiuso per SNCB/NS deve essere emesso sullo stesso biglietto del volo internazionale di China Airlines.
• Il passeggero deve fare riferimento all'orario e alla indicati sul coupon passeggero del biglietto 297 e non quelli apposti sul biglietto del treno. Visita il sito www.b-europe.com/EN per il numero del treno e l'orario di partenza aggiornati. SNCB/NS adotta una prassi generale secondo cui il biglietto ferroviario è valido per due giorni (la data del viaggio e il giorno successivo) in entrambe le direzioni indicate sul biglietto. Tuttavia, il passeggero non ha diritto al cambio del treno confermato a propria discrezione entro i due giorni di validità del biglietto.
• La cancellazione della prenotazione dopo la partenza del treno sarà considerata come un imbarco e non saranno accettate richieste di rimborso.
• Una volta effettuato il check-in, non è consentito modificare o rimborsare il biglietto SNCB/NS.
• Il bagaglio sarà sotto la responsabilità del passeggero per tutto il viaggio in treno.
• Il passeggero è tenuto ad arrivare in aeroporto in tempo. Consigliamo di scegliere un collegamento SNCB/NS che consenta di arrivare all'aeroporto due ore prima della partenza del volo e che fornisca il tempo sufficiente per la procedura di immigrazione e di ritiro del bagaglio dopo l'arrivo. China Airlines non è responsabile per i passeggeri che perdono il volo a seguito di ritardo o cancellazione del treno.