China Airlines hat einen Gepäckverfolgungsservice für Ihr aufgegebenes Gepäck eingeführt, mit dem der Status Ihres aufgegebenen Gepäcks über unsere Website und die mobile App verfolgt werden kann. Sie können Ihre Reise einfacher gestalten, indem Sie auf das Symbol für den Gepäckverfolgungsservice klicken.
Die Gepäckverfolgung ist nur für Passagiere verfügbar, die von Taoyuan, Song Shan, Haneda, Nagoya, Osaka, Frankfurt, New York, Los Angeles, Seattle, San Francisco, Vancouver, Hongkong, Manila abfliegen und die Flug- und Gepäckabfertigung am dafür vorgesehenen Schalter abgeschlossen haben.
Die Gepäckverfolgung ist nur innerhalb von 3 Tagen nach Ankunft des Fluges verfügbar.
Alle Gepäckaktivitäten werden in der Ortszeit des Flughafens angezeigt.
Umfasst Ihre Reiseroute Reisen mit anderen Fluggesellschaften als China Airlines oder seinen Anschlussfluggesellschaften, sind die Informationen zur Gepäckverfolgung für diese Flüge möglicherweise nicht verfügbar. Bitte fragen Sie bei der durchführenden Fluggesellschaft nach Ihrem Gepäckstatus.
Je nachdem, um was es sich handelt, werden in der Kabine zurückgelassene Gegenstände von den örtlichen Flughafenbehörden verwahrt. Die Aufbewahrungszeit kann je nach geltenden Zollbestimmungen und den am Flughafen vorhandenen Lagerkapazitäten variieren. Wenn Sie persönliche Gegenstände gefunden haben, die in der Flugzeugkabine zurückgelassen wurden, wenden Sie sich bitte umgehend an das lokale Flughafenbüro. China Airlines versucht stets, verlorene Gegenstände an ihre Besitzer zurückzugeben, und ist in keiner Weise für verlorene oder zurückgelassene Gegenstände verantwortlich.
China Airlines nutzt das international übernommene WorldTracer-System für die Gepäckverfolgung. Standortinformationen, die von Passagieren über AirTag oder andere Tracking-Geräte von Drittanbietern (im Folgenden als „Standortinformationen“ bezeichnet) bereitgestellt werden, können nicht auf Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit überprüft werden und dienen nur als ergänzende Hinweise bei der Gepäckverfolgung. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, bestimmte Vorgänge zur Gepäcknachverfolgung auf der Grundlage dieser Standortinformationen durchzuführen, und es garantiert auch keine Nachverfolgungsergebnisse, die sich aus der Bezugnahme auf diese Informationen ergeben. Mit der Bereitstellung von Standortinformationen erkennen die Passagiere die oben genannten Beschränkungen und Risiken an, akzeptieren diese und stimmen zu, dass diese Informationen nicht als Grundlage für Ansprüche gegenüber dem Unternehmen in Bezug auf garantierte Gepäcklieferung oder Entschädigung darstellen.
Bitte holen Sie Ihr Gepäck umgehend am angegebenen Ort ab (entweder am Transfer- oder am Zielflughafen). Wenn Sie Ihr aufgegebenes Gepäck nicht binnen eines Monats nach dem geplanten Abholdatum abholen, übernimmt China Airlines keine Verantwortung mehr für die Aufbewahrung, und das Gepäck wird zur Entsorgung an die zuständigen Behörden weitergeleitet.
Informationen zur Gepäckverfolgung und zur Meldung von Unregelmäßigkeiten.
