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    Sammeln von Meilen und Statuspunkten bei China Airlines/Mandarin Airlines

    Um sicherzustellen, dass Ihre Flugmeilen und Statuspunkte korrekt und fristgemäß verbucht werden, stellen Sie bitte unserem Servicepersonal Ihre Mitgliedskartennummer und Ihren Namen zur Verfügung, wenn Sie eine Buchung selbst vornehmen oder über ein Reisebüro veranlassen. Legen Sie beim Check-in am Flughafen Ihre Mitgliedskarte vor, um sicherzustellen, dass Ihre Meilen automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Bewahren Sie zudem bitte für zukünftige Rückfragen Ihre Ticketkopie und Ihre Bordkarte mindestens 180 Tage lang auf.

    • Flugmeilen sind die Meilen, die Mitglieder durch die Nutzung planmäßiger internationaler Flüge von China Airlines und Mandarin Airlines sowie qualifizierter Flüge von SkyTeam-Partnerfluggesellschaften sammeln. Sie können für die Einlösung von Prämientickets, Kabinen-Upgrades, die teilweise Bezahlung von Flugtickets, Flughafen- und Bordservices, Meilenspendenprogramme sowie ausgewählte Produkte und weitere Angebote verwendet werden.

    • Statuspunkte sind die Punkte, die Mitglieder durch die Nutzung planmäßiger internationaler Flüge von China Airlines und Mandarin Airlines sowie qualifizierter Flüge von SkyTeam-Partnerfluggesellschaften sammeln. Sie können für die Bestimmung des Fortschritts Ihrer Mitgliedsstufe verwendet werden.

    • Tatsächliche Meilen sind die Meilen zwischen Abflugort und Ankunftsort eines Fluges (gemäß IATA Ticketed Point Mileage [TPM]). Wenn sich aufgrund eines Transits eine Flugnummer ändert, werden die tatsächlichen Meilen der beiden Flüge separat berechnet.

    • Wenn die Ticketklasse von der Boarding-Klasse abweicht, werden die Flugmeilen und Statuspunkte anhand der niedrigeren Klasse errechnet. China Airlines errechnet und bestätigt Ihre Meilen und Statuspunkte nach dem Abflug.

    • Für die folgenden Ticketarten können keine Flugmeilen gesammelt werden: Tickets mit einem Rabatt von 50 % oder mehr, Freitickets, Prämientickets der Buchungsklassen X/Z/O, Kleinkindtickets, Gruppentickets der Buchungsklasse G, Aktionstickets der Buchungsklassen S/L/X, Mitarbeitertickets, Bartertickets, Chartertickets, Tickets für zusätzliches Gepäck sowie ermäßigte Tickets für die Luftfahrt- und Reisebranche.

    • Wird ein Flug von China Airlines oder Mandarin Airlines aus Gründen höherer Gewalt gestrichen oder ist der Flug verspätet und Mitglieder werden auf andere Fluggesellschaften umgeleitet, werden die Meilen und Statuspunkte für die entsprechende Teilstrecke nicht gutgeschrieben.

    • Flugmeilen und Statuspunkte können nur einmal pro Flug gesammelt werden, unabhängig davon, welcher Flug genommen wird. Für weitere Tickets und Sitzplätze können keine weiteren Meilen und Statuspunkte gutgeschrieben werden.

    • Ist ein DFP-Mitglied auch Mitglied einer anderen Partnerfluggesellschaft, können die Meilen nur bei einem der beiden Programme gutgeschrieben werden. Nach der Auswahl eines Programms ist eine Übertragung der Meilen auf ein anderes Vielfliegerprogramm-Konto nicht mehr möglich. Dies gilt unabhängig davon, ob die Meilen erfolgreich gutgeschrieben werden oder nicht.

    Ticketklassen, für die Meilenpunkte auf anwendbaren Flügen von China Airlines und Mandarin Airlines gesammelt werden können

    Business Class/Premium Business Class

    Buchungsklasse
    Verhältnis für Flugmeilenanrechnung
    Beispiel
    Taipeh – Los Angeles
    FlexJ
    x 175 %
    11.867
    StandardC
    x 150%
    10.172
    BasicD
    x 125%
    8.476

    Premium Economy Class

    Buchungsklasse
    Verhältnis für Flugmeilenanrechnung
    Beispiel
    Taipeh – Los Angeles
    FlexW/U
    x 125%
    8.476
    StandardA
    x 115%
    7.798
    BasicE
    x 100%
    6.781

    Economy Class

    Buchungsklasse
    Verhältnis für Flugmeilenanrechnung
    Beispiel
    Taipeh – Los Angeles
    FlexY/B/M
    x 100 %
    6.781
    StandardK/V/T
    x 80 %
    5.425
    BasicR/Q/H/N
    x 50 %
    3.391
    DiscountL
    x 0 %
    0

    Anmerkung

    • Reisende mit Tickets der Tarifklassen O/Z/L/X/G/S erhalten keine Flugmeilen.

    • Bei einem Segment-Upgrade, das in den Klassen I und P gebucht wurde, gilt die Ticketklasse des Tickets, das das Mitglied ursprünglich gebucht hatte.

    • Die angerechneten Flugmeilen werden anhand des Flugsegments und auf Basis einer einzigen Flugnummer festgelegt.

    Meilengültigkeit

    • Die gesammelten Meilen haben eine Gültigkeit von 36 Monaten (basierend auf der Ortszeit von Taipeh) ab Datum des Fluges mit China Airlines/Mandarin Airlines/Partnerfluggesellschaften bzw. ab Datum der tatsächlichen Ausgabe bei branchenübergreifenden Kooperationen. Abgelaufene Meilen werden automatisch am ersten Tag jedes Monats um 00:00 Uhr ungültig. Zum Beispiel laufen im Mai 2016 gesammelte Meilen am 01. Juni 2019 (Ortszeit Taipeh) und im August 2019 gesammelte Meilen am 01. September 2022 (Ortszeit Taipeh) ab. Gesammelte Meilen müssen in einem Konto mit gültiger Kartennummer innerhalb des Gültigkeitszeitraums in Prämien eingelöst und den Vorschriften entsprechend verwendet werden.
    • Von einem Mitglied gesammelte Meilen können nicht mit denen eines anderen Mitglieds kombiniert werden. Jedes Übertragen von Meilen muss ab 10.000 Meilen in Schritten von 1.000 Meilen beginnen. Klicken Sie hier, um weitere Informationen anzuzeigen.
    • Abgelaufene Meilen können innerhalb von sechs Monaten gegen eine Gebühr wieder aktiviert werden. Reaktivierte Meilen sind nur 12 Monate gültig. Klicken Sie hier, um weitere Informationen anzuzeigen.

    Meilen und Statuspunkte anfordern

    • Wenn Sie Fragen zu Ihren geflogenen Meilen und Statuspunkten haben, wenden Sie sich innerhalb von 180 Tagen ab Abflug an unsere lokale Servicehotline für Mitglieder. Bitte stellen Sie Ihre Bordkarte, Ihr Ticket in elektronischer oder Papierform sowie Ihre Mitgliedskartennummer (Reiseplan oder Reservierungsnachweis werden nicht akzeptiert) zur Verfügung. China Airlines wird Ihren Meilenstatus innerhalb von vier Wochen prüfen und anpassen. Sie können auch auf das Dynasty-Mitgliederportal zugreifen, um Ihre Meilen online zu korrigieren.
    • Da die Flugdaten nach dem Flug erst aktualisiert werden müssen, können Anträge auf nachträgliche Gutschrift unter Umständen noch nicht am Abflugtag angenommen werden.
    • Wenn der bei der Buchung angegebene Name nicht mit dem Namen in Ihrem Mitgliedsprofil übereinstimmt, ist eine nachträgliche Online-Gutschrift von Meilen und Statuspunkten nicht möglich. Bitte reichen Sie in diesem Fall Ihre Bordkarte, den elektronischen oder gedruckten Ticketbeleg sowie eine Kopie Ihres Reisepasses mit dem entsprechenden Aliasnamen zur Identitätsprüfung ein und wenden Sie sich an die lokale Mitglieder-Service-Hotline, um die nachträgliche Gutschrift von Meilen und Statuspunkten zu beantragen.
    • Falls Sie über zwei Reisepässe verfügen oder einen Aliasnamen führen, können Sie zunächst die Aufnahme des Aliasnamens beantragen und anschließend die nachträgliche Gutschrift beantragen.
    • Bitte bewahren Sie Ihren elektronischen oder ausgedruckten Ticketbeleg und Ihre Bordkarte auf, bis die Flugmeilen Ihrem Konto gutgeschrieben wurden.
    • Sollten Sie Fehler in Ihrem Partnermeilenbestand feststellen, wenden Sie sich bitte direkt an das Partnerunternehmen und stellen Sie innerhalb von 180 Tagen die zur Beantragung einer Korrektur erforderlichen Dokumente bereit.

    Meilenübersicht

    • Mitglieder, die sich für Nachrichten über „Mitgliedsvorteile“ anmelden, erhalten eine monatliche Kontoübersicht, wenn sich ihr Meilenguthaben ändert.
    • Sie können Ihre Abonnement-Einstellungen jederzeit im Dynasty-Mitgliederportal verwalten und Ihren aktuellen Meilenstand einsehen.

    Flugmeilen und Statuspunkte

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