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Emerald

Emerald Card-Mitglied Die folgenden Vorteile gelten nur für Flüge, die von China Airlines und Mandarin Airlines selbst durchgeführt werden. Codesharing-Flüge, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden, sind davon ausgenommen. Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre Mitgliedskartennummer an, um die exklusiven Vorteile für Mitglieder zu nutzen.


 
 
* Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den folgenden „relevanten Bestimmungen“

Mitgliedervorteile

  • Upgrade-Begrüßungsgeschenk *
    Mitglieder, die ein Upgrade auf die Emerald-Mitgliedschaft durchführen, erhalten 2 kostenlose Upgrade-Prämien.

  • Geschenk bei Verlängerung
    Emerald-Mitglieder, die zur Verlängerung der Mitgliedschaft berechtigt sind, erhalten 25.000 Meilen.

  • Zusätzliche Meilen
  1. Bonusmeilen zum Geburtstag: China Airlines schenkt Emerald-Karteninhabern, die in ihrem Geburtstagsmonat mit einem bezahlten Ticket einen internationalen Flug nutzen, der von China Airlines und Mandarin Airlines selbst durchgeführt wird, einen Zusatzbonus von 2.000 Bonusmeilen zum Geburtstag.
  2. Bonusmeilen: Emerald-Mitglieder erhalten 25 % Bonusmeilen für Flüge, die von China Airlines und Mandarin Airlines verkauft und durchgeführt werden.

Vorteile für Mitglieder – Relevante Bestimmungen

  • Hinweis zum Begrüßungsgeschenk bei Upgrade
  1. Die kostenlose Upgrade-Prämie kann nur von Mitgliedern selbst verwendet und nicht an andere übertragen werden.
  2. Diese kostenlose Upgrade-Prämie für Emerald-Mitglieder gilt für Upgrades auf Premium Economy Class und (Premium) Business Class. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice oder eine Niederlassung in Ihrer Nähe, um das Upgrade vornehmen zu lassen.

  • Hinweis zu zusätzlichen Meilen
  1. Die zusätzlichen Bonusmeilen zum Geburtstag werden Ihrem Konto im auf den Monat Ihres Geburtstags folgenden Monat gutgeschrieben. Jedes Mitglied kann einmal jährlich Bonusmeilen zum Geburtstag erhalten.
  2. Um dieses Angebot nutzen zu können, müssen Mitglieder mit bezahlten Tickets reisen, mit denen Meilen gesammelt werden können. Gruppentickets (Buchungsklasse G) sind hiervon ausgenommen.

Reservierung

  • Kundenservice-Hotline
    In bestimmten Niederlassungen bietet China Airlines Emerald-Mitgliedern eine exklusive Service-Hotline für Reservierungen und Fax an. Bitte melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um die Nummer auf der Seite „Mein Konto verwalten“ angezeigt zu bekommen.

  • Prioritäts-Reservierungswarteliste *
    Emerald-Mitglieder, die einen Flug buchen möchten, der bereits ausgebucht ist, können sich in die Prioritäts-Reservierungswarteliste eintragen lassen. Dies gilt nicht für Begleitpersonen. Wenn Sitzplätze in diesem Flug vorhanden sind, wird die Buchung entsprechend der Mitgliedsstufe und Ticketklasse bestätigt.

  • Garantierte Reservierung *
    Emerald-Mitglieder können bei Flex-Produkten der Economy Class der Y-Buchungsklasse auf internationalen Linienflügen mit einer Dauer von mindestens sechs Stunden garantierte Volltarif-Reservierungen vornehmen. Die Flüge müssen von China Airlines und Mandarin Airlines verkauft und durchgeführt und die Reservierung spätestens 24 Stunden vor dem Abflug getätigt werden.

  • Rabatt auf Inlandsflugtickets
    Emerald-Mitglieder erhalten auf der Website oder an den Ticketschaltern von Mandarin Airlines einen Rabatt von 10 % auf die veröffentlichten Tarife für Inlandsflugtickets von Mandarin Airlines.

  • Sitzplatzauswahl *
  1. Besuchen Sie nach der Ticketbuchung die Seite Buchungen verwalten – Sitzplatz / Besondere Betreuung oder melden Sie sich bei „Mitgliederservice – Reiseservices – Buchungsdaten“ an, um einen Sitzplatz online auszuwählen. Die Sitzplatzauswahl ist über den Online Check-in ab 48 Stunden vor Abflug möglich.
  2. Emerald-Mitglieder können aus allen 3 kostenpflichtigen Sitzplatztypen kostenlos wählen: Standard, Preferred und Extra Comfort. Die Begleitperson kann nur zwischen Standard und Preferred wählen.

Reservierung – Relevante Bestimmungen

  • Hinweis zur Prioritäts-Reservierungswarteliste
  1. Wenn der angeforderte Flug oder die Kabinenklasse zum Zeitpunkt der Reservierung nicht verfügbar sind, kann China Airlines einen Sitzplatz in einem früheren oder späteren Flug bzw. in einer anderen Klasse des angeforderten Fluges zur Verfügung stellen.
  2. Nachdem die Reservierung bestätigt wurde, sollte das Ticket, das vom Mitglied verwendet wird, bei Emerald-Mitgliedern mit der bestätigten Kabinenklasse übereinstimmen. Das Mitglied muss (falls zutreffend) für den Flugpreisunterschied aufkommen.
  3. Für die folgenden Buchungen oder Tickets ist die Prioritäts-Reservierungswarteliste nicht verfügbar:
  • Reservierungen innerhalb von 72 Stunden vor Abflug.
  • Upgrade-Prämientickets.
  • Kostenlose Tickets (einschließlich Prämientickets), ermäßigte Tickets, Gruppentickets, Werbetickets oder Barter-Tickets.
  • Charterflüge oder Codesharing-Flüge anderer Fluggesellschaften.

  • Hinweis zu garantierter Reservierung
  1. Nach der Bestätigung der Reservierung muss die Buchungsklasse auf dem Ticket des Mitglieds mit der oben genannten Buchungsklasse übereinstimmen, und Mitglieder müssen die Tarifdifferenz, falls zutreffend, bezahlen.
  2. Dieses Angebot kann aufgrund von wichtigen Feiertagen oder besonderen Betriebsbedingungen ohne Vorankündigung ausgesetzt werden, aber wir werden unser Bestes tun, um andere Vorkehrungen zu treffen.

  • Hinweis zur Sitzplatzauswahl.
  1. Begleitpersonen sollten sich bei Emerald-Mitgliedern im selben Reservierungsdatensatz befinden und Tickets sollten für beide Parteien ausgestellt werden. Begleitpersonen, die Gruppentickets (Buchungsklasse G) oder von anderen Fluggesellschaften ausgestellte Tickets (außer Tickets für Mandarin Airlines) besitzen, sind für diesen Service nicht berechtigt.
  2. Bitte wenden Sie sich an die Callcenter oder Niederlassungen von China Airlines, um den Antrag am Tag nach der Ticketausstellung zu stellen. Die offizielle Website von China Airlines, die Flughafenschalter und die Crew an Bord stehen für diesen Service nicht zur Verfügung.
  3. Bei einem Prämienticket oder Upgrade mit Meilen und einer Buchungsklasse mit O/I/Z/P/X kann kostenlos ein Sitzplatz ausgewählt werden. Wenn die Buchungsklasse der Begleitperson X ist, kann ein Preferred/Standard Seat kostenlos ausgewählt werden (nur 1 Person). (P.S.: O steht für Business/Premium Business Class-Prämientickets; I steht für Ticket-Upgrades von Economy Class auf Business Class/Premium Business Class sowie Ticket-Upgrades von Premium Economy Class auf Premium Business Class; Z steht für Premium Economy Class-Prämientickets; P steht für Ticket-Upgrades von Economy Class auf Premium-Economy Class; X steht für Economy Class-Prämientickets.)

Vorteile am Flughafen

  • Bevorzugte Behandlung am Flughafen
    Emerald-Mitgliedern stehen an Flughäfen exklusive Check-in-Schalter sowie weitere Vorteile des Priority Boarding zur Verfügung.

  • Zusätzliches Freigepäck *
    Emerald-Mitglieder dürfen 1 zusätzliches Gepäckstück mitführen.

  • Bevorzugte Gepäckabfertigung *
    Auf internationalen Flügen, die von China Airlines und Mandarin Airlines selbst durchgeführt werden, erhalten Emerald-Mitglieder bevorzugten Gepäckabfertigungsservice.

  • Zugang zur VIP-Lounge an Flughäfen *
     Emerald-Mitglieder, die einen von China Airlines und Mandarin Airlines selbst durchgeführten internationalen Flug nutzen, können am Tag des Abflugs eine Begleitperson in die VIP-Lounge einladen.

  • Kabinen-Upgrade für eine Begleitperson am Flughafen *
  1. Emerald-Mitglieder können eine Begleitperson, die auf demselben Flug reist, zu einem Upgrade auf dieselbe Kabinenklasse einladen. Dieses Privileg gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Sitzplätzen.
  2. Um diesen Vorteil nutzen zu können, müssen sowohl das Emerald-Mitglied als auch die Begleitperson Tickets mit einer zulässigen Ticketklasse kaufen.

Vorteile am Flughafen – Relevante Bestimmungen

  • Hinweis zu zusätzlichem Freigepäck
  1. Die zusätzliche Freigepäckmenge wird gemäß dem Stücksystem bestimmt: Jedes Gepäckstück darf 23 kg in der Economy Class, 28 kg in der Premium Economy Class und 32 kg in der Business Class nicht überschreiten. Weitere Bestimmungen finden Sie in den Gepäckbestimmungen.
  2. Dieser Vorteil gilt nur für Flüge, die von China Airlines und Mandarine Airlines selbst durchgeführt werden. Wenn die Reiseroute Anschlussflüge anderer Fluggesellschaften umfasst, ist dieser Vorteil nicht für Flüge verfügbar, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden.

  • Hinweis zu bevorzugter Gepäckabfertigung
    Dieser Service ist nicht verfügbar, wenn die Reise andere Fluggesellschaften oder Codesharing-Flugabschnitte umfasst.

  • Hinweis zum Zugang zu VIP Lounges am Flughafen
  1. Von Emerald-Mitgliedern eingeladene Begleitpersonen müssen die VIP Lounge gemeinsam mit dem Mitglied betreten. Die Begleitpersonen müssen nicht denselben Flug nutzen wie die Emerald-Mitglieder, sie sollten jedoch SkyTeam-Flüge nutzen.
  2. Über einen exklusiven Bereich verfügen die VIP Lounges der Flughäfen Taoyuan International Airport (TPE), Tokyo Narita Airport (NRT) und San Francisco Airport (SFO). Es gelten folgende Bestimmungen:
    • Bei Flügen ab Tokyo Narita Airport (NRT) und San Francisco Airport (SFO) haben Emerald-Mitglieder Zugang zum exklusiven Bereich, wenn sie einen von China Airlines und Mandarin Airlines selbst durchgeführten internationalen Flug nutzen.
    • Bei Flügen ab Taoyuan International Airport (TPE) haben Emerald-Mitglieder Zugang zu einem exklusiven Bereich, wenn sie einen von China Airlines und Mandarin Airlines selbst durchgeführten internationalen Flug nutzen.
  3. Emerald-Mitglieder können ihre Meilen einlösen, um Gäste beim Check-in am Flughafen in die von China Airlines selbst betriebenen VIP Lounges einzuladen. (Siehe Einlösung für die VIP Lounge)
  4. Die VIP Lounges stehen Mitgliedern nur während der Öffnungszeiten zur Verfügung; lesen Sie bitte die Informationen zur VIP Lounge, um mehr zu erfahren.
  5. Wenn die VIP Lounge voll ist, behält sich China Airlines das Recht vor, Alternativen entsprechend den Bestimmungen des jeweiligen Flughafens zu arrangieren.

  • Hinweis zum Kabinen-Upgrade für eine Begleitperson am Flughafen
  1. Berechtigte Ticketklassen sind:
    • Emerald-Mitglieder: Tickets der Buchungsklassen J, C, W, U.
    • Begleitpersonen: Folgende Ticketklassen sind zu mit Meilen eingelösten Upgrades berechtigt.
      (1) Upgrade von Economy Class auf Premium Economy Class (sowohl Lang- als auch Kurzstreckenflüge): Standard- oder Flex-Produkt.
      (2) Upgrade von Premium Economy Class auf Premium Business Class (sowohl Lang- als auch Kurzstreckenflüge): Standard- oder Flex-Produkt.
      (3) Upgrade von Economy Class auf Business / Premium Business Class
      • Langstrecke: Flex-Produkt.
      • Kurzstrecke: Standard- oder Flex-Produkt. 
  2. Nicht berechtigte Tickets und Situationen:
    • Prämien-Upgrades, ermäßigte Tickets (AD, ID, DG, BP, CG, DM usw.), Prämientickets, kostenlose Tickets, Gruppentickets (Buchungsklasse G), Tickets für Kleinkinder, Mitarbeitertickets und andere Aktionstickets mit Upgrade-Einschränkungen.
    • Wenn die Begleitperson bereits eine bestätigte Buchung in der gleichen Kabine wie die Emerald-Mitglieder durchgeführt hat, so hat die Begleitperson keinen Anspruch auf diesen Vorteil und die Tarifdifferenz der bestätigten Buchung kann nicht erstattet werden (z. B. die Tarifdifferenz für Umtausch eines Tickets oder Kabinen-Upgrade durch Prämie oder Meilen).
    • Wenn es nach Abschluss des Upgrades für eine Begleitperson weitere Möglichkeiten für ein Upgrade gibt, können Emerald-Mitglieder sowie ihre Begleiter kein weiteres Upgrade mehr in Anspruch nehmen. 
  3. Die Emerald-Mitglieder müssen den Namen der Begleitperson auf der Rückseite ihrer Mitgliedskarten angeben. Der Name kann anschließend nicht mehr geändert werden. Das Upgrade kann nur am Check-in-Schalter am Flughafen beantragt werden. Der Antrag ist weder nach dem Boarding noch bei der Reservierung möglich. 
  4. Der Ticketinhaber ist für alle evtl. Steuern und Zuschläge verantwortlich, die während dieser Upgrade-Leistung anfallen.

Weitere Vorteile

  • Meilen sammeln *
  1. Mitglieder im Besitz eines gültigen Tickets können Meilen auf allen internationalen Linienflügen sammeln, die von China Airlines, Mandarin Airlines oder anderen Partnerfluggesellschaften selbst durchgeführt werden.
  2. Wenn Mitglieder die Services oder Produkte unserer Partner in Anspruch nehmen, z. B. Kreditkartennutzung, Hotelübernachtungen oder Mietwagen, können ebenfalls Meilen gesammelt werden. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt zum Partnermeilenprogramm.

  • Rabatte auf Duty-Free-Artikel *
  1. Alle DFP-Mitglieder können mit Meilen Duty-Free-Artikel im Online-Shop von China Airlines vorbestellen.
  2. Auf der China Airlines E-Shopping-Website erhalten Emerald-Mitglieder Zugriff auf die monatlichen Vorteilsangebote für Rabatte auf Käufe an Bord.

Weitere Vorteile – Relevante Bestimmungen

  • Hinweis zum Sammeln von Meilen
Der Name auf der Mitgliedskarte muss mit dem Namen auf dem Reisepass übereinstimmen. Bitte geben Sie bei der Reservierung sowohl Ihre Mitgliedsnummer als auch den auf Ihrer Karte eingetragenen Namen an.

  • Hinweis zu Discounts auf Duty-Free-Artikel
  1. 1.000 Meilen entsprechen 3 USD. Das Mitglied, das den Flug antritt und die Meilen einlöst, muss die Person sein, die die Meilen besitzt.
  2. Emerald-Mitglieder müssen ihre Mitgliedskarte (physische Karte/APP-Mitgliedskarte) vorlegen, um den Discount auf Duty-Free-Produkte an Bord nutzen zu können (mit Ausnahme von Tabak, Alkohol und bestimmten Produkten). Diese können nicht in Verbindung mit den Discounts für online vorbestellte Duty-Free-Produkte genutzt werden.
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