特典航空券

チャイナエアラインとマンダリン航空の特典航空券

特典との交換は、口座に積算されたマイル数に基づいて行うことができます。特典との交換は、自分自身で特典を利用、もしくはご親族やご友人に特典を譲渡することができます。（特典譲渡をご参照ください）。

特典との交換に必要なマイル数

往復の特典航空券

路線	エコノミークラス（Xクラス）	プレミアムエコノミークラス（Zクラス）	ビジネス/プレミアムビジネスクラス（Oクラス）
台湾 - 香港/沖縄/石垣	20,000	40,000	40,000
アジアの2地点間（グアムとデリーを除く）	35,000	40,000	60,000
オーストラリア - ニュージーランド間	35,000	40,000	60,000
アジア（グアムを除く）- 北米/ヨーロッパ/オーストラリア/ニュージーランド間	110,000	120,000	160,000

片道の特典航空券

路線	エコノミークラス（Xクラス）	プレミアムエコノミークラス（Zクラス）	ビジネス/プレミアムビジネスクラス（Oクラス）
台湾 - 香港/沖縄/石垣	10,000	20,000	20,000
アジアの2地点間（グアムとデリーを除く）	17,500	20,000	30,000
オーストラリア - ニュージーランド間	17,500	20,000	30,000
アジア（グアムを除く）- 北米/ヨーロッパ/オーストラリア/ニュージーランド間	55,000	60,000	80,000

対象外となる路線：チャーター便が運航する路線、およびパートナー航空会社と共同運航する路線（日本航空が運航して、日本航空と共同運航する松山 - 羽田間のフライトなど）。
プレミアムエコノミークラスおよびプレミアムビジネスクラスの特典航空券の交換は、プレミアムエコノミークラスおよびプレミアムビジネスクラスのサービスを提供するフライトでのみご利用いただけます。
アップグレードに必要なマイル数は、航空機ごとではなく、路線ごとに定められています。

国内線の特典航空券の特典レベル

特典の種類	予約クラス	AEの国内線
特典の種類	予約クラス	マイル
エコノミークラスの往復特典航空券	X	15,000
エコノミークラスの片道特典航空券	X	7,500

特典との交換は、ご自身の所有するマイル、またはご親族やご友人から譲渡された特典を使って行えます。
お客様の利益を守るため、マンダリン航空のカスタマーサービスコールセンターにご連絡いただき、最初に特典航空券をご予約いただいた後に、マンダリン航空の空港カウンターで特典航空券を発行してください。
国内線の特典航空券は、国際線の航空券とは別にする必要があります。また、航空券の発券はマンダリン航空の各空港カウンター、または台北市内のマンダリン航空発券オフィスでのみ承ります。
ご予約の際には、パスポートに記載されている名前をお使いください。空港でのチェックインの際には、ご搭乗者のパスポートを必ずご持参ください。
国内線の特典航空券を払い戻しされる場合、100台湾ドルの手数料が必要となります。マンダリン航空のサービスコールセンターにご連絡ください。
春節の期間は、特典航空券を利用してご旅行いただくことはできません。その他の制限期間について詳しくはマンダリン航空のウェブサイトの「Ticket information」（航空券に関する情報）をご覧ください。

特典航空券の旅程では、出発地とストップオーバーまたはターンアラウンド地点（目的地）は、同じ地域では認められませんのでご注意ください。チャイナエアラインの目的地（台湾以外）は、以下の6つのエリアに分類されます。北東アジア、東南アジア（デリーとグアムを含む）、中国本土（香港を含む）、アメリカ、オセアニア、ヨーロッパ以下の表をご参照ください。

例：
対象外となる路線：
バンコク - 台北 - デリー - 台北 - バンコク（出発地のバンコクとターンアラウンド地点のデリーは同じ地域であってはいけません）
ソウル - 台北 - 東京 - 台北 - バンコク（出発地のソウルとターンアラウンド地点の東京は同じ地域であってはいけません）
ロンドン - 台北 - ローマ - 台北 - ロンドン（出発地のロンドンとターンアラウンド地点のローマは同じ地域であってはいけません）

エリア表
地域	国
北東アジア	日本、韓国
東南アジア	タイ、マレーシア、シンガポール、インドネシア、ベトナム、インド、ミャンマー、カンボジア、パラオ、フィリピン、グアム
中国本土	中国本土（香港を含む）
アメリカ	米国、カナダ
オセアニア	オーストラリア、ニュージーランド
ヨーロッパ	ドイツ、オーストリア、英国、オランダ、イタリア

オーストラリアとニュージーランドの往復は、これまで通り特典航空券のご利用が可能です。

往復旅程の出発地が台湾の場合、台湾で乗り換えることはできません。
ストップオーバーとは、出発地から到着地までの正規の経路上で、事前に計画して行う旅程の中断を意味します。
- 片道特典航空券の場合、ストップオーバーは利用できません。
- 短距離路線の往復特典航空券の場合、ストップオーバーは利用できません。
  例：
  対象となる旅程：ソウル - 台北（乗り継ぎのみ） - シンガポール - 台北（乗り継ぎのみ） - ソウル。
  対象外となる旅程：ソウル - 台北（ストップオーバー） - シンガポール - 台北（ストップオーバー） - ソウル（ストップオーバーは利用できません）。
- 2024年1月31日以前に発券された長距離往復特典航空券の場合、各方面1回のストップオーバーが認められます。往復特典航空券のストップオーバーは最大2回までとなります。
  例：
  対象となる旅程シドニー - 台北（ストップオーバー） - 東京 - 台北（ストップオーバー） - シドニー。（ストップオーバー可能）
- 2024年2月1日以降に発券された長距離往復特典航空券の場合、ストップオーバーは認められません。（2023年11月7日発表）
  例：
  対象となる旅程ロサンゼルス - 台北（乗り継ぎのみ） - バンコク - 台北（乗り継ぎのみ） - サンフランシスコ。
  対象外となる旅程：シドニー - 台北（ストップオーバー） - 東京 - 台北（ストップオーバー） - シドニー（ストップオーバー可能）。
往復旅程の場合、往路と復路でそれぞれ1回ずつオープンジョーが可能です。オープンジョーとは、到着した空港とは別の空港から出発空港に戻ったり、到着空港から出発空港と異なる空港に戻ったりする方法を意味します。オープンジョーの出発地と到着地は、同じエリア内である必要があります（備考をご覧ください）。オープンジョーが可能な特典航空券の料金が設定されていない場合、会員の方は片道航空券を2枚発券する必要があります。オープンジョーの出発地と到着地間の移動については、会員の方が手配を行う責任を負います。
備考：
オープンジョーの場合、チャイナエアラインの目的地（台湾以外）は、以下の6つのエリアに分類されます。北東アジア、東南アジア（デリーとグアムを含む）、中国本土（香港を含む）、アメリカ、オセアニア、ヨーロッパ
適用されない旅程の例：台北 - サンフランシスコ // フランクフルト - 台北
特典航空券に関する税金などのお支払いは、すべて会員様のご負担となります。
特典航空券は発券日から1年間有効です。有効期限内にすべての旅程を完了してください。無料の特典航空券ご利用の際は、料金の差額のお支払いにより、または特典航空券とアップグレード特典とを組み合わせることにより、クラスをアップグレードすることはできません。
特典航空券の必要マイルは、旅程に短距離便と長距離便が含まれている場合、長距離便を基準としています。機材の構成上、長距離便の客室クラスが短距離便で利用できない場合、短距離便の客室クラスは長距離便より1つ下のクラスとなります。特典航空券の旅程に、異なる客室クラスが含まれている場合、必要マイルは上位の客室クラスに基づいて計算されます。
乗り継ぎ時の宿泊施設の手配（宿泊・休憩）は、特典航空券利用者に対しては適用されません。
特典航空券は、台北経由のグアム - 米国旅程にはご利用いただけません。
座席の変更や期間限定プロモーションに伴う特典航空券ご利用資格の変更については、チャイナエアラインの会員ニュース、メンバーシップ＆マイルステートメントなど、いくつかの方法によってお知らせします。
チャイナエアラインとマンダリン航空は、各フライトの予約状況に応じて特典航空券の座席数を制限または調整する権利を有します。特典航空券をお持ちの場合で、お座席に空席がある場合でも、ご利用いただけない場合があります。
ご予約のキャンセルを出発時刻の3時間前までに行わず、かつ搭乗されなかった場合、ノーショー料金がかかります。手数料として、長距離路線は100米ドル、短距離路線は50米ドル（または現地通貨で同等額）をお支払いください。ノーショー料金は、全旅程の中で最も厳しい規則が適用されます。例えば、会員様が東京（TYO） - 台北（TPE） - ロサンゼルス（LAX）の特典航空券をお持ちで、東京 - 台北の区間に搭乗されなかった場合、ノーショー料金は100米ドルとなります。
特典航空券の発券および使用は、タリフ、料金、航空券の条件に準拠する必要があります。また、特典航空券の使用は運航航空会社の一般輸送規定およびDinasty Flyerプログラムの規則及び条件に従います。

特典航空券については以下の扱いとなります：

商品	完全に未使用の特典航空券	一部未使用の航空券
名前の変更	可（注意1）	可（注意1）
路線の変更	可（注意2）	不可
予約クラスの変更	不可	不可
払い戻し	可（注意3）	可（注意4）

注意1

名前の変更には、各航空券につき手数料1,500台湾ドル（または現地通貨の相当額）がかかります。

注意2

2023年3月28日以前に特典航空券を交換、もしくは譲渡された場合、有効な特典は特典航空券の発券に使用されます。交換済みの元の特典レベルが新たに適用されるスキームよりも高い場合は、超過する有効マイルは特典航空券の発券後、自動的に受取人のアカウントに返還されます。
2023年3月28日以前に特典航空券を交換、もしくは譲渡された場合、有効な特典は特典航空券の発券に使用されます。交換済みの元の特典レベルが新たに適用されるスキームよりも高い場合は、超過する有効マイルは特典航空券の発券後、自動的に受取人のアカウントに返還されます。
特典航空券の再発券には、各航空券につき手数料1,500台湾ドル（または現地通貨の相当額）がかかります。特典航空券の再発券を依頼される会員様は、すべての関連諸税およびその他のサーチャージを支払う責任を負います。また、燃油サーチャージおよび税金は、再発券日の額に基づいて再計算されます。
特典航空券を再発券される場合は、当該便の出発までにチャイナエアラインのカスタマーサービスコールセンターまたは支店にご連絡ください。空港の発券カウンター、チャイナエアラインのウェブサイトではお手続きいただけません。
パラゴン会員様の特典航空券については、申請時の手数料が免除されます。
特典航空券では、他の航空会社への振り替えはできません。特典航空券の一部をすでに使用された場合、再発券はいたしかねます。

注意3

特典航空券の払い戻しの申請はオンラインで行っていただけます。CIのウェブサイトから予約の管理/チケットの払い戻しをお選びください。オンラインで申請をされない場合は、チャイナエアラインの支店にお問い合わせください。空港の発券カウンターではお手続きいただけません。
完全に未使用の特定航空券を払い戻しされる場合、1,500台湾ドル（または現地通貨で同等額）の手数料が必要となります。特典番号が有効期限内である場合、特典番号の所有者の方は、新しい特典航空券を発券するか、その特典番号をキャンセルしてマイルを再獲得することができます。マイルを再獲得する場合、払い戻し日に有効なマイルを、特典番号の取得時にマイルを差し引いた会員様のアカウントに払い戻しいたします。特典番号の有効期限が切れている場合、つまり、新しい特典航空券の発券およびマイルの払い戻しができない場合は、未使用の税金のみを払い戻しいたします。その場合手数料は発生いたしません。
パラゴン会員様の特典航空券については、申請時の手数料が免除されます。

注意4

特典航空券の一部が未使用である場合、つまり、新しい特典航空券の発券およびマイルの払い戻しができない場合は、未使用の税金のみを払い戻しいたします。その場合手数料は発生いたしません。

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