(請設置語言喜好)
Main Content

寵物託運

寵物託運

寵物託運

  • 旅客攜帶寵物旅行前,需至少於班機起飛前48小時與本公司訂位部門聯絡,確認運送條件,並事先下載「旅客託運寵物行李申告書」一式兩份,於報到櫃台辦理寵物託運時遞交一份,另一份黏貼於寵物籠子上,如寵物託運未經過提前申請,本公司恕無法受理。
  • 寵物行李載運僅限家庭飼養之犬、貓 (含特定航線之精神輔助類服務犬),且僅限於本公司及華信航空自營航班,聯航轉機行程不接受寵物託運。
  • 寵物必須置放於妥善容器內以託運方式裝載於貨艙運送。因考量貨艙溫度調節因素,目前本公司B738機型,不接受旅客託運寵物。
  • 每航班至多可收受八籠寵物託運,且每名佔位旅客(包含兒童/佔位嬰兒)至多攜帶二籠寵物,若入境/轉機國有攜帶寵物數量低於上述限制時,則依照該國之規定為主;部分國家或有特殊規定須另以貨運方式辦理運送。
  • 單一寵物籠僅能承裝一隻寵物。
  • 各站可收受之單一寵物籠重量上限可能因場站運輸設備或當地法令而有所不同,如您的寵物與寵物籠加總重量超過出發/轉機/目的地之限制,可能因前述因素以致無法受理,請務必提前與本公司確認。
  • 由於各國對動物的輸出入規定不同,請您務必於購票前了解相關規定,例如:
    1. 相關所需文件、證明。
    2. 部分國家有輸入寵物種類、數量限制。
    3. 是否有有隔離檢疫的必要。
    (若因為資料不齊備、提供錯誤資訊或未符合入境/轉機國的相關規定而導致寵物遭拒絕入境、遣返時,旅客須自行負責相關衍生之費用。)
  • 旅客攜帶動物(包括寵物)進入美國地區(包括夏威夷及關島),必須依照2024年8月1日美國疾病管制局(CDC, Centers of Disease Control and Prevention)頒布的新規定處理。
  • 不接受(十週內)出生幼犬貓旅行
  • 具有強烈體味的寵物不得受理託運。
  • 懷孕及產後寵物旅行規範
    1. 寵物懷孕不可超過40天。
    2. 產後7天內之寵物不得受理。
  • 請您與您的寵物於班機起飛前2小時至機場報到,以便機場人員有充裕的時間執行適當安排。
航空旅行寵物籠規範

航空旅行寵物籠規範

  1. 寵物籠材質必須符合IATA規範的堅固硬質塑膠材質製成,且僅有一個寵物門供寵物進出及防止脫逃、寵爪外露功能。
  2.  寵物可以在籠內完全站立且、躺臥及轉身,寵物在籠內站立時頭部不可觸及寵物籠頂端。
  3. 航空旅行用寵物籠樣式:
    4.    僅有一個寵物門,三邊籠壁必須具備通風口。
    5.    底部必須鋪設吸水襯墊。
    6.    寵物籠門四邊必須用束帶束緊。
    7.    活生動物(Live Animal)貼紙。
    8.    籠內附加盛裝備妥飲水、食物的容器。
    9.    寵物籠四周可以再用行李束帶(打包帶)加強。
    10.  寵物籠尺寸要求
    • 量測單位定義
      A = 寵物身體長度(自寵物鼻尖至尾巴根部長度)。
      B = 寵物前肢高度(自肘關節至地面高度)。
      C = 寵物肩部寬度。
      D = 寵物身體高度 (寵物完全站立高度),自耳尖或頭部頂端至地面高度(擇較高者)。

    • 寵物籠大小尺寸要求
      寵物籠長度 = A + 1/2(B)。
      寵物籠寬度 = C x 2。
      寵物籠高度 = E = D+Bedding。
     

    11. 寵物籠外部最大高度及最大寬度限制
    • 鑒於旅客託運寵物行李(寵物籠)大小必須可置入航機之散貨艙內,因此,相關寵物籠的尺寸(高度及寬度)要求如下:
      寵物籠外部最大高度: 70公分(CM)。
      寵物籠外部最大寬度: 90公分(CM)。
    特殊規定

    特殊規定

    不接受託運下列品種或其混種之鬥犬:

    • 彼特犬 Pit Bull Terrier (包含:美國比特犬、牛頭犬、美國史大佛夏鬥牛犬 American Pit Bull Terrier, American Pit Bull, Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier)
    • 美國惡霸犬 American Bully
    • 巴西菲勒犬 Fila Brasileiro
    • 日本土佐犬 Japanese Tosa
    • 阿根廷杜告犬 Dogo Argentino
    • 獒犬(Mastiff)包含:紐波利頓犬(Neapolitan Mastiff)、西藏獒犬(Tibetan Mastiff)、鬥牛獒犬 (Bull Mastiff)、義大利獒犬(Cane Corso)、波爾多獒犬 (Dogue de Bordeaux)
     
    若旅程總時間不超過6小時(飛行加上在轉機點地面的停留時間)且全程溫度均不超過 21°C (70°F),則接受託運下列品種或其混種之扁鼻犬貓:

    1. 扁鼻犬Snub-Nosed Dogs
      • 艾芬品犬 Affenpinscher
      • 波士頓犬 Boston Terrier
      • 拳師犬 Boxer
      • 布魯塞爾格林芬犬 Brussels Griffin
      • 牛頭犬 Bull Terrier
      • 中國巴哥犬 Chinese Pug
      • 荷蘭巴哥犬 Dutch Pug
      • 英國鬥牛犬 English Bulldogs
      • 英國玩具獵狐犬 English Toy Spaniel
      • 法國鬥牛犬 French Bulldogs
      • 日本狆犬 Japanese Chin
      • 日本巴哥犬 Japanese Pug
      • 拉薩犬 Lhasa Apso
      • 北京犬 Pekinese
      • 巴哥犬 Pug
      • 西施犬 Shih Tzu
      • 西藏獵犬 Tibetan Spaniel

    2. 扁鼻貓Snub-Nosed Cats
      • 英國短毛貓 British Shorthair
      • 緬甸貓 Burmese
      • 異國短毛貓 Exotic
      • 喜馬拉雅貓 Himalayans
      • 波斯貓 Persians
      • 蘇格蘭摺耳貓 Scottish Fold

    3. 因扁鼻犬貓類寵物體質關係,對周遭溫度如超過21℃(70℉)的調適能力不良,極易造成呼吸道阻塞、導致致命危險,受理扁鼻犬、貓寵物託運行李,必須符合以下條件:
      • 載運全程不得超過六小時(包括轉機點地面停留時間在內之全部旅行時間)。
      • 全部行程六小時以內且符合載運標準溫度限制之場站,設為可以接受扁鼻犬貓類寵物託運行李訂位場站、其他場站不得受理。
      • 可受理地區及可受理月份,分述如下:
        1. 可受理地區場站: 台灣地區、東北亞地區、大陸/香港地區(其他地區不得受理)。
        2. 可受理月份: 一月、二月、三月及十二月。

    4. 盛裝扁鼻犬貓寵物籠要求:
      因扁鼻犬貓類寵物極易受到周遭環境溫度的影響,如長時間曝露在高溫及高壓力的環境中,將導致中暑及呼吸困難等症狀的致命危險。對盛裝扁鼻犬貓的寵物籠必須符合以下要求:
      1. 寵物籠必須較一般尺寸大一碼,籠壁四面必須具備良好通風功效。
      2. 預計啟程日數天前,應將寵物犬貓放置在該籠內,讓寵物適應籠內環境。
      3. 承載途中除飲水外,寵物籠不得放置食物。
    服務性犬隻

    服務性犬隻

    為協助身心障礙及行動不便旅客,本公司接受旅客免費攜帶經專業訓練的服務性犬隻陪同進入客艙,詳情參閱「服務性犬隻」說明。
    寵物收費規定

    寵物收費規定

    旅客攜帶寵物旅行前,需至少於班機起飛前48小時與本公司訂位部門聯絡。寵物託運除寵物託運費用外,單件總尺寸超過292公分(115英吋)時需支付2件超額行李費用,並僅限可裝載於班機貨艙的情況下方可受理託運。(請參考超額行李費收取標準)

    • 狗、貓託運請先洽華航,容器與寵物本身不能列計於免費託運行李之額度內。
    • 依實際託運重量(含籠子與寵物),32公斤以下依定額費率收取。
    • 重量 > 32公斤: 收取定額兩倍費用
    • 32公斤以下定額費率表
    美金(實際收取金額以起飛當地當天幣值換算)
    加幣 : 適用自加拿大出發航段
    主頁 > 旅程準備 > 行前準備 > 行李須知 >