酬賓機票可更改訂位。

酬賓機票不得要求簽轉他航；酬賓機票一經使用後不得要求改票改行程。

全程未使用的酬賓機票如需更改航點 (限同一換獎區域)，改票時每張機票將收取手續費台幣1,500元或等值當地貨幣。

改票時，系統將自動退還改票當日仍有效之哩程，並依新行程重新計算及扣除所需哩程數，改票後之機票效期與原票相同。

會員新制度上線前開立之酬賓機票，部分未用之機票辦理退票後，哩程數無法退還，僅可退還未使用航段收取之稅金，免收退票手續費。

會員新制度上線後開立之酬賓機票，全程未使用或部分未用之酬賓機票辦理退票時，需收取手續費台幣 1,500 元或等值之當地貨幣，我們將依退票當日仍屬有效之哩程歸還至持票人之帳戶中。若退票當日哩程皆已失效，可退還未使用之稅金，不收退票手續費。

澳洲航空酬賓機票行程中允許一個「開口行程」及一個「中停點」。

• 開口 (open jaw) 行程必需在同一個換獎區域
• 中停點 (stopover) 也就是除目的地和回程點以外的某一點做 24 小時以上的停留，中停點必須與起點或目的地同一換獎區域。
• 單程酬賓機票不得含中停點。

中停點及轉機點必須依照行程中同一個方向性 (eastbound or westbound)，即須為起點與目的地之間有效路線上之航點。

開票行程由原出發點至目的地或折返點，再返回出發點時，不得繼續前行 (No back tracking)。

不接受行程中同時跨太平洋及大西洋的航段。

澳洲航空的酬賓機票機位有限且並非所有航班均可提供。

會員開立及使用澳洲航空酬賓機票時，應遵守相關票價、稅金與機票政策規定，並同時遵守營運航空公司之運送條款。