China Airlines ได้เริ่มใช้บริการติดตามสัมภาระกับสัมภาระเช็คอินของคุณ เพื่อติดตามกระบวนการของสัมภาระเช็คอินของคุณผ่านเว็บไซต์และแอปมือถือของเรา คุณจะสามารถเดินทางได้สะดวกยิ่งขึ้น ด้วยการคลิกที่ไอคอนบริการ BAGGAGE TRACKING

แจ้งเตือน BAGGAGE TRACKING

• การติดตามสัมภาระสามารถทำได้เฉพาะผู้โดยสารที่ออกเดินทางจากเมืองเถาหยวน / ซงซาน / ฮาเนดะ / นาโกย่า / โอซาก้า / แฟรงก์เฟิร์ต / นิวยอร์ก / ลอสแอนเจลิส / ซีแอตเทิล / ซานฟรานซิสโก / แวนคูเวอร์ / ฮ่องกง / มะนิลา และได้โดยสารเที่ยวบินและเช็คอินสัมภาระที่เคาน์เตอร์ที่กำหนดเท่านั้น

• การติดตามจะสามารถทำได้ภายใน 3 วันหลังจากเที่ยวบินมาถึงเท่านั้น

• การจัดการสัมภาระทั้งหมดจะแสดงในเวลาท้องถิ่นของสนามบิน

• หากแผนการเดินทางของคุณรวมถึงการเดินทางด้วยสายการบินอื่นที่ไม่ใช่ China Airlines หรือสายการบินในเครือข่ายพันธมิตร ข้อมูลการติดตามสัมภาระสำหรับเที่ยวบินเหล่านั้นอาจไม่มีให้บริการ โปรดติดต่อสายการบินที่เป็นผู้ให้บริการเพื่อตรวจสอบสถานะสัมภาระของคุณ

อื่นๆ

• สัมภาระที่ถูกทิ้งไว้ในห้องโดยสารเครื่องบินจะถูกฝากไว้กับเจ้าหน้าที่ประจำสนามบินท้องถิ่นเพื่อเก็บรักษา โดยเวลาที่รักษาไว้นั้นอาจแตกต่างกันไปสำหรับสัมภาระแต่ละอย่างโดยขึ้นอยู่กับกฎระเบียบศุลกากรของพื้นที่และพื้นที่เก็บของของสนามบิน หากคุณพบของส่วนบุคคลที่ถูกทิ้งไว้ในห้องโดยสารของเครื่องบิน โปรดติดต่อสำนักงานสนามบินท้องถิ่นทันที สายการบิน China Airlines จะพยายามอย่างดีที่สุดในการนำสิ่งของที่สูญหายไปกลับมาคืนให้และจะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้องค่าเสียหายจากการถูกควบคุมตัวโดยบุคคลที่ไม่ได้รับการยกเว้น

• China Airlines ใช้ระบบ WorldTracer ที่มีใช้งานทั่วโลกเพื่อการติดตามสัมภาระ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ผู้โดยสารได้รับจาก AirTag หรืออุปกรณ์ติดตามของบุคคลที่สามอื่นๆ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง") ไม่สามารถยืนยันความถูกต้อง ความเป็นปัจจุบัน หรือความครบถ้วนสมบูรณ์ได้ และอาจใช้เป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเสริมในการติดตามสัมภาระเท่านั้น บริษัทไม่มีพันธะผูกพันในการดำเนินการติดตามสัมภาระเป็นการเฉพาะโดยอ้างอิงจากข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งดังกล่าว และไม่รับประกันผลการติดตามใดๆ ที่เกิดจากการอ้างอิงข้อมูลนั้น การให้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งถือว่าผู้โดยสารรับทราบและยอมรับในข้อจำกัดและความเสี่ยงที่กล่าวมาข้างต้น และตกลงว่าข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกใช้เป็นมูลเหตุในการเรียกร้องใดๆ ต่อบริษัท เกี่ยวกับการรับประกันการส่งมอบสัมภาระหรือการชดเชยค่าเสียหาย

• โปรดรับสัมภาระของคุณทันทีที่สถานที่ที่กำหนด (ทั้งที่สถานีเปลี่ยนเครื่องหรือสถานีปลายทาง) หากคุณไม่รับสัมภาระเช็คอินของคุณภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่รับที่กำหนดไว้ China Airlines จะไม่รับผิดชอบต่อการจัดเก็บอีกต่อไป และสัมภาระจะถูกส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อกำจัดทิ้ง