ข้ามไปยังเนื้อหาหลักข้ามไปยังส่วนนำทางหลักข้ามไปยังส่วนท้ายของหน้า
จองทริปของฉันการเช็คอินสถานะของเที่ยวบิน
  • ซื้อบัตรโดยสาร

    Fare Familyการเปลี่ยนแปลงและการคืนเงิน

    การบริการสำหรับการเดินทาง

    การเลือกที่นั่งสัมภาระส่วนเกินแบบชำระล่วงหน้ารถไฟความเร็วสูงไต้หวันEurope Rail&Flyรถบัสรับส่งของสนามบินECO TRAVEL

    ข้อมูลเที่ยวบิน

    สถานะของเที่ยวบินจุดหมายปลายทางทั่วโลกตารางเวลาเที่ยวบิน

    ข้อเสนอพิเศษ

    ข้อเสนอพิเศษโปรโมชันนักเรียนนักศึกษาการบริการสำหรับการเดินทางข้อเสนอพันธมิตร
  • ข้อมูลเดินทาง

    ข้อมูลเกี่ยวกับสัมภาระเช็คอินระเบียบข้อบังคับด้านเที่ยวบินและวีซ่าความปลอดภัยและบริการสุขภาพในเที่ยวบินสนามบินและห้องรับรองวีไอพีคำแนะนำการเดินทาง

    คำแนะนำห้องโดยสาร

    แผนผังที่นั่งชั้นธุรกิจพรีเมียมชั้นประหยัดพรีเมียมชั้นประหยัด

    ประสบการณ์บนเครื่องบิน

    บริการอาหารบนเที่ยวบินความบันเทิงระหว่างเที่ยวบินWi-Fi บนเที่ยวบินE-Shopping

    ความช่วยเหลือพิเศษ

    อาหารพิเศษผู้ที่ตั้งครรภ์ ทารก และเด็กผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทางความช่วยเหลือทางการแพทย์สุนัขช่วยเหลือ

    ศูนย์ช่วยเหลือ

    ฝ่ายบริการลูกค้า AIคำถามที่พบบ่อยบริการสัมภาระแบบฟอร์มคำขอบริการติดต่อเรา
  • Dynasty Flyer Program

    แนะนำโปรแกรมสมาชิกพันธมิตรและสายการบินคู่ค้าสมาชิก Lite Travel

    ไมล์

    รับไมล์สะสมใช้ไมล์ไมล์สะสมที่ซื้อ

    พิเศษสำหรับสมาชิก

    Dynasty Select
    ข่าวสารสมาชิก
    • เกี่ยวกับ China Airlines

      • เกี่ยวกับเรา
      • โอกาสทางอาชีพการงาน
      • ติดต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
      • นักลงทุนสัมพันธ์
      • การกำกับดูแลกิจการ
      • ความยั่งยืน
    • ข้อมูลสาธารณะ

      • ศูนย์สื่อ
    • บริการระดับองค์กร

      • ลูกค้าองค์กร
    • เว็บไซต์ในเครือ

      • EMO
      • Mandarin Airlines
      • CiLink
      • การขนส่งสินค้า
    • พันธมิตร

      • SkyTeam
    • บริการช่วยเหลือ

      • ฝ่ายบริการลูกค้า AI
      • แอป China Airlines
      • การรับข้อความเกี่ยวกับเที่ยวบิน
    AppleGoogle

    ระบุถึงเว็บไซต์ภายนอกซึ่งอาจจะตรงหรือไม่ตรงตามแนวทางการเข้าถึงข้อมูล

    © China Airlines 2026

    แผนผังเว็บไซต์

    การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

    นโยบายคุกกี้

    ข้อกำหนดและเงื่อนไข

    แผนการเข้าถึงข้อมูลและกระบวนการตอบรับ

    ระบุถึงเว็บไซต์ภายนอกซึ่งอาจจะตรงหรือไม่ตรงตามแนวทางการเข้าถึงข้อมูล

    กำลังโหลด โปรดรอสักครู่...

    วิธีใช้

    • wifi-step1-1000x563
      01

      เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

      เปลี่ยนอุปกรณ์มือถือของคุณเป็นโหมดเครื่องบิน เปิด Wi-Fi และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi บนเที่ยวบิน
    • wifi-step2-1000x563
      02

      การยืนยันตัวตนผู้โดยสาร

      เลือกแผนการใช้งาน Wi-Fi ฟรีที่เหมาะสม และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการยืนยันตัวตน ดูคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนสำหรับเครื่องบินของคุณ:
      B777 / A350
      A321neo
    • wifi-step3-1000x563
      03

      เชื่อมต่อและเริ่มความสนุก

      ป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อเริ่มสนุกไปกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดหรือการส่งข้อความฟรี

    Wi-Fi บนเที่ยวบิน

    เชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัว พร้อมเพลิดเพลินกับการท่องอินเทอร์เน็ตบนที่สูงอย่างไร้รอยต่อด้วยบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินของคุณ

    ประสบการณ์ใหม่กับบริการ Wi-Fi ฟรีบนเครื่อง

    บริการ Wi-Fi ฟรี

    สิทธิ์ / สิทธิประโยชน์ของผู้โดยสาร
    ใช้อินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัด
    การส่งข้อความฟรี
    ชั้นธุรกิจพรีเมียม
    ใช้งานได้
    ใช้งานได้
    ชั้นประหยัดพรีเมียม
    ใช้งานได้
    ใช้งานได้
    ชั้นประหยัด
    ไม่สามารถใช้งานได้
    ใช้งานได้
    สมาชิก Paragon / Emerald / Gold
    ใช้งานได้
    ใช้งานได้

    • บริการส่งข้อความฟรีสามารถใช้ได้กับ: LINE, WeChat, Messenger, iMessage, WhatsApp และอื่นๆ

    • โปรดระบุหมายเลขบัตรสมาชิกของคุณเมื่อจองบัตรโดยสารหรือในระหว่างการเช็คอิน เพื่อให้คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับสิทธิ์บริการ Wi‑Fi ฟรีสุดพิเศษได้

    แผนการซื้อ Wi-Fi ในเที่ยวบิน

    แผนการใช้งาน
    ราคาบนเที่ยวบิน
    อินเทอร์เน็ตไม่จำกัด 1 ชั่วโมง
    11.95 USD
    อินเทอร์เน็ตไม่จำกัด 3 ชั่วโมง
    16.95 USD
    อินเทอร์เน็ตไม่จำกัดตลอดเที่ยวบิน
    21.95 USD

    การแลกไมล์สะสมบนเครื่องบินด้วย Wi-Fi

    หมายเหตุ

    คำถาม-คำตอบ

    ตอบ: ปัจจุบันเรามีบริการ Wi-Fi บนเครื่องรุ่น B777, A350 และ A321neo (บริการ Wi-Fi อาจไม่พร้อมใช้งานในเที่ยวบิน A350 บางเที่ยวบิน) สำหรับเที่ยวบินรหัสร่วมที่ดำเนินการโดยสายการบินอื่น บริการ Wi-Fi จะเป็นไปตามข้อกำหนดของสายการบินผู้ให้บริการนั้นๆ

    ตอบ: เพื่อรักษาความสงบเรียบร้อยภายในห้องโดยสาร ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันเสียงได้ในระหว่างเที่ยวบินของคุณ

    ตอบ: สิทธิ์การเข้าใช้งาน Wi-Fi บนเที่ยวบินจำกัดเฉพาะผู้โดยสารที่มีสิทธิ์เพื่อใช้งานในเที่ยวบินปัจจุบันเท่านั้น และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้

    ตอบ: บริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินทั้งแบบชำระเงินและแบบฟรี สามารถใช้ได้เฉพาะในเที่ยวบินที่ได้รับสิทธิ์มาเท่านั้น และไม่สามารถโอนไปใช้กับเที่ยวบินต่อเครื่องได้

    ตอบ: ได้

    ตอบ: บัตรโดยสารสำหรับทารกไม่สามารถแลกรับสิทธิ์ Wi-Fi ฟรีได้

    ตอบ: ไม่สามารถใช้แผนบริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หลายเครื่องพร้อมกันได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจออกจากระบบจากอุปกรณ์แรก และเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่นได้ หากต้องการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน จะต้องซื้อแผน Wi-Fi แยกต่างหาก

    ตอบ: สามารถใช้โดยอุปกรณ์ที่รองรับ Wi-Fi เช่น สมาร์ทโฟน แล็ปท็อป แท็บเล็ต ฯลฯ

    ตอบ: เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติในการใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในห้องโดยสาร โปรดเปลี่ยนอุปกรณ์มือถือของคุณเป็นโหมดเครื่องบินหลังจากประตูเครื่องปิดลง และปิดฟังก์ชัน Wi-Fi จนกว่าเครื่องบินจะอยู่ที่ระดับความสูง 10,000 ฟุต

    ตอบ: Wi-Fi บนเที่ยวบินส่งสัญญาณจากการสื่อสารผ่านดาวเทียม และอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยอื่นๆ เช่น จำนวนของผู้ใช้ ความแรงของสัญญาณดาวเทียม สภาพอากาศ เส้นทางของเที่ยวบิน และการจำกัดตามข้อบังคับ ด้วยเหตุนี้ ความเร็วในการเชื่อมต่ออาจช้าหรือถูกขัดจังหวะชั่วคราว

    ตอบ:

    • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบินอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ เช่น สภาพอากาศ สัญญาณดาวเทียม หรือปัญหาทางเทคนิค หากคุณพบปัญหาหลังจากซื้อ Wi-Fi บนเที่ยวบิน คุณสามารถรายงานปัญหาผ่านผู้ให้บริการที่กำหนดตามประเภทของเครื่องบินที่คุณเดินทาง โดยใช้วิธีการดังต่อไปนี้:

      • A321neo (Viasat): passenger.care@inmarsat.com
      • A350/B777 (Panasonic): ciwihelp@panasonic.aero
      • ※ ผู้โดยสารที่เดินทางด้วยเครื่องบิน A350 ในเส้นทางอัมสเตอร์ดัม (CI73/CI74) และสิงคโปร์ (CI753/754) ที่ต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi โปรดติดต่อผู้ให้บริการ Viasat ที่: passenger.care@inmarsat.com
    • หากคุณใช้บริการ Wi-Fi บนเที่ยวบินฟรี โปรดทราบว่าเนื่องจากบริการนี้จัดขึ้นเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การเดินทาง จึงจะไม่มีการคืนเงินหรือการชดเชยใดๆ ให้

    ตอบ: ได้