บริการนี้สามารถจองได้ผ่านเว็บไซต์ของ China Airlines, ตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารของคุณ หรือที่สำนักงานของ China Airlines โปรดทราบว่าคูปองสำหรับการเดินทางด้วย GWR/HEX จะต้องออกรวมอยู่ในบัตรโดยสารใบเดียวกันกับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ China Airlines
ผู้โดยสารควรยึดถือวันและเวลาเดินทางของรถไฟตามที่ระบุไว้ในคูปองผู้โดยสารของบัตรโดยสารหมายเลข 297 แทนการยึดถือตามบัตรโดยสารรถไฟ โปรดไปยัง
https://www.gwr.com/travel-information เพื่อตรวจสอบหมายเลขขบวนและเวลาออกเดินทางของรถไฟที่เป็นปัจจุบันที่สุด
ส่วนหนึ่งของบัตรโดยสารที่ใช้ร่วมกันนี้ รวมไปถึงบัตรโดยสาร Heathrow Express (HEX) เพื่อช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเดินทางระหว่างสนามบินลอนดอนฮีทโธรว์ (LHR) และสถานีรถไฟลอนดอนแพดดิงตัน (QQP) ได้ ผู้โดยสารจะต้องเปลี่ยนขบวนรถไฟที่สถานีรถไฟ London Paddington (QQP)
อายุการใช้งานที่ระบุบนบัตรโดยสาร Great Western Railway สามารถใช้ได้เฉพาะในวันที่ออกเดินทางตามที่ระบุบนบัตรโดยสารเท่านั้น
บัตรโดยสาร Heathrow Express สามารถใช้งานได้ภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่เดินทางที่ระบุไว้บนบัตรโดยสาร
โปรดทราบว่าสัมภาระของคุณจะอยู่ในความดูแลรับผิดชอบของคุณตลอดการเดินทางด้วยรถไฟ
ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงหรือคืนเงินบัตรโดยสาร GWR/HEX เมื่อทำการเช็คอินแล้ว
การยกเลิกการสำรองที่นั่งหลังจากรถไฟออกเดินทางแล้ว จะถือว่าเป็นการขึ้นรถไฟ และจะไม่รับการขอคืนเงินทุกกรณี
ผู้โดยสารมีหน้าที่รับผิดชอบในการเดินทางไปถึงสนามบินให้ตรงเวลา เราขอแนะนำให้คุณเลือกเที่ยวรถไฟ GWR/HEX ที่ช่วยให้คุณเดินทางไปถึงสนามบินได้ล่วงหน้าสองชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง และเผื่อเวลาให้เพียงพอสำหรับขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมือง รวมถึงการรับสัมภาระหลังจากเดินทางมาถึง China Airlines จะไม่รับผิดชอบต่อผู้โดยสารที่พลาดเที่ยวบินเนื่องจากรถไฟล่าช้าหรือถูกยกเลิก