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    사용 절차

    • Promotional ticket opening
      01

      리워드 항공권 사용 페이지 바로가기

      상용 고객 계정에 로그인하고 【마일리지 계획 - 리워드 항공권】을 선택합니다.
    • Search Trip
      02

      일정 검색

      일정을 검색합니다.
    • Reservation and ticket purchase
      03

      예약 및 결제

      항공편을 선택하고 승객 세부 정보를 확인한 후 세금 결제 정보를 입력합니다.
    • Confirm ticket issuance
      04

      완료

      세부 정보를 확인하신 후 리워드 항공권 발급을 완료합니다.

    마일리지 사용 지침

    • 회원은 계정에 충분한 마일리지가 있는지 확인해야 합니다.
    • 국제선 리워드 항공권의 경우 중화항공 또는 만다린항공이 운항하는 정기 국제선 항공편에만 적용됩니다.
    • 리워드 항공권을 사용하고 유아를 동반하는 경우 동반 유아에 해당하는 유아 운임 항공권을 구매하시기 바랍니다.

    국제선 리워드 항공권 차감 수준

    계정에 적립된 마일리지로 리워드 항공권을 받거나 친척 및 친구가 이용하도록 마일리지를 양도할 수 있습니다. (마일리지 양도 참조)

    • 적용 불가 노선: 전세기로 운항되는 노선 및 제휴 항공사와 공동운항하는 일부 노선(예: 일본항공에서 운영하는 항공편과 일본항공과 공동운항하는 쑹산 - 하네다 항공편)
    • 프리미엄 이코노미 클래스 및 프리미엄 비즈니스 클래스 리워드 항공권 사용은 프리미엄 이코노미 클래스 및 프리미엄 비즈니스 클래스 서비스를 제공하는 항공편에서만 가능합니다.
    • 필요한 마일리지 수준은 항공기가 아니라 노선을 기준으로 합니다.
    • 아동 항공권의 차감 수준은 성인 항공권과 동일합니다.

    왕복 리워드 항공권

    노선
    이코노미 클래스X
    프리미엄 이코노미 클래스Z
    비즈니스/프리미엄 비즈니스 클래스O
    대만-홍콩
    20,000
    40,000
    50,000
    아시아 내 구간
    (괌 및 델리 포함)
    35,000
    40,000
    60,000
    호주와 뉴질랜드 간 항공편
    35,000
    40,000
    60,000
    아시아와 북아메리카/유럽/호주/뉴질랜드 간 항공편
    괌 제외
    110,000
    120,000
    160,000

    편도 리워드 항공권

    노선
    이코노미 클래스X
    프리미엄 이코노미 클래스Z
    비즈니스/프리미엄 비즈니스 클래스O
    대만-홍콩
    10,000
    20,000
    25,000
    아시아 내 구간
    (괌 및 델리 포함)
    17,500
    20,000
    30,000
    호주와 뉴질랜드 간 항공편
    17,500
    20,000
    30,000
    아시아와 북아메리카/유럽/호주/뉴질랜드 간 항공편
    괌 제외
    55,000
    60,000
    80,000

    국내선 리워드 항공권의 차감 수준

    리워드 유형
    이코노미 클래스X
    왕복 리워드 항공권
    15,000
    편도 리워드 항공권
    7,500
    • 회원 혜택 보호를 위해, 먼저 만다린항공 고객 서비스 센터에 연락하여 리워드 항공권 예약을 완료하시기 바랍니다. 예약이 확약되면 만다린항공 공항 카운터를 방문하여 리워드 항공권을 발권하시기 바랍니다.
    • 국내선 리워드 항공권의 경우 항공권이 국제선 항공편과는 별개여야 하며 만다린항공 공항 카운터 또는 타이베이의 만다린항공 발권 사무소에서만 항공권을 발행할 수 있습니다.
    • 예약 시 여권에 기재된 이름을 사용해 주십시오. 공항에서 체크인을 하려면 여권을 지참해야 합니다.
    • 국내선 리워드 항공권을 환불하려면 100대만달러의 취급 수수료가 부과됩니다. 만다린항공 서비스 콜센터에 문의하십시오.
    • 리워드 항공권은 설 연휴 기간에는 사용할 수 없습니다. 다른 출항 정지 기간에 대한 자세한 내용은 만다린항공 웹사이트의 "항공권 정보"를 참조하십시오.

    여행 일정 규정

    • 리워드 항공권 일정의 출발지 및 경유지 또는 회송 지점(목적지)은 같은 지역에서 허용되지 않습니다. 중화항공의 목적지는 대만을 제외하고 다음 6개 지역으로 분류할 수 있습니다. 동북아, 동남아시아(델리, 괌 포함), 중국 본토(홍콩 포함), 미국, 오세아니아, 유럽.

    • 대만에서 출발하는 왕복 여행의 경우, 대만에서 환승이 허용되지 않습니다.

    • 편도 또는 왕복 리워드 항공권의 경우 중간 경유지를 이용할 수 없습니다.

    • 왕복 리워드 항공권은 각 방향에 대해 오픈조 1개를 적용할 수 있으며 오픈조의 두 지점은 동일한 지역에 위치해야 합니다. 오픈조의 두 지점 사이는 회원이 알아서 이동해야 합니다.

    • 타이베이를 통한 괌과 미국 간 일정에는 리워드 항공권을 사용할 수 없습니다.

    정의
    국가 및 지역 분류
    여행 일정 예시

    참고

    • 관련 세금 및 추가 요금(예: 유류할증료 등)은 모두 항공권 소유자가 부담합니다.

    • 일정에 단거리 및 장거리 항공편이 모두 포함된 경우 리워드 항공권에 필요한 마일리지는 장거리 항공편을 기준으로 합니다. 항공기에 따라 장거리 항공편의 좌석 클래스가 단거리 항공편에서 제공되지 않는 경우에는 장거리 항공편의 좌석 클래스보다 한 단계 낮은 좌석 클래스가 단거리 항공편에서 제공됩니다. 리워드 항공권의 일정에 여러 좌석 클래스가 포함된 경우, 필요한 마일리지는 더 높은 좌석 클래스에 따라 결정됩니다.

    • 리워드 항공권은 다른 Fare Family 구간을 포함할 수 없습니다.

    • 리워드 항공권은 발행일로부터 1년 동안 유효하며 유효 기간 내에 사용해야 합니다.

    • 리워드 항공권 소지자는 운임 차액을 지불하여 클래스 업그레이드를 받을 수 없습니다.

    • 리워드 항공권에는 항공편 환승 기간 중 무료 숙박(데이 유즈 및 STPC)이 포함되지 않습니다.

    • 중화항공은 좌석 구성 또는 단기 프로모션의 조정으로 인하여 리워드 항공권 자격 요건이 변경될 경우 가능한 수단(회원 뉴스, 회원 자격 및 마일리지 관련 공지 포함)을 통해 이를 회원에게 알려야 합니다.

    • 중화항공과 만다린 항공은 각 항공편의 예약 현황에 따라 리워드 항공권 적용 가능 개수를 제한 또는 조정할 수 있는 권한을 보유합니다. 정상 결제된 항공권에 대한 좌석이 존재하는 경우에도 리워드 항공권 좌석을 이용할 수 없습니다.

    • 노쇼 수수료(예약부도위약금)는 항공편 출발 전에 예약을 취소하지 않고 최종적으로 항공편에 탑승하지 않은 승객에게 부과됩니다. 취급 수수료는 장거리 항공편의 경우 미화 100달러, 단거리 항공편의 경우 미화 50달러(또는 이에 상응하는 현지 통화 금액)입니다. 전체 일정에 가장 엄격한 노쇼 수수료(예약부도위약금) 규정이 적용됩니다. 예를 들어, TYO-TPE-LAX 리워드 항공권을 소지하고 TYO-TPE 구간에 탑승하지 않는 회원은 미화 100달러의 노쇼 수수료(예약부도위약금)가 징수됩니다.

    • 리워드 항공권의 발권 및 사용은 관세 및 요금, 항공권 조건에 따라야 합니다. 또한 리워드 항공권의 사용은 운항사의 일반 운송 약관 및 다이너스티 플라이어 프로그램의 규정 및 조건에 따릅니다.

    새로운 프로그램에서는 더 이상 어워드 번호 메커니즘이 사용되지 않습니다. 이제 마일리지는 이용 시 바로 차감됩니다. 기존 어워드 번호와 관련된 마일리지 환불과 향후 항공권 환불, 재발행 및 업그레이드 취소 절차에 대한 자세한 내용은 아래에 설명되어 있습니다.

    기존 어워드 번호에 대한 취급 지침

    • 확인된 좌석 업그레이드 예약 또는 발행된 리워드 항공권이 있으나 아직 여행하지 않은 회원.

      • 일정이 변경되지 않은 경우 지장 없이 평소처럼 예약 또는 항공권을 사용할 수 있습니다.
      • 예약 취소, 재발행 또는 환불의 경우 아래의 "리워드 항공권 재발행, 환불 및 좌석 업그레이드 취소에 대한 마일리지 환불"을 참조하십시오.
    • 계정에 사용하지 않은 좌석 업그레이드 또는 리워드 항공권 어워드 번호가 있는 회원.

      • 어워드는 자동으로 그에 상응하는 마일리지로 전환되어 회원 계정에 적립되었습니다. 마일리지의 유효 기간은 원래 어워드 항공권의 만료일로부터 1년 연장되었으며 해당 월의 마지막 날에 종료됩니다.
        예: 원래 2026/11/12까지 유효 → 2027/11/30까지 연장
    • 아직 대기 목록에 있으며 업그레이드가 아직 확인되지 않았거나 리워드 항공권이 아직 발행되지 않은 예약에 대한 좌석 업그레이드 또는 리워드 항공권 어워드 번호를 보유하고 있는 회원.

      • 어워드는 자동으로 그에 상응하는 마일리지로 전환되어 회원 계정에 적립되었습니다. 마일리지의 유효 기간은 원래 어워드 항공권의 만료일로부터 1년 연장되었으며 해당 월의 마지막 날에 종료됩니다. 예약이 확인되면 회원이 좌석 업그레이드를 처리하거나 리워드 항공권을 발행할 때 필요한 마일리지가 차감됩니다.
        예: 원래 2026/11/12까지 유효 → 2027/11/30까지 연장
    • 사용하지 않은 업그레이드 또는 갱신 축하 선물을 보유한 회원

      • 시스템에서 어워드를 좌석 업그레이드 바우처 1장으로 전환하여 회원 계정에 적립했습니다. 좌석 업그레이드 바우처는 원래 어워드와 동일한 유효 기간을 유지합니다.
    • 어워드가 마일리지 또는 좌석 업그레이드 바우처로 전환되거나 환불되면 어워드 소지자의 회원 계정에 적립됩니다.

    리워드 항공권 재발행, 환불 및 좌석 업그레이드 취소에 대한 마일리지 환불

    • 새 회원 프로그램 시작 시 또는 그 이전에 발행된 리워드 항공권에 대한 환불

      • 전혀 사용하지 않은 항공권: 어워드는 자동으로 그에 상응하는 마일리지로 전환되어 회원 계정에 적립됩니다. 마일리지의 유효 기간은 원래 어워드 항공권의 만료일로부터 1년 연장되며 해당 월의 마지막 날에 종료됩니다.
      • 부분적으로 사용하지 않은 항공권: 부분적으로 사용한 리워드 항공권은 환불할 수 없습니다.
        ※ 리워드 항공권 환불 시 1,500대만달러(또는 현지 통화로 그에 상응하는 금액)의 취급 수수료가 부과됩니다. 미사용 세금이 환불된 경우에만 취급 수수료가 부과되지 않습니다.
    • 새 회원 프로그램 시작 시 또는 그 이전에 발행된 리워드 항공권의 재발행

      • 전혀 사용하지 않은 항공권: 리워드 항공권을 재발행할 경우 시스템에서 자동으로 해당 어워드를 그에 상응하는 마일리지로 전환하여 회원 계정에 적립합니다. 마일리지의 유효 기간은 원래 어워드 항공권의 만료일로부터 1년 연장되며 해당 월의 마지막 날에 만료됩니다. 그러면 새 일정에 필요한 마일리지가 재계산되어 그에 따라 차감됩니다.
      • 부분적으로 사용하지 않은 항공권: 재발행이 허용되지 않습니다.
      • 리워드 항공권 재발행 시 1,500대만달러(또는 현지 통화로 그에 상응하는 금액)의 취급 수수료가 부과됩니다. 리워드 항공권 재발행을 요청하는 회원은 모든 관련 세금, 할증료 또는 환율 차액을 부담해야 합니다. 유류 할증료 및 세금은 재발행일에 적용되는 요금에 따라 재계산됩니다.
    • 새 회원 프로그램 시작 시 또는 그 이전에 완료된 좌석 업그레이드 예약의 취소

      • 어워드 번호: 어워드는 자동으로 그에 상응하는 마일리지로 전환되어 회원 계정에 적립됩니다. 마일리지의 유효 기간은 원래 어워드 항공권의 만료일로부터 1년 연장되며 해당 월의 마지막 날에 종료됩니다. 일정이 변경되면 새 일정에 필요한 마일리지가 재계산되어 그에 따라 차감됩니다.
      • 업그레이드 또는 갱신 축하 선물: 시스템에서 어워드를 하나의 좌석 업그레이드 바우처로 전환하여 회원 계정에 적립합니다. 좌석 업그레이드 바우처는 원래 어워드와 동일한 유효 기간을 유지합니다. 일정이 변경되는 경우 회원이 새로운 업그레이드 예약을 진행하려면 좌석 업그레이드 바우처를 사용해야 합니다.
    • 마일리지 및 좌석 업그레이드 바우처 환불 정책

      • 만료된 마일리지 또는 좌석 업그레이드 바우처는 환불되지 않습니다. 이는 리워드 항공권 환불, 재발행 및 좌석 업그레이드 예약 취소에 적용됩니다.
      • 위의 마일리지 및 좌석 업그레이드 바우처는 어워드 소지자의 회원 계정에 적립됩니다.

    재발급 및 환불

    항목
    전혀 사용하지 않은 리워드 항공권
    부분적으로 사용하지 않은 리워드 항공권
    이름 변경
    허용됨(참고 1)
    허용됨(참고 1)
    노선/예약 클래스 변경
    허용됨(참고 2)
    허용되지 않음
    환불
    허용됨(참고 3)
    허용됨(참고 4)
    • 참고 1

      • 적격한 경우에 한해, 항공권 이름 변경 시 TWD 600 또는 USD 20(또는 이에 상응하는 통화)의 수수료가 부과됩니다. 자세한 내용은 FAQ 목록을 참조하시기 바랍니다.
    • 참고 2

      • 마일리지 요구 사항이 다른 일정에 대해 리워드 항공권을 재발행할 수 있습니다.
      • 항공권을 재발행하는 경우 시스템에서 재발행 날짜에 아직 유효한 마일리지를 항공권 소지자의 회원 계정으로 자동으로 환불하고 새 일정에 필요한 마일리지를 재계산하여 차감합니다.
      • 리워드 항공권 재발행에는 1,500대만달러(또는 현지 통화로 그에 상응하는 금액)의 취급 수수료가 부과됩니다. 리워드 항공권 재발행을 요청하는 회원은 모든 관련 세금 또는 기타 할증료를 부담해야 하며, 재발행일을 기준으로 유류 할증료와 세금이 다시 책정됩니다.
      • 리워드 항공권을 재발행하려면 출발 전에 중화항공 고객 서비스 콜 센터 또는 지사에 문의하십시오. 공항 발권 카운터 및 중화항공 웹사이트는 이용하실 수 없습니다.
      • 파라곤 회원의 리워드 항공권은 신청 시 서비스 수수료가 면제됩니다.
      • 리워드 항공권은 다른 항공사에 양도할 수 없습니다. 리워드 항공권 일부를 사용하고 나면 재발행은 불가능합니다.
    • 참고 3

      • 리워드 항공권 환불 신청은 CI 웹사이트의 예약 관리/항공권 환불 옵션을 통해 온라인으로 제출하거나 중화항공 지사에 문의하십시오. 공항 발권 카운터는 이용하실 수 없습니다.
      • 전혀 사용하지 않은 리워드 항공권을 환불하려면 1,500대만달러(또는 현지 통화로 그에 상응하는 금액)의 취급 수수료가 부과됩니다. 환불 프로세스가 완료된 날짜에 유효한 마일리지는 항공권 소지자의 회원 계정으로 환불되며, 미사용 세금은 그에 따라 환불됩니다. 마일리지가 모두 만료된 경우 미사용 세금만 환불되고 취급 수수료는 부과되지 않습니다.
      • 파라곤 회원의 리워드 항공권은 신청 시 서비스 수수료가 면제됩니다.
    • 참고 4

      • 새 회원 프로그램 시작 전에 발행된 항공권의 경우: 부분적으로 사용하지 않은 리워드 항공권을 환불하기 위해 마일리지를 환불할 수 없습니다. 미사용 세금만 환불되고 취급 수수료는 부과되지 않습니다.
      • 새 회원 프로그램 시작 후에 발행된 항공권의 경우: 부분적으로 사용하지 않은 리워드 항공권을 환불하기 위해 사용된 구간에 필요한 마일리지가 차감됩니다. 환불 프로세스가 완료된 날짜에 유효한 마일리지는 항공권 소지자의 회원 계정으로 환불되며, 미사용 세금은 그에 따라 환불됩니다. 1,500대만달러(또는 현지 통화로 그에 상응하는 금액)의 취급 수수료가 부과됩니다. 마일리지가 환불되지 않는 경우 미사용 세금만 환불되고 취급 수수료는 부과되지 않습니다.
        ※ 리워드 항공권에 연결 항공편이 포함되고 출국 또는 입국 여정의 첫 번째 구간이 사용된 경우 일정의 해당 구간은 사용된 것으로 간주되며 해당 마일리지는 환불되지 않습니다.

    리워드 항공권

    리워드 항공권을 간편하게 검색하고 사용하여 마일리지로 다음번 여행을 계획하십시오.