旅客须知与航班信息
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自開票日2025年12月10日起,本公司往返緬甸的超額行李費調整為第5區費率,並暫停此航線預購額外託運行李服務。
幣別 : 美金 計件制 (每件) 計件制 (每件) 往返 台灣 第 1 區 第 2 區 第 3 區 第 4 區 第 5 區 台灣 110 150 180 200 230 第 1 區 110 150 180 200 220 230 第 2 區 150 180 200 220 230 240 第 3 區 180 200 220 230 240 250 第 4 區 200 220 230 240 250 260 第 5 區 230 230 240 250 260 270 -
中華航空航班目前運作不受影響,持續關注原廠指令,部份航機亦將配合相關軟體更新,以提供旅客安心舒適的旅程。 歡迎旅客隨時利用華航網站、下載Mobile APP或使用行動簡訊提醒功能,查詢確認最新航班動態。
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受西雅圖機場供油管線異常影響,近日往返西雅圖航班可能有提前、異動,建議旅客利用華航網站、下載Mobile APP或利用行動簡訊提醒功能,查詢確認最新航班異動資訊。
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适用条件 华航/华信航空往返台湾航班取消、延误或提前超过3小时以上 适用对象 持有2025年11月11日(含)前开立华航及华信往返台湾之机票(包含酬宾机票),且已订妥受影响航班者,需于2026年2月12日(含)前办理。 更改办法 a. 机票效期内,可改订华航/华信受影响航班日期前后14天内航班,相同订位舱等(RBD)/行程(机场),免收票价差/税金差/订位服务费价差/改票手续费(含代改票服务费),但仅限一次。华航/华信自营航班不可更改至联营航班。于华航网站购买之机票更改请洽各地分公司或客服中心办理。 b. 机票效期内,若不符合上述更改办法而产生之票价差/税金差,应由旅客自付,但可免收订位服务费价差及改票手续费(含代改票服务费),惟仅限一次。 退票 机票退费可免收退票手续费(于华航网站、各地分公司、客服中心开立之机票,可于华航网站申退)。相关优选座位及预购行李可全额退费。 团体/免费/折扣机票 免费/折扣机票不适用(例如DM/ID/AD等),团体机票请洽旅行社。
相关作业请洽原订位购票旅行社或华航各地分公司。 -
自 2025年12月01日起,所有 中华航空 自上海虹桥国际机场出发之航班,报到柜台将于航班表订起飞时间前45分钟截止受理报到。
为确保您的旅程顺利,敬请提早抵达机场并完成报到手续。
更多信息请参阅機場及報到櫃檯資訊 或联系客服人员,感谢您的配合。 -
即日起,旅客可全天候拨打台北客服中心代表号(+886-2-412-9000)或北美客服中心代表号(+1-800-227-5118)与华航客服中心联系。
- 台北客服中心服务时间为每日(GMT+8) 08:00~18:30
- 北美客服中心为每日(Pacific Time) 09:00~17:30
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適用條件 華航/華信航空往返香港、廣州、深圳航班取消、延誤或提前超過3小時以上 適用對象 持有2025年10月4日(含)前開立華航及華信往返香港、廣州、深圳之機票(包含酬賓機票),且已訂妥受影響航班者,需於2026年1月4日(含)前辦理。 更改辦法 a. 於機票效期內及行程/訂位艙等不變之前提下,於相關適用法規允許下,旅客可改訂至與受影響航班日期前後14天內航班,可豁免改票手續費(含代改票服務費)及訂位服務費、稅金(含燃油附加費)、票價之價差乙次;更改訂位時,以中華航空/華信航空自營航班為優先。
b. 於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理;旅行社開立之機票,請洽原開票旅行社辦理。退票 機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票,可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。 團體/免費/折扣機票 免費/折扣機票不適用(例如DM/ID/AD等),團體機票請洽旅行社。
相關作業請洽原訂位購票旅行社或華航各地分公司。 -
適用條件 華航/華信航空往返台灣航班取消、延誤或提前超過3小時以上 適用對象 持有2025年9月21日(含)前開立華航及華信往返台灣之機票(包含酬賓機票),且已訂妥受影響航班者,需於2025年12月22日(含)前辦理。 更改辦法 a. 於機票效期內及行程/訂位艙等不變之前提下,於相關適用法規允許下,旅客可改訂至與受影響航班日期前後14天內航班,可豁免改票手續費(含代改票服務費)及訂位服務費、稅金(含燃油附加費)、票價之價差乙次;更改訂位時,以中華航空/華信航空自營航班為優先。
b. 於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理;旅行社開立之機票,請洽原開票旅行社辦理。退票 機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票,可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。 團體/免費/折扣機票 免費/折扣機票不適用(例如DM/ID/AD等),團體機票請洽旅行社。
相關作業請洽原訂位購票旅行社或華航各地分公司。 -
適用條件 1. 2025年9月9日 CI73;2025年9月10日 CI74
2. 2025年9月16日 CI73;2025年9月17日 CI74
3. 2025年9月23日 CI73;2025年9月24日 CI74適用對象 持有2025年9月22日(含)前開立華航及華信往返阿姆斯特丹機票(包含酬賓機票),且已訂妥受影響航班者。 更改辦法 依下列規範更改可豁免改票手續費(含代改票服務費)及訂位服務費、稅金(含燃油附加費)、票價之價差乙次。
(1) 更改日期 : 於機票效期內及啟程地/目的地/訂位艙等不變之前提下,旅客可改訂至與原航班日期最接近可訂位之航班;更改訂位時,除適用法規另有規定外,以中華航空/華信航空自營航班為優先。
(2) 如機票包含聯航延伸行程 : 可改訂與中華/華信航空簽約之聯航航班與適用訂位艙等,惟主要航段仍以中華/華信航空自營且相同訂位艙等航班為優先,並依適用法規辦理。
(3) 於華航網站購買之機票更改,請洽各地分公司或客服中心辦理;旅行社開立之機票,請洽原開票旅行社辦理。退票 機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票,可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。 團體/免費/折扣機票 免費/折扣機票不適用(例如DM/ID/AD等),團體機票請洽旅行社。
相關作業請洽原訂位購票旅行社或華航各地分公司。 -
適用條件 華航/華信航空往返香港/深圳/廣州航班取消、延誤或提前超過3小時以上 適用對象 持有2025年9月18日(含)前開立華航及華信往返香港/深圳/廣州之機票(包含酬賓機票),且已訂妥受影響航班者,需於2025年12月19日(含)前辦理。 更改辦法 a. 於機票效期內及行程/訂位艙等不變之前提下,於相關適用法規允許下,旅客可改訂至與受影響航班日期前後14天內航班,可豁免改票手續費(含代改票服務費)及訂位服務費、稅金(含燃油附加費)、票價之價差乙次;更改訂位時,以中華航空/華信航空自營航班為優先。
b. 於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理;旅行社開立之機票,請洽原開票旅行社辦理。退票 機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票,可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。 團體/免費/折扣機票 免費/折扣機票不適用(例如DM/ID/AD等),團體機票請洽旅行社。
相關作業請洽原訂位購票旅行社或華航各地分公司。