รางวัลตั๋วโดยสาร
ตั๋วรางวัล CAL / AE
ตั๋วรางวัล CAL / AE
- คุณสามารถแลกรับรางวัลได้โดยใช้ไมล์สะสมในบัญชีของคุณ เมื่อคุณแลกรางวัล คุณสามารถโอนรางวัลให้กับตัวเองหรือโอนให้กับญาติพี่น้องหรือเพื่อนได้ (โปรดดู การโอนรางวัล)
ตั๋วรางวัลแบบไป-กลับ
เส้นทาง | ชั้นประหยัด (X คลาส) | ชั้นประหยัดแบบพรีเมียม (Z คลาส) | ชั้นธุรกิจ/ธุรกิจแบบพรีเมียม (O คลาส) |
ไต้หวัน-ฮ่องกง / โอกินาวะ / อิชิกากิ | 20,000 | 40,000 | 40,000 |
ใช้ได้กับทุกสองจุดในทวีปเอเชีย (รวมถึงกวมและเดลี) | 35,000 | 40,000 | 60,000 |
ระหว่างออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ | 35,000 | 40,000 | 60,000 |
ระหว่างเอเชีย (ไม่รวมกวม) และอเมริกาเหนือ / ยุโรป / ออสเตรเลีย / นิวซีแลนด์ | 110,000 | 120,000 | 160,000 |
ตั๋วรางวัลแบบเที่ยวเดียว
เส้นทาง | ชั้นประหยัด (X คลาส) | ชั้นประหยัดแบบพรีเมียม (Z คลาส) | ชั้นธุรกิจ/ธุรกิจแบบพรีเมียม (O คลาส) |
ไต้หวัน-ฮ่องกง / โอกินาวะ / อิชิกากิ | 10,000 | 20,000 | 20,000 |
ใช้ได้กับทุกสองจุดในทวีปเอเชีย (รวมถึงกวมและเดลี) | 17,500 | 20,000 | 30,000 |
ระหว่างออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ | 17,500 | 20,000 | 30,000 |
ระหว่างเอเชีย (ไม่รวมกวม) และอเมริกาเหนือ / ยุโรป / ออสเตรเลีย / นิวซีแลนด์ | 55,000 | 60,000 | 80,000 |
- ไม่สามารถใช้ได้กับ: เส้นทางที่ให้บริการด้วยเที่ยวบินเช่าเหมาลำ และบางเส้นทางที่ใช้รหัสร่วมกับสายการบินพันธมิตร เช่น เที่ยวบินของ Songshan - Haneda ที่ใช้รหัสร่วมกับ Japan Airlines และดำเนินการโดย Japan Airlines
- การแลกรับตั๋วรางวัลชั้นประหยัดแบบพรีเมียมและชั้นธุรกิจแบบพรีเมียมสามารถใช้ได้กับเที่ยวบินที่มีบริการชั้นประหยัดแบบพรีเมียมและชั้นธุรกิจแบบพรีเมียมเท่านั้น
- ระดับไมล์สะสมที่กำหนดขึ้นอยู่กับเส้นทางที่ใช้สิทธิ์ได้ โดยไม่เกี่ยวข้องกับอากาศยาน
ระดับของรางวัลสำหรับตั๋วรางวัลโดยสารภายในประเทศ
ประเภทของรางวัล | ชั้นตั๋วโดยสาร | เที่ยวบินภายในประเทศของ AE |
ไมล์ | ||
ตั๋วรางวัลไป-กลับชั้นประหยัด | X | 15,000 |
ตั๋วรางวัลเที่ยวเดียวชั้นประหยัด | X | 7,500 |
- คุณสามารถแลกรับรางวัลได้โดยการใช้ไมล์สะสมของคุณเองหรือรางวัลที่ถ่ายโอนโดยญาติพี่น้องหรือเพื่อนของคุณ
- เพื่อปกป้องสิทธิประโยชน์ของคุณ โปรดติดต่อคอลเซนเตอร์ฝ่ายบริการลูกค้าของ Mandarin Airlines เพื่อจองตั๋วรางวัลเป็นอันดับแรก จากนั้นไปที่เคาน์เตอร์ที่สนามบิน Mandarin Airlines เพื่อออกตั๋วรางวัล
- สำหรับตั๋วรางวัลภายในประเทศนั้นควรถูกแยกออกจากเที่ยวบินระหว่างประเทศ และการออกตั๋วจะมีให้บริการเฉพาะที่เคาน์เตอร์ที่สนามบินของ Mandarin Airlines หรือสำนักงานออกบัตรโดยสารของสายการบิน Mandarin Airlines ที่ไทเป
- โปรดใช้ชื่อตามที่ปรากฏบนหนังสือเดินทางเมื่อทำการจอง โปรดอย่าลืมนำหนังสือเดินทางของผู้เดินทางไปด้วย เพื่อการเช็คอินที่สนามบิน
- หากต้องการขอคืนเงินสำหรับตั๋วรางวัลโดยสารภายในประเทศ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 100 ดอลลาร์ไต้หวัน โปรดติดต่อคอลเซนเตอร์ฝ่ายบริการของ Mandarin Airlines
- ตั๋วรางวัลจะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางระหว่างเทศกาลตรุษจีน สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับช่วงเวลาที่มีอัตราการเดินทางสูงอื่นๆ โปรดดู "ข้อมูลตั๋ว" บนเว็บไซต์ Mandarin Airlines
ขั้นตอนการแลกของรางวัล
ขั้นตอนการแลกของรางวัล
- สมาชิกควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีไมล์สะสมเพียงพอหรือหมายเลขรางวัลที่สามารถนำไปใช้ได้ สามารถออกตั๋วรางวัลหนึ่งใบพร้อมกับหมายเลขรางวัลหนึ่งหมายเลขเท่านั้น
- หากต้องการออกตั๋วรางวัลของเที่ยวบินตามกำหนดการระหว่างประเทศที่ดำเดินการโดย China Airlines หรือ Mandarin Airlines ด้วยไมล์สะสมของตนเอง สมาชิกสามารถออกตั๋วรางวัลโดยใช้ฟังก์ชันบริการออนไลน์ “ตั๋วรางวัล” ของเรา
- หากต้องการออกตั๋วรางวัลของเที่ยวบินตามกำหนดการระหว่างประเทศที่ดำเดินการโดย China Airlines หรือ Mandarin Airlines ด้วยหมายเลขรางวัล สมาชิกสามารถออกตั๋วรางวัลโดยใช้ฟังก์ชันบริการออนไลน์ “การออกตั๋วรางวัลที่โอน” ของเรา
- สำหรับตั๋วรางวัลระหว่างประเทศ เฉพาะเที่ยวบินตามกำหนดการระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย China Airlines หรือ Mandarin Airlines เท่านั้นที่สามารถยอมรับได้
- เมื่อใช้ตั๋วรางวัลและเดินทางพร้อมกับทารก โปรดซื้อตั๋วโดยสารในราคาทารกสำหรับทารกที่ร่วมเดินทางด้วย
ประเด็นที่ควรสังเกต
- ไม่อนุญาตให้จุดต้นทางและจุดแวะพักหรือจุดเดินทางกลับ (ปลายทาง) ของแผนการเดินทางของตั๋วรางวัลอยู่ในพื้นที่เดียวกัน นอกเหนือจากไต้หวัน ปลายทางของสายการบิน China Airlines สามารถแบ่งออกได้เป็น 6 พื้นที่ ดังต่อไปนี้ เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (รวมถึงเดลีและกวม) จีนแผ่นดินใหญ่ (รวมถึงฮ่องกง) อเมริกา โอเชียเนีย ยุโรป คุณสามารถอ้างอิงแผนภูมิด้านล่าง
ตารางแสดงพื้นที่ พื้นที่ ประเทศ เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไทย มาเลเซีย สิงคโปร์ อินโดนีเซีย เวียดนาม อินเดีย เมียนมาร์ กัมพูชา ปาเลา ฟิลิปปินส์ กวม จีนแผ่นดินใหญ่ จีนแผ่นดินใหญ่ (รวมฮ่องกง) อเมริกา สหรัฐอเมริกา แคนาดา โอเชียเนีย ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ยุโรป เยอรมนี ออสเตรีย สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ อิตาลี - เที่ยวบินไปกลับระหว่างออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ยังคงมีสิทธิ์สำหรับการแลกรับตั๋วรางวัล
- หากเที่ยวบินไปกลับมีต้นทางคือไต้หวัน จะไม่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนเที่ยวบินในไต้หวัน
- สำหรับตั๋วรางวัลเที่ยวเดียวหรือไปกลับ ไม่อนุญาตให้แวะพัก
- สำหรับการออกตั๋วรางวัลใหม่ที่ออกเมื่อหรือก่อนวันที่ 31 มกราคม 2024 ซึ่งมีการแวะพักฟรี กฎเกณฑ์ตั๋วรางวัลปัจจุบัน และค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิง ภาษี หรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอื่นๆ จะถูกนำไปใช้ในวันที่ออกตั๋วใหม่
- ตั๋วรางวัลไปกลับสามารถมีการเดินทางแบบ Open Jaw ได้หนึ่งครั้งในแต่ละเส้นทาง และจุดหมายปลายทางทั้งสองแห่งของการเดินทางแบบ Open Jaw จะต้องอยู่ในพื้นที่เดียวกัน สมาชิกจะต้องรับผิดชอบการเดินทางระหว่างปลายทางสองแห่งของการเดินทางแบบ Open Jaw
- ตัวอย่างแผนการเดินทาง
แผนการเดินทางที่ใช้ได้ ภาพประกอบ โตเกียว-ไทเป (เปลี่ยนเครื่องเท่านั้น)-โฮจิมินห์ ตั๋วเที่ยวเดียวที่มีจุดต้นทางและจุดปลายทางคนละพื้นที่ และไม่รวมแวะพัก โซล-ไทเป (เปลี่ยนเครื่องเท่านั้น)-สิงคโปร์-ไทเป (เปลี่ยนเครื่องเท่านั้น)-โซล ตั๋วไปกลับที่มีจุดต้นทางและจุดเดินทางกลับอยู่คนละพื้นที่ และไม่รวมจุดแวะพัก ลอสแอนเจลิส-ไทเป (เปลี่ยนเครื่องเท่านั้น)-กรุงเทพ-ไทเป (เปลี่ยนเครื่องเท่านั้น)-ซานฟรานซิสโก ตั๋วไปกลับที่มีจุดต้นทางและจุดเดินทางกลับอยู่คนละพื้นที่ และไม่รวมจุดแวะพัก แผนการเดินทางที่ใช้ไม่ได้ ภาพประกอบ กรุงเทพ-ไทเป-เดลี-ไทเป-กรุงเทพ ต้นทาง-กรุงเทพ และจุดเดินทางกลับ-เดลี ต้องไม่อยู่ในพื้นที่เดียวกัน โซล-ไทเป-โตเกียว-ไทเป-กรุงเทพ ต้นทาง-โซล และจุดเดินทางกลับ-โตเกียว ต้องไม่อยู่ในพื้นที่เดียวกัน ลอนดอน-ไทเป-โรม-ไทเป-ลอนดอน ต้นทาง-ลอนดอน และจุดเดินทางกลับ-โรม ต้องไม่อยู่ในพื้นที่เดียวกัน ซิดนีย์-ไทเป (จุดแวะพัก)-โตเกียว-ไทเป (จุดแวะพัก)-ซิดนีย์ ไม่อนุญาตให้แวะพัก ไทเป- ซานฟรานซิสโก // แฟรงค์เฟิร์ต- ไทเป จุดเดินทางกลับต้องอยู่ในพื้นที่เดียวกัน โซล-ไทเป (จุดแวะพัก)-สิงคโปร์-ไทเป (จุดแวะพัก)-โซล ไม่อนุญาตให้แวะพัก - คำจำกัดความ
คำศัพท์ คำจำกัดความ จุดเดินทางกลับ จุดเดินทางกลับคือจุดหมายปลายทางของการเดินทาง การเดินทางจากจุดเดินทางกลับไปยังจุดต้นทางถือเป็นการเดินทางกลับ จุดเปลี่ยนเครื่อง จุดเปลี่ยนเครื่องคือจุดระหว่างต้นทางและปลายทางหรือจุดเดินทางกลับ ซึ่งผู้โดยสารพักอยู่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง จุดแวะพัก จุดแวะพักคือการที่ผู้โดยสารหยุดการเดินทางโดยตั้งใจ โดยมีกำหนดเกิน 24 ชั่วโมง ณ จุดระหว่างสถานที่ออกเดินทางและสถานที่ปลายทาง Open Jaw 1. การเดินทางแบบ Open Jaw หมายถึงการเดินทางกลับไปยังต้นทางเดิมจากเมืองที่ต่างกันหลังการเดินทางถึงจุดหมาย หรือการเดินทางกลับไปยังเมืองที่ต่างกันหลังการเดินทางถึงจุดหมาย หรือการเดินทางทั้งสองลักษณะดังกล่าว
2. ปลายทางสองแห่งของการเดินทางแบบ Open Jaw จะต้องอยู่ในพื้นที่เดียวกัน (ดูข้อสังเกต)
ข้อสังเกต: นอกเหนือจากไต้หวัน ปลายทางของสายการบิน China Airlines สามารถแบ่งออกได้เป็น 6 พื้นที่ดังต่อไปนี้สำหรับการเดินทางแบบ Open Jaw: เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (รวมถึงเดลีและกวม) จีนแผ่นดินใหญ่ (รวมถึงฮ่องกง) อเมริกา โอเชียเนีย - ไมล์สะสมที่กำหนดของตั๋วรางวัลจะขึ้นอยู่กับเที่ยวบินระยะไกล หากแผนการเดินทางมีทั้งเที่ยวบินระยะใกล้และระยะไกล หากชั้นโดยสารของเที่ยวบินระยะไกลไม่มีให้บริการในเที่ยวบินระยะใกล้เนื่องจากการจัดวางโครงสร้างของเครื่องบิน ชั้นโดยสารของเที่ยวบินระยะใกล้จะต่ำกว่าเที่ยวบินระยะไกลหนึ่งระดับ หากแผนการเดินทางของตั๋วรางวัลมีชั้นโดยสารที่แตกต่างกัน ไมล์สะสมที่กำหนดจะขึ้นอยู่กับชั้นโดยสารที่สูงกว่า
- ตั๋วรางวัลไม่รวมที่พักฟรี (วันที่ใช้งานและ STPC) ระหว่างการเปลี่ยนเครื่อง
- ตั๋วรางวัลไม่สามารถใช้ได้สำหรับแผนการเดินทางระหว่างกวม และสหรัฐอเมริกาที่มีเส้นทางผ่านไทเป
- สายการบิน China Airlines จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติของตั๋วรางวัลที่สอดคล้องกับการปรับที่นั่ง หรือโปรโมชันระยะสั้นด้วยวิธีอื่น (รวมถึงข่าวสมาชิก รายงานสรุปยอดสมาชิกและไมล์สะสม)
- สายการบิน China Airlines และสายการบิน Mandarin Airlines ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปรับเปลี่ยนจำนวนที่ว่างของตั๋วรางวัลตามสถานะการจองของแต่ละเที่ยวบิน ที่นั่งของตั๋วรางวัลอาจไม่มีให้บริการ แม้ว่าจะมีที่นั่งพร้อมให้บริการสำหรับบัตรโดยสารราคาปกติก็ตาม
- จะคิดค่าธรรมเนียมการไม่มาแสดงตนจากผู้โดยสารที่ไม่ได้ยกเลิกการจอง 3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง และไม่มาขึ้นเครื่องในท้ายที่สุด จะมีการเก็บค่าธรรมเนียม 100 USD สำหรับบัตรโดยสารเที่ยวบินระยะไกล, 50 USD สำหรับบัตรโดยสารเที่ยวบินระยะใกล้ (หรือเงินจำนวนเท่ากันในสกุลเงินท้องถิ่น) กฎค่าธรรมเนียมไม่มาแสดงตนที่เข้มงวดที่สุดจะถูกนำไปใช้ทั้งแผนการเดินทาง ยกตัวอย่างเช่น สมาชิกถือตั๋วรางวัลของ TYO-TPE-LAX และไม่มาแสดงตัวในเซ็กเตอร์ TYO-TPE จะถูกเก็บค่าธรรมเนียม 100 USD จากการไม่มาแสดงตน
- การจำหน่ายตั๋วและการใช้ตั๋วรางวัลจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขอัตราภาษีศุลกากร ค่าบริการ และบัตรโดยสาร นอกจากนี้การใช้ตั๋วรางวัลขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทั่วไปของการขนส่งของสายการบินที่ดำเนินการ รวมทั้งกฎและข้อกำหนดของ Dynasty Flyer Program
การออกตั๋วใหม่และการคืนเงิน
หมายเหตุ 2
หมายเหตุ 3
หมายเหตุ 4
ตั๋วรางวัลสามารถจัดการได้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้:
รายการ | ตั๋วรางวัลที่ยังไม่ได้ใช้เลย | ตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้บางส่วน |
การเปลี่ยนชื่อ | อนุญาต (หมายเหตุ 1) | อนุญาต (หมายเหตุ 1) |
การเปลี่ยนเส้นทาง | อนุญาต (หมายเหตุ 2) | ไม่อนุญาต |
การเปลี่ยนชั้นโดยสาร | ไม่อนุญาต | ไม่อนุญาต |
คืนเงิน | อนุญาต (หมายเหตุ 3) | อนุญาต (หมายเหตุ 4) |
หมายเหตุ 1
- จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 1,500 ดอลลาร์ไต้หวัน (หรือจำนวนที่เทียบเท่ากันในสกุลเงินท้องถิ่น) สำหรับการเปลี่ยนชื่อ
- จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 1,500 ดอลลาร์ไต้หวัน (หรือจำนวนที่เทียบเท่ากันในสกุลเงินท้องถิ่น) สำหรับการออกตั๋วรางวัลใหม่ สมาชิกที่ร้องขอการออกตั๋วรางวัลใหม่จะเป็นผู้รับผิดชอบภาษีที่เกี่ยวข้องหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอื่นๆ และค่าใช้จ่ายสำหรับเชื้อเพลิงทั้งหมด และจะมีการคิดภาษีอีกครั้งโดยยึดตามวันที่ออกตั๋วใหม่
- หากต้องการออกตั๋วรางวัลใหม่ โปรดติดต่อคอลเซ็นเตอร์ฝ่ายบริการลูกค้าหรือสำนักงานสาขาของ China Airlines ก่อนออกเดินทาง ไม่สามารถใช้เคาน์เตอร์จองตั๋วของสนามบินและเว็บไซต์ของ China Airlines ได้
- ค่าบริการจะได้รับการยกเว้นสำหรับตั๋วรางวัลของสมาชิกระดับ Paragon ณ เวลาที่สมัคร
- ตั๋วรางวัลไม่สามารถถ่ายโอนสิทธิ์ไปยังสายการบินอื่นๆ ได้ เมื่อส่วนใดส่วนหนึ่งของตั๋วรางวัลถูกใช้ไปแล้ว จะไม่สามารถร้องขอออกบัตรโดยสารใหม่ได้
- สามารถยื่นคำขอคืนเงินจากตั๋วรางวัลได้ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ CI โดยใช้ตัวเลือกจัดการการจอง/การคืนเงิน หรือโปรดติดต่อสำนักงานสาขาของ China Airlines ไม่สามารถใช้เคาน์เตอร์ออกตั๋วของสนามบินได้
- จะมีการเก็บค่าธรรมเนียม 1,500 ดอลลาร์ไต้หวัน (หรือเงินจำนวนเท่ากันในสกุลเงินท้องถิ่น) สำหรับการคืนเงินจากตั๋วรางวัลที่ยังไม่ถูกใช้ หากหมายเลขรางวัลยังอยู่ในช่วงเวลาที่ใช้สิทธิ์ได้ เจ้าของหมายเลขรางวัลสามารถออกตั๋วรางวัลใหม่หรือส่งคำขอยกเลิกหมายเลขรางวัลเพื่อรับไมล์สะสมคืนได้ ในกรณีของการรับไมล์สะสมคืน ไมล์สะสมที่ใช้ได้ในวันที่คืนเงินจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีของผู้ที่ได้รับรางวัลที่ถูกตัดไมล์สะสมเป็นหมายเลขรางวัล หากหมายเลขรางวัลหมดอายุแล้ว ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถออกตั๋วรางวัลใหม่ได้และไม่สามารถคืนไมล์สะสมได้ จะมีเพียงภาษีที่ยังไม่ถูกใช้ไปเท่านั้นที่จะถูกคืนเงินและจะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
- ค่าบริการจะได้รับการยกเว้นสำหรับตั๋วรางวัลของสมาชิกระดับ Paragon ณ เวลาที่สมัคร
- หากต้องการขอคืนเงินจากตั๋วรางวัลที่ใช้ไปแล้วบางส่วน ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถออกตั๋วรางวัลให้ใหม่ได้และไม่สามารถคืนไมล์สะสมได้ จะมีเพียงภาษีที่ยังไม่ถูกใช้เท่านั้นที่จะถูกคืนเงินและจะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
รางวัลตั๋วโดยสารพันธมิตร SkyTeam
รางวัลตั๋วโดยสารพันธมิตร SkyTeam
โปรด คลิกที่นี่ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
รางวัลตั๋วเครื่องบินของสายการบินอื่น