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機場服務

資訊

機場報到櫃台及航廈資訊

地區華航報到櫃檯地點
Taiwan   
台灣
桃園國際機場 (TPE)
  • 第一航廈:所有航班(不包含美國、加拿大、澳洲、日本、大陸)
  • 第二航廈:飛往美國、加拿大、澳洲、日本、大陸之航班
台北松山國際機場 (TSA)
  • 國際航空站,6號櫃檯
高雄國際航空站 (KHH)
  • 國際線航廈 A/B/C島
台南航空站 (TNN)
  • 華航櫃檯
Southeast Asia   
東南亞
曼谷(BKK)- 蘇凡納布米國際機場(Suvarnabhumi Airport)
  • 櫃檯S
香港(HKG)-國際機場http://www.hongkongairport.com/chi/index.html
  • 報到櫃檯:第一航廈–F列
  • 自助報到亭(Kiosk):D, E, F, G列
  • 轉機櫃檯:抵港層(L5) E1區34櫃檯
德里(DEL)-英迪拉·甘地國際機場 (Indira Gandhi International Airport)
  • 第三航廈– 櫃檯通常在 K列 或 L列 或 M列
峇里島(DPS)-峇里國際機場 (Ngurah Rai Airport)
  • 國際客運大樓三樓 B櫃台 18-24號
河內(HAN)-河內國際機場(Hanoi International Airport)
  • 第二航廈 D6-D12號櫃檯
雅加達(CGK)-索卡諾哈塔國際機場 (Soekarno-Hatta International Airport)
  • 第三航廈–B報到櫃檯  14-20 櫃台
吉隆坡(KUL)-吉隆坡國際機場 (Kuala Lumpur International Airport)
  • 國際線航廈(Main Terminal building)-出境層,G列
馬尼拉(MNL)-馬尼拉國際機場(Ninoy Aquino International Airport)
  • 第一航廈–3樓 37- 41櫃台
檳城(PEN)-檳城國際機場(Penang International Airport)
  • 報到櫃檯: 華航櫃台29-34
金邊(PNH)-金邊國際機場(Phnom Penh International Airport)
  • 報到櫃檯:華航櫃台4-7
仰光(RGN)-仰光國際機場(Yangon International Airport)
  • 第一航廈(T1) 出境大廳B區 12-15號櫃台
胡志明市(SGN)-胡志明市國際機場(HochiMinh International terminal) http://www.saa.gov.vn/
  • H 列
新加坡(SIN)-樟宜機場(Changi Airport)
  • 第三航廈
泗水(SUB)-泗水國際機場(Juanda International Airport)
  • 國際出境報到區
  • 報到櫃檯: 華航櫃台12-16
Northeast Asia   
Northeast Asia 東北亞區
福岡(FUK)-福岡機場(Fukuoka Airport)
  • 國際線航廈 E號櫃檯
熊本(KMJ)- 熊本機場(Kumamoto Airport)
  • 熊本機場一樓國際航線報到櫃台
廣島(HIJ)-廣島機場(Hiroshima Airport)
  • 國際線報到區 日航劃位櫃台 3,5,6,7
名古屋(NGO)-中部國際機場(Central Japan International Airport-Centrair)
  • 3樓國際線報到區
琉球(OKA)-那霸機場(Naha Airport)
  • 國際線航廈 A或B櫃台
大阪(OSA)-關西國際機場 (Kansai International Airport)
  • 第一航廈報到櫃台:H
靜岡(FSZ)-富士山靜岡機場 (Mt. Fuji Shizuoka Airport)
  • 國際出境報到區
石垣島(ISG)-石垣機場(ISHIGAKI Airport)
  • 國際線航廈1樓櫃台(距離國內線航廈走路3分鐘即可抵達)
鹿兒島(KOJ)-鹿兒島機場 (Kagoshima Airport)
  • 國際線航廈
富山(TOY)-富山機場 (Toyama Airport)
  • 國際出境報到區
宮崎(KMI)-宮琦機場 (Miyazaki Airport)
  • 國際出境報到區
高松(TAK)-高松機場(Takamatsu Airport)
  • 國際出境報到區
首爾仁川(ICN)-仁川國際機場 (Incheon International Airport)
  • 第二航廈 出境大廳
首爾金浦(GMP)-金浦國際機場 (Gimpo International Airport)
  • 國際航廈出境2樓 C櫃台 4-8號
釜山(PUS)-金海國際機場 (Gimhae International Airport)
  • 國際航廈2樓 櫃檯B區 13-17(一,二,六) B17-21(三,四,日)
札幌(SPK)-新千歲機場 (New Chitose Airport)
  • 國際航廈3樓 A區或B區櫃台
東京成田(NRT)-成田國際機場(Narita Airport)
  • 第二航廈-3樓 Japan Airlines–H區
東京羽田(HND)-羽田國際機場(Haneda Airport)
  • 國際線航廈-3樓 北區 I 櫃檯
NA  
North America 美洲區
洛杉磯(LAX)-洛杉磯世界國際機場 (Los Angeles World Airports)
  • TBIT航廈( Tom Bradley International Terminal)  A37-A45號櫃檯
安大略(ONT)-安大略機場 (Ontario California International Airport ONT)
  • 第二航廈 中華航空專屬櫃檯
關島(GUM)-關島國際機場(A.B. Won Pat International Airport, Guam)
  • 報到櫃檯: 華航櫃台51-52
夏威夷(HNL)-丹尼爾.K.井上國際機場(Daniel K. Inouye International Airport)
  • 第二航廈 中華航空專屬櫃檯
紐約(JFK)-紐約甘迺迪國際機場(JFK International Airport)
  • 第四航廈8號櫃檯
舊金山(SFO)-舊金山國際機場(San Francisco International Airport)
  • 國際線航廈
  • 報到櫃檯 A-10
溫哥華(YVR)-溫哥華國際機場 (Vancouver International Airport)
  • 國際線航廈
  • 報到櫃檯: 華航櫃台167-174
Europe   
Europe 歐洲區
阿姆斯特丹(AMS)-史基浦機場(Amsterdam Airport Schiphol)
  • 第三出境大廳(Departure hall 3)
  • 報到櫃檯No.24
  • 「如為過境轉機本公司旅客,可依照機場黃色指標前往本公司代理-荷蘭航空公司 轉機櫃台辦理劃位手續,亦可於班機起飛前90分鐘前至登機門口,將有荷蘭航空 或本公司人員為您辦理手續。」
法蘭克福(FRA)-法蘭克福機場(Frankfurt Airport)
  • 第二航廈- D出境大廳
羅馬(FCO)-達文西國際機場(Rome Airport- Fiumicino Leonardo da Vinci)
  • 第三航廈
維也納(VIE)-維也納國際機場(Vienna International Airport)
  • 第1A航廈 第111 - 120號櫃檯
倫敦(LGW)-倫敦蓋威克機場 (London Gatwick Airport)
  • 南航站樓 報到區域D
Oceania   
Oceania 大洋洲區
布里斯本(BNE)-布里斯本機場(Brisbane Airport)
  • 國際線航廈4樓
基督城(CHC)-基督城機場(Christchurch Airport)
  • 國際線航廈- B區 26-32號櫃檯
雪梨(SYD)-雪梨機場(Sydney Airport)
  • 國際線第一航廈2樓
墨爾本(MEL)-墨爾本機場(Melbourne Airport)
  • 國際線第二航廈- 大多安排於N列櫃台, 當日報到櫃台請依機場電子看板顯示查詢。
奧克蘭(AKL)-奧克蘭機場(Auckland Airport)
  • 國際線航廈- Counter between B區  26-32號
帛琉(ROR)-帛琉國際機場(Palau International Airport)
  • 機場一樓櫃檯 使用UA櫃檯

China   
China 中國大陸區
廣州(CAN)-廣州白雲國際機場(Guangzhou Baiyun International Airport)
  • 第二航廈 N櫃檯
杭州(HGH)-杭州蕭山國際機場(Xiaoshan International Airport)
  • 出境樓層 A區1-12櫃檯
南京(NKG)-南京祿口國際機場(Nanjing Lukou International Airport)
  • 第二航廈3樓出發層 A島01-09櫃檯
北京(PEK)-北京首都國際機場 (Beijing Capital International Airport)
  • 第三航廈(T3) D島 D23-32報到櫃檯

上海浦東(PVG)-上海浦東機場(Pudong International Airport )

  • 第一航廈 M島 2-12號櫃檯
上海虹橋(SHA)-上海虹橋機場(Hongqiao International Airport )
  • 第一航廈 A樓 B島 16-22號櫃檯
深圳(SZX)-深圳國際機場(Shenzhen International Airport)
  • T3航站樓出發廳4樓4號門櫃台D1-D6
西安 (XIY)-西安咸陽機場(Xian Xisanyang International Airport)
  • 第三航廈 G島68-79號
鄭州(CGO)-鄭州新鄭機場(Zhengzhou Xinzheng International Airport)
  • 出境二樓國際劃位區 C區
  • 報到櫃檯: 華航櫃台83-86
長沙(CSX)-長沙黃花國際機場(Changsha Huanghua International Airport) 
  • 第二航廈 D島
成都(CTU)-成都雙流國際機場(Chengdu Shuangliu International Airport)
  • 出發廳, 一號航站樓 29-37號櫃檯
常州( CZX)-常州奔牛國際機場(Shenyang Taoxian International Airport)
  • 國際出發 01-08櫃檯
瀋陽(SHE)-瀋陽桃仙機場(Shenyang Taoxian International Airport)
  • 出境二樓國際劃位區-三號候機樓 E櫃台3-8號
寧波(NGB)-寧波櫟社機場(Ningbo Lishe International Airport)
  • 國際出發廳 4-8號櫃檯
廈門(XMN)-廈門高崎機場(Xiamen International Airport)
  • 國際國內共用航廈G櫃檯
青島(TAO)-青島國際機場(Qingdao International Airport)
  • 國際線航廈- E24-28 櫃檯
三亞(SYX)-三亞鳳凰國際機場(Sanya Phoenix International Airport)
  • 三亞鳳凰國際出發廳1-4號櫃檯或者5-8號櫃檯
鹽城(YNZ)-鹽城南洋機場(Yancheng Nanyang Airport)
  • 國際機場出發廳新客運大樓19,20,22號櫃台
威海(WEH)-威海國際機場(Weihai Internationl Airport) 
  • 國際出發廳 7-10號櫃檯
武漢(WUH)-天河國際機場(Tianhe International Airport)
  • 第三候機樓-4樓 H/G島
無錫(WUX)-蘇南碩放國際機場(Tianhe International Airport)
  • 一號航站樓
海口(HAK)-海口美蘭國際機場(Haikou Meilan International Airport) 
  • 國際出發廳 101-104號櫃檯
南昌(KHN)-南昌昌北國際機場(Nanchang Changbei International Airport)
  • 南昌昌北國際機場國際航廈(T1) 18-24號櫃台
重慶(CKG)-重慶江北國際機場(Chongqing Jiangbei International Airport)
  • 第三航廈 3B島1-9號櫃檯
溫州(WNZ)-溫州龍灣國際機場((Wenzhou Longwan International Airport)
  • 國際出境報到區(T1)
烏魯木齊(URC)-烏魯木齊地窩堡國際機場(Urumqi International Airport)
  • T3航廈C島54-60號櫃台
福州(FOC)-元翔福州空港(Fuzhou International Airport)
  • 國際線報到區 華航櫃台
長春(CGQ)-龍嘉國際機場(Longjia International Airport) 
  • 報到櫃台C島
揚州泰州(YTY)-揚州泰州國際機場(Yangzhou Taizhou International Airport)
  • 報到櫃檯 11-14號
煙台(YNT)-煙台蓬萊國際機場(PENGLAI International Airport)
  • 報到櫃檯 A區
徐州(XUZ)-觀音機場(Xuzhou Airport)
  • 第一航廈 6-10櫃檯
服務項目

服務項目

機場報到與座位選擇

除了機場報到櫃檯外,我們另於華航網站提供「預辦登機」服務及於桃園、高雄、松山、台中、香港、曼谷、溫哥華、舊金山、首爾仁川、東京羽田、東京成田、名古屋、福岡、大阪、琉球(沖繩)、法蘭克福、洛杉磯、倫敦蓋威克、深圳等地國際機場備有「自助報到機」;您可自行選擇對您最有利的方式完成報到,但需注意有些機場需要您儘早完成報到。如您能了解報到劃位須知,將有助於您順利登機。


預辦登機服務

利用預辦登機功能讓您於機場更快捷地通行,您可在班機起飛前1.5至48小內於網路上完成網上報到,當您完成劃位後,還可選擇更換自己喜歡的座位,適用機場出發旅客可選擇於自行列印登機證或使用電子登機證服務,簡單的步驟及額外之功能可讓您節省機場等候的時間


機場自助報到機

自助報到機提供您快速的報到功能,您可使用護照完成國際線航班的報到,完成劃位後,還可選擇更換自己喜歡的座位,另可辦理同一訂位紀錄旅客之報到。


關於跨航轉機劃位服務

當您的航程包含了與 中華航空簽訂跨航轉機劃位服務協議的航空公司時,您可以一次性辦理所有航班的報到手續。但若因機場規定等因素未能完成報到、並取得續程航段登機證時,請與機場地勤人員聯繫。

與中華航空簽訂跨航轉機劃位服務協議的航空公司:

美國航空 (AA)、法國航空 (AF)、墨西哥國際航空 (AM)、阿根廷航空 (AR)、阿拉斯加航空 (AS)、義大利航空 (AZ)、捷藍航空 (B6)、英國航空 (BA)、波羅的海航空 (BT)、中國國際航空 (CA)、中國南方航空 (CZ)、達美航空 (DL)、上海航空 (FM)、印尼鷹航空 (GA)、夏威夷航空 (HA)、海南航空 (HU)、香港航空 (HX)、日本航空 (JL)、國泰港龍航空 (KA)、大韓航空 (KE)、荷蘭皇家航空 (KL)、肯亞航空 (KQ)、瑞士國際航空 (LX)、黎巴嫩中東航空 (ME)、廈門航空 (MF)、馬來西亞國際航空 (MH)、中國東方航空 (MU)、捷克航空 (OK)、曼谷航空 (PG)、菲律賓航空 (PR)、澳洲航空 (QF)、羅馬尼亞航空 (RO)、北歐航空 (SK)、布魯塞爾航空 (SN)、俄羅斯國際航空 (SU)、沙烏地阿拉伯航空 (SV)、聯合航空 (UA)、西班牙歐洲航空 (UX)、越南航空 (VN)、維珍美國航空 (VX)、西捷航空 (WS)。


人工報到櫃台

我們位於世界各地的友善員工很樂意為協助您完成報到手續,為保障您的權利,請確認您的行李託運至正確的班次與目的地,並請核對託運行李的號碼與您所持有收據之號碼是相同的。


座位選擇

豪華商務艙/商務艙、豪華經濟艙及大部分經濟艙旅客可於班機表訂起飛前90天於訂位時或開立機票後利用華航網頁「預選座位」功能完成座位選擇。座位選擇不適用於經濟艙部分訂位艙等之旅客。您的座位選擇將保留至班機表訂起飛前60分鐘為止。

雖然我們將竭盡所能確保滿足您的座位要求,但由於營運限制或其他原因,中華航空公司保留無需事先通知座位分配或重新分配座位的權利。如您欲獲得更多有關座位選擇之資訊,請洽本公司訂位部門。 

備註
自2018/6/15日起,配合桃園機場劃位櫃檯提前於表訂起飛時間前60分鐘停止受理報到,桃園機場出發之旅客,您的座位選擇將保留至班機表訂起飛前80分鐘為止。


緊急出口座位規範

為了遵守航空法規及確保客艙安全,下列旅客不應坐在緊急出口旁座位:

  • 孕婦、重病或體能不佳、行動不便者
  • 年齡小於15歲者
  • 無法了解各項機上安全須知,或無法傳達緊急疏散指令給其他乘客者
  • 盲者或視力障礙者
  • 聾者或聽力障礙者
  • 有語言障礙無法協助其他乘客疏散者
  • 攜帶幼童同行者
  • 乘客本人為被遣返出境者或其隨行者
  • 攜帶服務性動物者(如導盲犬)
  • 可能因執行被賦予之義務而遭致自身受到傷害者

如您於報到櫃檯被安排在緊急出口的座位,請在緊急狀況發生時,而組員無法協助的情況下,協助執行下列事項:

  • 認識緊急出口的位置
  • 認識緊急出口的開啟裝置及操作方式
  • 跟隨空服員口頭指示、手勢和動作,協助機上乘客完成疏散準備
  • 將緊急出口艙門移開後,應妥善放置,使其不阻礙通道
  • 評估逃生滑梯是否可正常使用,並在固定逃生滑梯後,協助其他乘客儘速疏散(本項不適用於窗型緊急出口或無逃生滑梯之機型)
  • 評估、選擇一條安全逃生路徑以撤離飛機

如果您不適合或無意願協助執行上述之事項,請立刻通知本公司劃位人員及空服員,我們將為您更換座位。

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