旅客須知
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自2018年1月18日起，韓國首爾仁川機場啟用第二航廈(T2)啟用，本公司與KE共享班號航班:CI9064/9065/9066/9067(由KE營運)，將改由T2航廈營運。
CI/AE自營航班仍使用T1航廈。
生效日期 即日至2018/1/17 自2018/1/18起 KE共用班號航班CI9065(KE691), CI9067(KE693), 第一航廈(T1) 第二航廈(T2) CI/AE自營航班 第一航廈(T1) -
新加坡樟宜機場(SIN)將於2018年1月1日起，停止『航班登機廣播』和『未到旅客姓名廣播』服務。若遇航機延誤或改時, 則仍會提供『航班登機廣播』和『未到旅客姓名廣播』服務。其他如『登機門更改』、或緊急事件之廣播服務亦維持不變。謝謝。
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謹通知羅馬機場報到櫃檯自冬季班表(10/29)起改為T3航站261-268號
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自北京首都機場出發班機報到櫃檯關閉時間為班機表定起飛時間60分鐘前，最後登機時間請參考登機證標示時間，並將於班機表定起飛時間10分鐘前關閉登機門，敬請於報到後立即通關。通關後亦請多加留意電子看板上的登機口號碼是否有更改，謝謝您。
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自台灣時間2017/10/16起，調整台灣至第四區(紐澳/南亞)及第五區(歐洲/中東/非洲)之超重行李費率，調整後費率如下：
超額行李費 (幣別 - 美金) 計重制(每公斤) 計件制 (每一件) 第1區 (台灣)
(TW)第2區 (東南亞/香港/ 大陸地區)
(SEA/HK/CN)第3區 (東北亞 /帛琉)
(NEA/PW)第4區 (南亞/ 大洋洲)
(South Asia/ AU/NZ)第5區 (歐洲/中東/非洲)
(EU/Middle East/Africa)第6區 (美加)
(USA/ Canada)第7區 (中南美)
(Central/ South America)計重制(每公斤) 第1區 (台灣)
(TW)- 6 6 20 40 115 170 第2區 (東南亞/香港/ 大陸地區)
(SEA/HK/CN)6 6* 6 15 15 115 180 第3區 (東北亞 /帛琉)
(NEA/PW)6 6 6 15 15 130 185 第4區 (南亞/ 大洋洲)
(South Asia/ AU/NZ)20 15 15 15* 15 145 200 第5區 (歐洲/中東/非洲)
(EU/Middle East/Africa)40 15 15 15 - 165 220 計件制 (每一件) 第6區 (美加)
(USA/ Canada)115 115 130 145 165 - - 第7區 (中南美)
(Central/ South America)170 180 185 200 220 - - -
CI8609/CI8610(與臺灣虎航代碼共享航班IT129/IT130)由「中華航空公司」承運，報到作業請向兩地華航櫃檯辦理報到（桃園機場位於第二航廈；無錫碩放機場位於一號航站樓）。
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位於桃園機場第二航廈四樓的China Airlines Lounge (梅苑) 即將於2017/09/01完成整修重新開幕，營業時間為每日05:00-24:00。為提供更多會員搭機前短暫休憩的舒適空間，新的貴賓室座位數將增加至130個。本貴賓室另備有簡單自助的輕食料理，提供會員們健康、無負擔的餐食選擇。本公司第二航廈專屬區貴賓室位於D4號登機門對面華航貴賓室內，歡迎晶鑽卡、翡翠卡貴賓蒞臨。
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自2017年8月31日起，中華航空於武漢天河國際機場出入境航班更改至第三航站，且報到櫃檯關閉時間提早至班機表定起飛時間前60分鐘，提醒出入境旅客特別注意。
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自2017年8月29日上午6時起，中華航空于重慶江北國際機場(http://www.cqa.cn/u/jichang/) 出入境航班更改至第三航站（T3），提醒出入境旅客特別注意。
