Lewati ke konten utamaLewati ke navigasi utamaLewati ke bagian bawah halaman
PesanPerjalanan SayaCheck-inStatus Penerbangan
  • Beli Tiket

    • Fare Family
    • Perubahan & Pengembalian Tiket

    Layanan Perjalanan

    • Pemilihan Kursi
    • Bagasi Tambahan Prabayar
    • Taiwan High Speed Rail
    • Europe Rail&Fly
    • Bus Antar Jemput
    • ECO TRAVEL

    Informasi Penerbangan

    • Status Penerbangan
    • Destinasi Global
    • Jadwal Penerbangan

    Penawaran eksklusif

    • Penawaran Khusus
    • Promosi untuk Pelajar
    • Layanan Perjalanan
    • Tawaran Mitra
  • Informasi Perjalanan

    • Informasi Bagasi
    • Check-in
    • Peraturan Penerbangan dan Visa
    • Layanan Keselamatan dan Kesehatan Penerbangan
    • Bandara dan Lounge VIP
    • Anjuran Perjalanan

    Pengenalan Kabin

    • Denah Kursi
    • Kelas Bisnis Premium
    • Kelas Ekonomi Premium
    • Kelas Ekonomi

    Pengalaman Terbang

    • Hidangan di Pesawat
    • Hiburan di Pesawat
    • Wi-Fi Pesawat
    • E-Shopping

    Bantuan Khusus

    • Makanan Khusus
    • Kehamilan, Bayi, dan Anak-Anak
    • Anak/Remaja Tanpa Pendamping
    • Bantuan Medis
    • Anjing Penolong

    Pusat Bantuan

    • Layanan Pelanggan AI
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Layanan Bagasi
    • Formulir Permintaan Layanan
    • Hubungi Kami
  • Program Dynasty Flyer

    • Pengenalan Program
    • Aliansi & Mitra
    • Keanggotaan Lite Travel

    Miles

    • Mendapatkan Miles
    • Gunakan Miles
    • Membeli Miles

    Eksklusif untuk Anggota

    • Pilihan Dynasty
    Berita Anggota
    • Tentang China Airlines

      • Tentang kami
      • Karier
      • Kontak Pemangku Kepentingan
      • Hubungan Investor
      • Tata Kelola Perusahaan
      • Keberlanjutan
    • Informasi Publik

      • Pusat Media
    • Layanan Perusahaan

      • Keanggotaan Korporasi
    • Situs Afiliasi

      • EMO
      • Mandarin Airlines
      • CiLink
      • KARGO
    • Aliansi

      • SkyTeam
    • Layanan Dukungan

      • Layanan Pelanggan AI
      • Aplikasi China Airlines
      • Pemberitahuan SMS
    Unduh di App StoreUnduh di Google Play

    Menandakan situs eksternal yang mungkin tidak sesuai dengan pedoman aksesibilitas.

    © China Airlines 2026

    Peta Situs

    Perlindungan Privasi

    Kebijakan Cookie

    Kebijakan Keamanan Informasi dan Kecerdasan Buatan

    Syarat & Ketentuan

    Rencana Aksesibilitas dan Proses Umpan Balik

    Menandakan situs eksternal yang mungkin tidak sesuai dengan pedoman aksesibilitas.

    Memuat, harap tunggu ...

    Prosedur Penukaran

    • Promotional ticket opening
      01

      Buka Penukaran Tiket Hadiah

      Masuk ke akun frequent flyer Anda dan pilih 【Rencana Mile – Tiket Hadiah】
    • Search Trip
      02

      Cari Rute dan Level Penukaran

      Cari rencana perjalanan Anda. Sistem akan menampilkan level penukaran yang berlaku berdasarkan ketersediaan kursi hadiah secara real time.
    • Reservation and ticket purchase
      03

      Pemesanan dan Pembayaran

      Pilih penerbangan, konfirmasi data penumpang, dan lakukan pembayaran pajak.
    • Confirm ticket issuance
      04

      Selesai

      Pastikan informasi sudah benar untuk menyelesaikan proses penukaran tiket hadiah.

    Peraturan yang Berlaku untuk Tiket Hadiah Internasional yang Diterbitkan pada atau Sebelum 15 September 2026

    Petunjuk Penukaran

    • Anggota harus memastikan mileage di akun mereka mencukupi. Anda dapat menukarkan tiket hadiah menggunakan mileage yang telah Anda kumpulkan di akun Anda. Teman juga dapat mentransfer mile kepada Anda. (Lihat Transfer Mileage)
    • Untuk tiket hadiah internasional, kami hanya menerima penerbangan internasional terjadwal yang dioperasikan oleh China Airlines atau Mandarin Airlines. Tidak berlaku untuk: Rute yang dilayani penerbangan carter, dan beberapa rute penerbangan codeshare bersama maskapai mitra, seperti penerbangan codeshare Songshan-Haneda dengan Japan Airlines dan dioperasikan oleh Japan Airlines.
    • Ketika menggunakan tiket hadiah dan bepergian dengan bayi, tolong beli tiket bayi yang berlaku untuk bayi yang dibawa.

    Permintaan Informasi Status Tiket Hadiah

    Gunakan menu Permintaan Kursi Hadiah untuk melihat ketersediaan tiket hadiah dan level penukaran yang berlaku secara real time.

    Level Penukaran untuk Tiket Hadiah Internasional

    Saat menukarkan mile dengan tiket hadiah melalui situs web China Airlines, jumlah mile yang diperlukan dapat berbeda berdasarkan ketersediaan kursi hadiah dan terbagi dalam tiga level penukaran berikut:

    • Tersedia: Kursi hadiah tersedia dan penukarannya membutuhkan mile yang lebih sedikit.
    • Terbatas: Kursi hadiah masih tersedia, tetapi penukarannya membutuhkan mile yang lebih banyak.
    • Terakhir/Daftar Tunggu: Kursi hadiah hampir habis dan penukarannya membutuhkan mile yang lebih banyak. Untuk penerbangan yang sudah penuh, Anda dapat mengajukan permintaan untuk masuk daftar tunggu.
    Kategori Destinasi Asia

    Mile Pulang-Pergi Kelas Ekonomi (X)

    Rute
    Tersedia
    Terbatas
    Terakhir/Daftar Tunggu
    Taiwan – Asia 1
    18.000
    19.000
    20.000
    Taiwan - Asia 2
    30.000
    32.000
    35.000
    Taiwan - Asia 3
    35.000
    38.000
    40.000
    Di antara dua tempat di Asia
    35.000
    38.000
    40.000
    Antara Australia dan Selandia Baru
    30.000
    35.000
    40.000
    Antara Asia dan Australia / Selandia Baru
    80.000
    90.000
    105.000
    Antara Asia dan Amerika Utara
    80.000
    90.000
    105.000
    Antara Asia dan Eropa
    90.000
    105.000
    110.000
    Antara Asia dan New York
    90.000
    100.000
    110.000

    Mile Pulang-Pergi Kelas Ekonomi Premium (Z)

    Rute
    Tersedia
    Terbatas
    Terakhir/Daftar Tunggu
    Taiwan - Asia 2
    40.000
    50.000
    60.000
    Taiwan - Asia 3
    40.000
    50.000
    60.000
    Di antara dua tempat di Asia
    40.000
    50.000
    60.000
    Antara Australia dan Selandia Baru
    40.000
    50.000
    60.000
    Antara Asia dan Australia / Selandia Baru
    110.000
    120.000
    130.000
    Antara Asia dan Amerika Utara
    120.000
    135.000
    150.000
    Antara Asia dan Eropa
    120.000
    130.000
    140.000
    Antara Asia dan New York
    120.000
    145.000
    160.000

    Mile Pulang-Pergi Kelas Bisnis/Bisnis Premium (O)

    Rute
    Tersedia
    Terbatas
    Terakhir/Daftar Tunggu
    Taiwan - Asia 1
    50.000
    50.000
    60.000
    Taiwan - Asia 2
    55.000
    70.000
    80.000
    Taiwan - Asia 3
    60.000
    75.000
    90.000
    Di antara dua tempat di Asia
    60.000
    75.000
    90.000
    Antara Australia dan Selandia Baru
    60.000
    75.000
    90.000
    Antara Asia dan Australia / Selandia Baru
    150.000
    170.000
    190.000
    Antara Asia dan Amerika Utara
    160.000
    180.000
    200.000
    Antara Asia dan Eropa
    160.000
    190.000
    210.000
    Antara Asia dan New York
    160.000
    190.000
    210.000

    • Mile yang diperlukan untuk tiket hadiah sekali jalan adalah 50% dari mile yang diperlukan untuk tiket hadiah pulang pergi.

    • Anak-anak mengikuti level penukaran yang sama dengan orang dewasa. Saat anggota anak masuk ke Portal Anggota untuk menerbitkan tiket hadiah, sertakan data pemesanan orang dewasa yang mendampinginya dalam kelas kabin yang sama. Jika data pemesanan orang dewasa berubah, harap atur Layanan Penumpang Anak Tanpa Pendamping. Untuk informasi selengkapnya, lihat Anak/Remaja Tanpa Pendamping.
    • Jika perjalanan anggota terdiri dari beberapa segmen penerbangan, sistem akan menggunakan segmen dengan kebutuhan mile tertinggi sebagai standar penukaran untuk seluruh perjalanan.

    • Penukaran Tiket Hadiah Kelas Ekonomi Premium dan Kelas Bisnis Premium hanya dapat dilakukan untuk penerbangan yang menyediakan layanan kelas Ekonomi Premium dan kelas Bisnis Premium.

    • Level mileage yang diperlukan didasarkan pada rute yang tersedia, bukan pada jenis pesawat.

    Level Penukaran untuk Tiket Hadiah Domestik

    Jenis Hadiah
    Kelas EkonomiX
    Tiket hadiah pulang pergi
    15.000
    Tiket hadiah sekali jalan
    7.500
    • Untuk melindungi manfaat Anda, silakan hubungi Pusat Layanan Pelanggan Mandarin Airlines untuk menyelesaikan reservasi tiket hadiah terlebih dahulu. Setelah reservasi dikonfirmasi, silakan menuju konter bandara Mandarin Airlines untuk penerbitan tiket hadiah.
    • Untuk tiket hadiah domestik, tiket harus dipisahkan dari penerbangan internasional, dan penerbitan tiket hanya tersedia di konter Mandarin Airlines di bandara atau kantor penerbitan tiket Mandarin Airlines di Taipei.
    • Harap gunakan nama yang tertera pada paspor ketika melakukan reservasi. Pastikan Anda membawa paspor penumpang saat check-in di bandara.
    • Pengembalian dana tiket hadiah domestik akan dikenakan biaya penanganan sebesar 100 TWD. Hubungi Pusat Panggilan Layanan Mandarin Airlines.
    • Anda tidak boleh melakukan perjalanan menggunakan tiket hadiah selama Tahun Baru Imlek. Informasi lengkap mengenai periode pembatasan lainnya, lihat "Informasi tiket" di situs web Mandarin Airlines.

    Aturan Rencana Perjalanan

    • Titik asal dan stopover atau putar balik (tujuan) rencana perjalanan tiket hadiah tidak diizinkan berada di area yang sama. Selain Taiwan, destinasi China Airlines dapat dikategorikan ke dalam 6 wilayah berikut: Asia Timur Laut, Asia Tenggara (termasuk Delhi dan Guam), Tiongkok Daratan (termasuk Hong Kong), Benua Amerika, Oseania, dan Eropa.

    • Tidak berlaku jika perjalanan pulang pergi berasal dari Taiwan atau pindah pesawat di Taiwan.

    • Stopover untuk tiket hadiah sekali jalan atau pulang pergi tidak diperbolehkan.

    • Tiket hadiah pulang pergi mungkin memiliki satu open jaw untuk masing-masing arah, dan dua kota akhir dari open jaw harus berada di dalam wilayah yang sama. Anggota harus bertanggung jawab atas transportasi antara dua kota akhir dari open jaw.

    • Tiket hadiah tidak berlaku untuk rencana perjalanan antara Guam dan AS via Taipei.

    Definisi
    Klasifikasi Negara dan Area
    Contoh Rencana Perjalanan

    Catatan

    • Pajak dan biaya tambahan (seperti biaya bahan bakar, dll.) ditanggung oleh pemegang tiket.

    • Mileage tiket hadiah yang diperlukan didasarkan pada penerbangan jarak jauh jika rencana perjalanan mencakup penerbangan jarak pendek dan jauh. Jika kelas kabin penerbangan jarak jauh tidak tersedia dalam penerbangan jarak pendek karena konfigurasi pesawat, maka kelas kabin penerbangan jarak pendek akan satu kelas lebih rendah dibandingkan penerbangan jarak jauh. Jika rencana perjalanan tiket hadiah mencakup kelas kabin yang berbeda, mileage yang diperlukan akan didasarkan pada kelas kabin yang lebih tinggi.

    • Tiket hadiah tidak dapat mencakup segmen dari rangkaian tarif lainnya.

    • Biaya Layanan Pemesanan: Biaya Layanan Pemesanan akan dikenakan pada saat penerbitan atau penerbitan ulang tiket hadiah yang mencakup penerbangan internasional yang dioperasikan oleh China Airlines atau Mandarin Airlines, kecuali untuk tiket dengan rencana perjalanan yang berasal dari Hong Kong, dan biaya ini tidak dapat dikembalikan.

    • Tiket hadiah yang diterbitkan melalui kantor cabang setempat harus ditukarkan pada level Terakhir/Daftar Tunggu.

    • Tiket hadiah berlaku satu tahun sejak tanggal penerbitan pertama dan harus digunakan selama periode berlaku.

    • Pemegang tiket hadiah tidak dapat mengajukan upgrade kelas kabin, meski dengan membayar selisih tarif.

    • Tiket hadiah tidak mencakup akomodasi gratis (Penggunaan Harian dan STPC) selama transfer penerbangan.

    • China Airlines akan memberi tahu anggota mengenai perubahan kualifikasi tiket hadiah yang dilakukan sesuai dengan konfigurasi kabin atau promosi jangka pendek melalui sarana lain (termasuk Berita Anggota, Pernyataan Keanggotaan & Mileage.)

    • China Airlines dan Mandarin Airlines berhak untuk membatasi dan menyesuaikan jumlah ketersediaan tiket hadiah berdasarkan status pemesanan di setiap penerbangan. Kursi tiket hadiah bisa tidak tersedia di beberapa penerbangan atau pada periode tertentu, bahkan jika kursi tersedia untuk tiket berbayar.

    • Biaya ketidakhadiran akan ditagihkan kepada penumpang yang tidak membatalkan reservasi sebelum keberangkatan penerbangan, dan pada akhirnya tidak naik ke pesawat. Biaya administrasi sebesar 100 USD untuk tiket jarak jauh dan 50 USD untuk tiket jarak pendek (atau setara dalam mata uang lokal) akan dikenakan. Aturan biaya ketidakhadiran paling ketat akan berlaku untuk keseluruhan rencana perjalanan, misalnya, anggota yang memegang tiket hadiah TYO-TPE-LAX dan tidak muncul pada sektor TYO-TPE akan dikenakan biaya ketidakhadiran sebesar 100 USD.

    • Tiket dan penggunaan Tiket Hadiah harus sesuai dengan ketentuan tarif dan biaya, serta tiket. Penggunaan Tiket Hadiah juga tunduk pada Ketentuan Umum Pengangkutan maskapai yang mengoperasikan serta peraturan dan ketentuan Program Dynasty Flyer.

    • Jika rencana perjalanan mencakup segmen open-jaw, tiket dapat diterbitkan melalui Kantor Cabang, dengan penukaran menggunakan level Terakhir/Daftar Tunggu.

    Pengembalian Dana dan Perubahan Tiket Hadiah

    • Belum digunakan sama sekali: Ajukan pengembalian dana melalui Portal Anggota. Mile yang masih berlaku akan otomatis dikreditkan kembali ke akun anggota. Biaya layanan pengembalian dana tidak dikenakan. Untuk tiket yang dikembalikan melalui situs web dalam waktu 7 hari sejak diterbitkan, biaya layanan pemesanan juga akan dikembalikan. Jumlah yang dapat dikembalikan akan dikreditkan ke kartu kredit yang digunakan untuk pembayaran dalam waktu 7 hari kerja. Waktu penerimaan pengembalian dana bergantung pada waktu pemrosesan oleh bank Anda.

    • Digunakan sebagian: Ajukan pengembalian dana melalui Portal Anggota. Biaya layanan pengembalian dana tidak dikenakan. Mile yang masih berlaku akan dikreditkan kembali dalam waktu sekitar 7 hari.

    • Pengembalian dana tiket melalui kantor cabang setempat dikenai biaya penanganan pengembalian dana sebesar 1.500 TWD (atau jumlah yang setara dalam mata uang setempat).

    • Belum digunakan sama sekali: Ajukan pengembalian dana terlebih dahulu melalui Portal Anggota, kemudian buat pemesanan baru berdasarkan ketersediaan penerbangan dan level penukaran yang berlaku saat tiket diterbitkan

    • Digunakan sebagian: Setelah sebagian tiket hadiah digunakan, perubahan tujuan atau kelas kabin tidak diperbolehkan.

    • Pengajuan perubahan tiket melalui kantor cabang China Airlines hanya dapat dilakukan dengan menerbitkan ulang tiket pada level penukaran yang sama atau lebih tinggi. Akan dikenakan biaya penanganan sebesar 1.500 TWD (atau jumlah setara dalam mata uang lokal).

    • Ajukan pengembalian dana terlebih dahulu melalui Portal Anggota, kemudian lakukan pemesanan ulang dan terbitkan tiket baru berdasarkan level penukaran yang berlaku saat pemesanan.

    • Jika perubahan tanggal atau penerbangan dilakukan melalui kantor cabang setempat, rute baru harus dipesan dengan level penukaran yang sama atau lebih tinggi. Akan dikenakan biaya penanganan sebesar 1.500 TWD (atau jumlah setara dalam mata uang lokal).

    Tiket Hadiah

    Cari dan tukarkan tiket hadiah dengan mudah dan gunakan mile untuk perjalanan Anda berikutnya.