Lewati ke konten utamaLewati ke navigasi utamaLewati ke bagian bawah halaman
PesanPerjalanan SayaCheck-inStatus Penerbangan
  • Beli Tiket

    Fare FamilyPerubahan & Pengembalian Tiket

    Layanan Perjalanan

    Pemilihan KursiBagasi Tambahan PrabayarTaiwan High Speed RailEurope Rail&FlyBus Antar JemputECO TRAVEL

    Informasi Penerbangan

    Status PenerbanganDestinasi GlobalJadwal Penerbangan

    Penawaran eksklusif

    Penawaran KhususPromosi untuk PelajarLayanan PerjalananTawaran Mitra
  • Informasi Perjalanan

    Informasi BagasiCheck-inPeraturan Penerbangan dan VisaLayanan Keselamatan dan Kesehatan PenerbanganBandara dan Lounge VIPAnjuran Perjalanan

    Pengenalan Kabin

    Denah KursiKelas Bisnis PremiumKelas Ekonomi PremiumKelas Ekonomi

    Pengalaman Terbang

    Hidangan di PesawatHiburan di PesawatWi-Fi PesawatE-Shopping

    Bantuan Khusus

    Makanan KhususKehamilan, Bayi, dan Anak-AnakAnak-Anak Tanpa PendampingBantuan MedisAnjing Penolong

    Pusat Bantuan

    Layanan Pelanggan AIPertanyaan yang Sering DiajukanLayanan BagasiFormulir Permintaan LayananHubungi Kami
  • Program Dynasty Flyer

    Pengenalan ProgramAliansi & MitraKeanggotaan Lite Travel

    Miles

    Mendapatkan MilesGunakan MilesMembeli Miles

    Eksklusif untuk Anggota

    Pilihan Dynasty
    Berita Anggota
    • Tentang China Airlines

      • Tentang kami
      • Karier
      • Kontak Pemangku Kepentingan
      • Hubungan Investor
      • Tata Kelola Perusahaan
      • Keberlanjutan
    • Informasi Publik

      • Pusat Media
    • Layanan Perusahaan

      • Keanggotaan Korporasi
    • Situs Afiliasi

      • EMO
      • Mandarin Airlines
      • CiLink
      • KARGO
    • Aliansi

      • SkyTeam
    • Layanan Dukungan

      • Layanan Pelanggan AI
      • Aplikasi China Airlines
      • Pemberitahuan SMS
    AppleGoogle

    Menandakan situs eksternal yang mungkin tidak sesuai dengan pedoman aksesibilitas.

    © China Airlines 2026

    Peta Situs

    Perlindungan Privasi

    Kebijakan Cookie

    Syarat & Ketentuan

    Rencana Aksesibilitas dan Proses Umpan Balik

    Menandakan situs eksternal yang mungkin tidak sesuai dengan pedoman aksesibilitas.

    Memuat, harap tunggu ...

    Cara menggunakan

    • wifi-step1-1000x563
      01

      Aktifkan Mode Pesawat

      Alihkan perangkat seluler Anda ke mode pesawat, aktifkan Wi-Fi, lalu sambungkan ke Wi-Fi Pesawat.
    • wifi-step2-1000x563
      02

      Verifikasi Penumpang

      Pilih paket Wi-Fi gratis yang berlaku dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan verifikasi. Lihat petunjuk langkah demi langkah untuk pesawat Anda:
      B777/A350
      A321neo
    • wifi-step3-1000x563
      03

      Terhubung & Nikmati

      Masukkan alamat email Anda untuk mulai menikmati penjelajahan internet tanpa batas atau pesan teks gratis.

    Wi-Fi Pesawat

    Terhubung tanpa batas dengan keluarga serta teman, dan nikmati akses internet lancar di atas awan dengan Wi-Fi dalam pesawat.

    Pengalaman Baru Wi-Fi Gratis di Pesawat

    Wi-Fi gratis

    Persyaratan/Manfaat Penumpang
    Penjelajahan Tak Terbatas
    Pesan Teks Gratis
    Kelas Bisnis Premium
    Berlaku
    Berlaku
    Kelas Ekonomi Premium
    Berlaku
    Berlaku
    Kelas Ekonomi
    Tidak Berlaku
    Berlaku
    Anggota Paragon/Emerald/Gold
    Berlaku
    Berlaku

    • Pesan Gratis berlaku untuk: LINE, WeChat, Messenger, iMessage, WhatsApp, dll.

    • Harap cantumkan nomor kartu keanggotaan Anda saat memesan tiket atau saat check-in agar Anda dapat menikmati Wi-Fi gratis eksklusif.

    Paket Pembelian Wi-Fi di Pesawat

    Paket
    Harga di Pesawat
    Internet Tak Terbatas 1 jam
    11,95 USD
    Internet Tak Terbatas 3 jam
    16,95 USD
    Internet Tak Terbatas Sepanjang Penerbangan
    21,95 USD

    Penukaran Mileage Wi-Fi Pesawat

    Catatan

    T&J

    J: Saat ini, kami menawarkan Wi-Fi di pesawat B777, A350, dan A321neo (Wi-Fi tidak tersedia pada penerbangan A350 tertentu). Untuk penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh maskapai lain, layanan Wi-Fi bergantung pada ketentuan maskapai tersebut.

    J: Untuk menjaga ketenangan di kabin, fungsi suara tidak dapat digunakan selama penerbangan.

    J: Akses Wi-Fi Pesawat terbatas untuk penumpang yang memenuhi syarat untuk digunakan di penerbangan saat ini dan tidak dapat dialihkan.

    J: Layanan Wi-Fi Pesawat baik yang dibeli maupun gratis hanya berlaku untuk penerbangan yang bersangkutan dan tidak dapat dialihkan ke penerbangan penghubung.

    J: Ya.

    J: Tiket bayi tidak berlaku untuk penawaran Wi-Fi gratis ini.

    J: Paket Wi-Fi pesawat tidak dapat digunakan pada perangkat seluler yang berbeda secara bersamaan. Namun, Anda dapat keluar dari perangkat pertama dan beralih ke perangkat lain. Untuk menyambungkan beberapa perangkat sekaligus, Anda harus membeli paket Wi-Fi terpisah.

    J: Kupon dapat digunakan untuk perangkat apa pun yang mendukung Wi-Fi, seperti ponsel pintar, laptop, tablet, dll.

    J: Untuk mematuhi panduan penanganan perangkat elektronik, alihkan perangkat seluler Anda ke mode pesawat setelah pintu kabin ditutup dan nonaktifkan Wi-Fi sampai pesawat mencapai ketinggian 10.000 kaki.

    J: Wi-Fi di Pesawat disediakan melalui komunikasi satelit dan dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti jumlah pengguna, kekuatan sinyal satelit, kondisi cuaca, rute penerbangan, dan pembatasan regulasi. Akibatnya, kecepatan koneksi mungkin lambat atau terganggu untuk sementara waktu.

    J:

    • Koneksi internet di pesawat dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor yang tidak dapat dikontrol, seperti cuaca, sinyal satelit, atau masalah teknis. Jika Anda mengalami masalah setelah membeli Wi-Fi Pesawat, Anda dapat melaporkan masalah tersebut melalui penyedia layanan yang ditunjuk untuk jenis pesawat yang Anda gunakan untuk terbang, dengan menggunakan metode berikut:

      • A321neo (Viasat):passenger.care@inmarsat.com
      • 350/B777 (Panasonic):ciwihelp@panasonic.aero
      • ※ Penumpang yang bepergian dengan pesawat A350 di rute Amsterdam (CI73/CI74) dan Singapura (CI753/754) dan perlu melaporkan masalah terkait Wi-Fi dapat menghubungi penyedia Viasat di: passenger.care@inmarsat.com
    • Jika Anda menggunakan Wi-Fi Pesawat gratis, perhatikan bahwa karena layanan ini disediakan sebagai layanan tambahan, pengembalian dana atau kompensasi tidak tersedia.

    J: Ya.