• De vertrekplaats en de tussenstop of het retourpunt (bestemming) van een reisplan met een rewardticket mogen zich niet in hetzelfde gebied bevinden. Met uitzondering van Taiwan kunnen bestemmingen van China Airlines worden onderverdeeld in de volgende 6 gebieden: Noordoost-Azië, Zuidoost-Azië (inclusief Delhi en Guam), vasteland van China (inclusief Hongkong), Amerika, Oceanië, Europa.

• Als het vertrekpunt van een retourvlucht Taiwan is, mag u niet overstappen in Taiwan.

• Voor een rewardticket voor enkele reizen of retourreizen is een tussenstop niet toegestaan.

• Een rewardticket voor een retourvlucht kan één open jaw hebben voor elke richting en de twee uiteinden van een open jaw moeten zich in hetzelfde gebied bevinden. Leden zijn verantwoordelijk voor het vervoer tussen de twee uiteinden van een open jaw.

• Rewardtickets komen niet in aanmerking voor de route tussen Guam en de Verenigde Staten via Taipei.

• De geldende belastingen en extra kosten (zoals brandstoftoeslagen enz.) zijn allemaal voor rekening van de tickethouder.

• Het vereiste aantal kilometers van een rewardticket is gebaseerd op een langeafstandsvlucht als het reisplan zowel korte als lange vluchten omvat. Als de cabineklasse van langeafstandsvluchten vanwege de vliegtuigconfiguratie niet beschikbaar is voor korteafstandsvluchten, zal de cabineklasse van korteafstandsvluchten één klasse lager zijn dan die van langeafstandsvluchten. Als het reisplan van een rewardticket verschillende cabineklassen bevat, wordt het vereiste aantal kilometers gebaseerd op de hogere cabineklasse.

• Rewardtickets mogen geen segmenten van een andere Fare Family bevatten.

• Rewardtickets zijn een jaar geldig vanaf de datum van uitgifte en moeten gedurende de geldigheidsperiode worden gebruikt.

• De houder van een rewardticket kan geen reisklasse-upgrade krijgen door het tariefverschil te betalen.

• Een rewardticket omvat geen gratis overnachting (daggebruik en STPC) tijdens de overstap.

• China Airlines informeert leden over aanpassingen in de voorwaarden voor rewardtickets als gevolg van aanpassingen in de stoelindeling of kortlopende aanbiedingen via andere middelen (inclusief ledennieuws, lidmaatschap en mijlenoverzicht).

• China Airlines en Mandarin Airlines behouden zich het recht voor om het aantal rewardtickets te beperken of aan te passen op grond van de status van de boeking op elke vlucht. Zitplaatsen voor rewardtickets zijn mogelijk niet beschikbaar, zelfs als er zitplaatsen beschikbaar zijn voor betaalde tickets.

• Voor een no-show worden kosten in rekening gebracht voor passagiers die de reservering niet vóór vertrek van de vlucht hebben geannuleerd en niet aan boord van het vliegtuig zijn gegaan. Er worden verwerkingskosten in rekening gebracht van USD 100 voor lange vluchten en USD 50 voor korte vluchten (of het equivalent in de lokale valuta). De strengste regels voor no-show-kosten zijn van toepassing op het gehele reisplan. Voor leden met een rewardticket voor TYO-TPE-LAX die niet komen opdagen in segment TYO-TPE, wordt bijvoorbeeld USD 100 aan no-show-kosten in rekening gebracht.

• De ticketverkoop en het gebruik van rewardtickets zijn te allen tijde in overeenstemming met de tarieven, kosten en ticketvoorwaarden. Ook is het gebruik van rewardtickets onderhevig aan de algemene vervoersvoorwaarden van de luchtvaartmaatschappij en de regels en voorwaarden van het Dynasty Flyer-programma.

In het nieuwe programma wordt het mechanisme van awardnummers niet langer gebruikt. Mijlen worden nu direct afgetrokken op het moment van inwisselen. Hieronder vindt u meer informatie over het terugbetalen van mijlen voor bestaande awardnummers en de procedures voor terugbetalingen, heruitgiftes en upgradeannuleringen van tickets in de toekomst.

Richtlijnen voor de verwerking van bestaande awardnummers

• Leden die een bevestigde boeking met een upgrade van de reisklasse of een uitgegeven rewardticket hadden en nog niet hebben gereisd.

  • Als het reisplan ongewijzigd blijft, kan de boeking of het ticket op de gebruikelijke manier worden ingezet zonder dat dit gevolgen heeft.
  • Ga voor informatie over annuleringen, heruitgiftes of restituties van boekingen hieronder naar "Restitutie van mijlen voor heruitgifte van rewardtickets, restituties en annuleringen van reisklasse-upgrades".

• Leden die een ongebruikt awardnummer voor een reisklasse-upgrade of rewardticket in hun account hadden.

  • De award is automatisch omgezet in gelijkwaardige mijlen en bijgeschreven op het account van het lid. De geldigheid van de mijlen is met één jaar verlengd vanaf de vervaldatum van de oorspronkelijke award en eindigt op de laatste dag van de betreffende maand.
    Bijv.: Oorspronkelijke geldigheid tot 12-11-2026 → verlengd tot 30-11-2027

• Leden die een awardnummer hadden voor een reisklasse-upgrade of een rewardticket voor een boeking die nog op de wachtlijst staat, waarbij de upgrade nog niet is bevestigd of het rewardticket nog niet is uitgegeven.

  • De award is automatisch omgezet in gelijkwaardige mijlen en bijgeschreven op het account van het lid. De geldigheid van de mijlen is met één jaar verlengd vanaf de vervaldatum van de oorspronkelijke award en eindigt op de laatste dag van de betreffende maand. Zodra een boeking is bevestigd, worden de vereiste mijlen afgetrokken wanneer de reisklasse-upgrade is verwerkt of een rewardticket is uitgegeven.
    Bijv.: Oorspronkelijke geldigheid tot 12-11-2026 → verlengd tot 30-11-2027

• Leden die in het bezit waren van een ongebruikt upgrade- of verlengingscadeau

  • Het systeem heeft de award omgezet in één voucher voor een upgrade van de reisklasse en aan het account van het lid toegevoegd. De voucher voor het upgraden van de reisklasse blijft net zo lang geldig als de oorspronkelijke award.

• Wanneer een award wordt omgezet in of teruggestort als mijlen of een voucher voor het upgraden van de reisklasse, dan worden deze bijgeschreven op het lidmaatschapsaccount van de awardhouder.

Terugbetaling van mijlen voor heruitgifte van rewardtickets, terugbetalingen en annuleringen van reisklasse-upgrades

• Terugbetalingen van rewardtickets die zijn uitgegeven op of vóór de introductie van het nieuwe lidmaatschapsprogramma

  • Volledig ongebruikt ticket: de award wordt automatisch omgezet in gelijkwaardige mijlen en bijgeschreven op het account van het lid. De geldigheid van de mijlen wordt met één jaar verlengd vanaf de vervaldatum van de oorspronkelijke award en eindigt op de laatste dag van de betreffende maand.
  • Gedeeltelijk ongebruikt ticket: een gedeeltelijk gebruikt rewardticket komt niet in aanmerking voor terugbetaling.
    ※ Voor terugbetalingen van rewardtickets worden er administratiekosten van TWD 1500 (of het equivalente bedrag in lokale valuta) in rekening gebracht. Als alleen ongebruikte belastingen worden terugbetaald, worden er geen verwerkingskosten in rekening gebracht.

• Heruitgifte van rewardtickets uitgegeven op of vóór de introductie van het nieuwe lidmaatschapsprogramma

  • Volledig ongebruikt ticket: bij het opnieuw uitgeven van een rewardticket zet het systeem de award automatisch om in gelijkwaardige mijlen en deze worden bijgeschreven op het account van het lid. De geldigheid van de mijlen wordt met één jaar verlengd vanaf de vervaldatum van de oorspronkelijke award en verloopt op de laatste dag van de betreffende maand. De vereiste mijlen voor het nieuwe reisplan worden vervolgens opnieuw berekend en in overeenstemming daarmee afgetrokken.
  • Gedeeltelijk ongebruikt ticket: heruitgifte is niet toegestaan.
  • Voor heruitgifte van rewardticket worden er administratiekosten van TWD 1500 (of het equivalente bedrag in lokale valuta) in rekening gebracht. Leden die een heruitgifte van een rewardticket aanvragen, zijn verantwoordelijk voor alle gerelateerde belastingen, toeslagen of wisselkoersverschillen. De brandstoftoeslag en belastingen worden opnieuw berekend op basis van de tarieven die gelden op de datum van heruitgifte.

• Annulering van upgrades van de reisklasse die zijn voltooid op of vóór de introductie van het nieuwe lidmaatschapsprogramma

  • Awardnummer: de award wordt automatisch omgezet in gelijkwaardige mijlen en bijgeschreven op het account van het lid. De geldigheid van de mijlen wordt met één jaar verlengd vanaf de vervaldatum van de oorspronkelijke award en eindigt op de laatste dag van de betreffende maand. Als het reisplan wordt gewijzigd, worden de vereiste mijlen voor het nieuwe reisplan opnieuw berekend en in overeenstemming daarmee afgetrokken.
  • Upgrade- of verlengingscadeau: het systeem zet de award om in één voucher voor een upgrade van de reisklasse en zet deze in het account van het lid. De voucher voor de upgrade van de reisklasse blijft net zo lang geldig als de oorspronkelijke award. Als het reisplan wordt gewijzigd, moeten leden de voucher voor de upgrade van de reisklasse gebruiken om een nieuwe upgrade te boeken.

• Restitutiebeleid voor mijlen en voor vouchers voor het upgraden van de reisklasse

  • Mijlen en vouchers voor het upgraden van de reisklasse die zijn verlopen, worden niet terugbetaald. Dit geldt voor de terugbetaling van rewardtickets, heruitgiftes en annuleringen van reisklasse-upgrades.
  • Bovenstaande mijlen en vouchers voor het upgraden van de reisklasse worden bijgeschreven op het lidmaatschapsaccount van de awardhouder.