Passagiers die reizen onder een van de volgende voorwaarden moeten een Formulier Medische informatie (MEDIF) invullen bij het maken van een boeking. Passagiers moeten toestemming krijgen van de medische dienst van China Airlines in Taiwan. Dien alle ingevulde aanvragen en documenten ten minste twee werkdagen (met uitzondering van weekends en feestdagen) vóór de vertrekdatum van de vlucht in. Het 'Medical Clearance Form' (medisch formulier) en het 'Medical Certificate' (medische verklaring) moeten een datum hebben van maximaal tien dagen vóór de geplande eerste vertrekvlucht. Er zijn aanvullende medische samenvattingen of medische dossiers vereist voor passagiers die in de twee weken vóór vertrek een chirurgische ingreep hebben ondergaan of in het ziekenhuis zijn opgenomen. (Als de vertrekdatum 29 maart is, moeten de uitgiftedatum van het 'Medical Clearance Form' (medisch formulier) en het 'Medical Certificate' (medische verklaring) een datum hebben van 20 maart of later.)
Recente ziekte, ziekenhuisopname, letsel, operatie of niet-stabiele medische toestand.
Passagiers van wie de medische toestand zuurstof, een brancard, medische begeleiding of behandeling tijdens de vlucht vereist.
Passagiers die tijdens de vlucht mogelijk medische apparatuur of instrumenten moeten gebruiken.
Een medische aandoening waardoor een passagier de vlucht niet veilig kan nemen zonder buitengewone medische hulp, wordt als onacceptabel gezien.
Medische hulp
Alleen van toepassing op internationale vluchten van China Airlines/Mandarin Airlines. Voor vluchten met gedeelde code raadpleegt u de regels van de uitvoerende vervoerder.