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「飛行哩程」係指會員搭乘中華航空自營定期班機、華信航空國際線定期自營航班、天合聯盟各會員航空之適用班機所獲得的哩程。為使您的飛行哩程能及時且正確的累積,無論自行訂位或經由旅行社代辦,均請使用您會員卡上之姓名,並告知服務人員您的會員卡號。於機場報到時請再次出示會員卡,以確保哩程自動累計。此外,亦請保留所搭乘班機之機票存根及登機證六個月,以便日後查詢。
為了加強保障會員個人資料及權利,凡會員本人或委託他人要求列印哩程或換獎記錄時段超過一年以上者,請填寫申請書簽名後並附上本人護照或委託證明,親洽華航櫃檯或傳真至各地會員服務專線辦理。