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    行李追蹤

    中華航空提供旅客託運行李追蹤服務,貴客可利用行李追蹤系統或下載 App 至行李追蹤服務選項,讓您更方便即時得知行李裝載及運送狀況。

    注意事項

    • 目前僅提供由桃園 / 松山 / 羽田 / 名古屋 / 大阪 / 法蘭克福 / 紐約 / 洛杉磯 / 西雅圖 / 舊金山 / 溫哥華 / 香港 / 馬尼拉出發,並於劃位櫃台完成報到及託運行李手續之旅客查詢行李狀態。

    • 可查詢時間為班機抵站後 3 天內。

    • 行李動態顯示時間為查詢機場當地時間。

    • 若行程中包含中華航空公司以外或其連接中華航空以外的航空公司,行李動態追蹤信息將無法顯示。請與主要乘載的航空公司聯繫,了解您的行李狀態。

    其他

    • 機艙內拾獲物品依性質不同,將交由當地政府相關部門處理,保管期限則依據當地海關規定及機場存放空間有所不同。若不慎遺留手提隨身物品於機艙內,請聯絡當地機場辦公室行李服務部門查尋或留下申報紀錄;若於機場公共區域,請洽該機場遺失物招領處。中華航空將盡力嘗試尋回遺落物品,對未尋獲之個人保管物品,恕難負理賠之責任。

    • 中華航空使用國際航空通用之 WorldTracer 系統;由旅客提供之 AirTag 或其他第三方定位裝置所顯示之位置資訊(下稱 ”定位資訊”),無法確認其正確性、即時性與完整性,僅得作為行李查找之輔助參考。本公司無義務依據定位資訊執行特定行李查找作業,亦不保證任何參考定位資訊之行李查找結果。旅客於提供定位資訊時,瞭解並接受上述相關內容與風險,不得作為向本公司提出保證行李運送結果或賠償之請求依據。

    • 請於領取行李之地點(中途站或終點站)儘速提領自己的行李。若您於應領取日一個月內未申報提領託運行李,中華航空將不負任何保管責任,逕送主管當局銷毀。

    行李查詢

    提供行李追蹤服務說明,以及行李異常申報指引。