Perkhidmatan ini boleh ditempah melalui laman web China Airlines dengan agensi pelancongan anda atau di pejabat China Airlines. Harap maklum bahawa kupon SNCB/NS mesti dikeluarkan bersama dengan tiket penerbangan antarabangsa China Airlines.
Penumpang perlu mematuhi waktu dan tarikh kereta api seperti yang tertera pada kupon tiket 297 penumpang dan bukannya tiket kereta api. Sila layari
www.b-europe.com/EN untuk melihat nombor/waktu kereta api bertolak yang terkini. Kesahan tiket kereta api selama dua hari (pada hari perjalanan dan hari berikutnya) untuk kedua-dua hala seperti yang tertera pada tiket kereta api menjadi amalan umum di SNCB/NS. Walau bagaimanapun, penumpang tidak dibenarkan menukar sendiri tiket kereta api mereka yang telah disahkan dalam tempoh sah tiket kereta api tersebut iaitu dua hari.
Jika anda membatalkan tempahan setelah kereta api bertolak, anda akan dianggap telah menaiki kereta api tersebut dan bayaran balik tidak akan diberikan.
Penukaran atau pembayaran balik untuk tiket SNCB/NS adalah tidak dibenarkan setelah daftar masuk dilakukan.
Sila ambil perhatian bahawa bagasi anda akan menjadi tanggungjawab anda sepanjang perjalanan.
Penumpang bertanggungjawab untuk tiba di lapangan terbang tepat pada masanya. Kami mengesyorkan agar anda memilih perjalanan SNCB/NS bersambung yang membolehkan anda tiba di lapangan terbang dua jam sebelum waktu penerbangan berlepas dan memperuntukkan masa yang mencukupi untuk proses imigresen serta pengambilan bagasi selepas ketibaan. China Airlines tidak bertanggungjawab atas penumpang yang terlepas penerbangan mereka akibat kelewatan/pembatalan kereta api.
