Penukaran VIP Lounge

Peraturan Penukaran

• Anggota dapat mengajukan permohonan untuk mendapatkan hak istimewa ini dengan menunjukkan kartu keanggotaan di gerai VIP Lounge bandara. Tidak menerima reservasi. Hak istimewa ini tergantung ketersediaan kursi.
• China Airlines dapat meminta anggota menandatangani ‘Surat Persetujuan Pemotongan Mileage’ untuk verifikasi.
• Anggota penyelenggara dan tamu harus penumpang penerbangan yang dioperasikan oleh China Airlines atau Mandarin Airlines.
• Bayi berusia di bawah 2 tahun yang menemani dibebaskan dari pengurangan mileage. Anak-anak berusia di atas dua tahun akan dikenakan potongan mileage yang sama dengan orang dewasa.
• China Airlines akan memproses permohonan sesuai kebijakan “pertama datang, pertama dilayani”. Keanggotaan yang lebih tinggi akan diprioritaskan jika ada lebih dari dua anggota mengajukan permohonan pada waktu yang sama.
• Anggota dan tamu mereka harus mematuhi peraturan lounge VIP. Jika terjadi pelanggaran, China Airlines berhak untuk mengenakan biaya mileage dua kali lipat atau biaya yang setara dan dapat menangguhkan atau mencabut hak istimewa anggota untuk 'Penggunaan VIP Lounge' dan/atau hak istimewa lainnya sesuai dengan keadaan.

Aturan Penggunaan VIP lounge

• Untuk menjaga kualitas layanan VIP Lounge, China Airlines dapat mencabut hak pelanggan atas penggunaan VIP Lounge jika perilaku tidak pantas pelanggan mungkin mengganggu hak dan kepentingan orang lain.
• Tidak diperkenankan membawa makanan dari luar. Tidak diizinkan membawa pulang minuman, kue, koran, dan majalah yang disediakan di VIP Lounge.
• VIP Lounge merupakan area bebas rokok. Dilarang merokok di fasilitas terkait di lounge.
• Bicaralah dengan suara pelan saat menerima telepon agar tidak mengganggu orang lain.
• Dimohon untuk tidak memasukkan troli bagasi ke dalam lounge mengingat ruangan VIP Lounge terbatas.
• Selalu jaga barang-barang berharga Anda dan kami tidak bertanggung jawab atas keamanannya.
• Penggunaan VIP Lounge dibatasi pada jam buka.