Layanan dapat dipesan di situs web China Airlines melalui agen perjalanan Anda atau di kantor China Airlines. Harap diperhatikan bahwa kupon SNCB/NS harus dicetak bersamaan dengan tiket penerbangan internasional China Airlines.
Penumpang harus mengikuti waktu dan tanggal keberangkatan kereta seperti tertera pada kupon penumpang tiket 297, bukan tiket kereta. Kunjungi
www.b-europe.com/EN untuk mengetahui nomor/waktu keberangkatan kereta terbaru. Praktik umum yang diadopsi SNCB/NS adalah tiket kereta berlaku selama dua hari (sesuai tanggal perjalanan dan sehari setelahnya) untuk perjalanan pulang pergi seperti tertera pada tiket. Namun, penumpang tidak berhak mengubah sendiri kereta yang sudah terkonfirmasi meski masih dalam dua hari masa berlaku yang disebutkan di atas.
Pembatalan reservasi setelah kereta berangkat akan dianggap sebagai boarding dan permintaan pengembalian dana tidak akan diterima.
Perubahan atau pengembalian dana tiket SNCB/NS tidak dapat dilakukan setelah check in.
Harap diperhatikan bahwa bagasi Anda akan menjadi tanggung jawab Anda selama perjalanan kereta.
Penumpang bertanggung jawab untuk tiba di bandara tepat waktu. Kami sarankan Anda memilih kereta SNCB/NS yang memungkinkan Anda untuk tiba di bandara dua jam sebelum jadwal keberangkatan pesawat sehingga Anda memiliki cukup waktu untuk melewati proses imigrasi dan mengambil bagasi Anda setelah sampai di bandara. China Airlines tidak bertanggung jawab jika penumpang melewatkan penerbangan akibat penundaan/pembatalan kereta.
