Daftar FAQ
Tentang Tiket
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan dan hubungi kami secara online atau melalui telepon. Kami juga akan dengan senang hati menerima umpan balik Anda.Judul
Dalam waktu satu tahun setelah tiket diterbitkan, Anda harus mulai menggunakan sektor pertamanya. Setelah tiket digunakan, penghitungan masa berlakunya dimulai dari tanggal penerbangan sektor pertama. Dengan menghitung masa berlaku tiket awal, Anda dapat mengetahui tanggal kedaluwarsanya. Namun pembelian tiket harus ditangani sesuai dengan peraturan spesifik tiket tersebut.
Hubungi pusat layanan pelanggan atau gerai tiket China Airlines setempat untuk mengetahui apakah tiket masih berlaku, kemudian hubungkan tiket tersebut dengan catatan pemesanan yang baru.
Biaya penanganan adalah biaya untuk layanan reservasi, pengubahan tiket, dan pengembalian uang, dan besarnya berbeda-beda sesuai dengan kategori harga tiket. Jika tiket yang Anda pesan memiliki larangan tertentu (misalnya tidak memungkinkan pengubahan/reservasi ulang), Anda perlu membayar biaya penanganan yang berlaku.
Hubungi gerai tiket China Airlines setempat untuk meminta informasi mengenai pengembalian uang dan biaya penanganan.