學習成長

華航人分布於世界各地共約 10500 人，擁有近百種不同的職務類別，全年度全天候全方位的服務旅客。除了您所熟知飛航組員與客艙組員之外，還有客服人員以「 one call for all 」的方式服務顧客，修護人員則是以修護品質第一之專業精神執行修護工作，更有許多不為人知的幕僚人員，執行規劃等相關工作，以提供可靠便捷、以客為尊之卓越服務。

空勤職類

空勤職類包括飛航組員與客艙組員，在機師之職涯發展方面，要成為一位合格的副機師，其前置訓練需要大約二年的時間，成為合格的副機師後，由副機師晉升為正機師約需 8 年的時間，至少要有 4200 小時飛行經驗的累積。若升格為正機師後，若表現優秀，如有志於管理工作者，公司會栽培成為未來管理階層；亦或是對訓練工作有興趣者，公司會栽培成為教師機師，負責飛航訓練課程。客艙組員職涯發展方面，可朝向一線督導人員 - 客艙經理方向發展，若對於地勤職類有興趣者，亦可朝向地勤職類之管理職發展。

修護職類

以基層修護經驗為發展之重要基礎。考量個人能力、專長及意願，提供完整之職類發展體系：如修護基層領導、專業工程師、品保稽核及修護管制，作為主要職涯方向。職涯期間將佐以內部輪調及外派（駐站、監造）歷練，並配合完整之在職訓練，達到強化個人職能之目標。

地勤職類

以專業航空經驗為日後發展之基礎。考量個人工作潛能、專長與意願，提供完善之教育訓練課程，配合必要的部門輪調經驗，並鼓勵員工進修與學習，可朝向管理職務發展，如一線人員之督導人員，當累積足夠之經驗學養，亦可朝管理職發展。

在這個大家庭裏，每一位員工都在自己的工作崗位上認真做好自己的工作，以用心經營事業的態度，在個自的工作領域上，貢獻心力，以成為「值得信賴的航空公司」為服務目標。

新進人員訓練

不論是何種職務，不論是本國籍或外國籍員工，剛進入華航大家庭的您，可透過「華航與我」課程，體會華航的熱情、了解華航、以身為華航一份子為榮。

線上學習

鑑於大環境之快速變遷並續強化公司之競爭優勢，本公司成立「學習管理系統建置專案（ e-learning ）」，建置一網路學習及管理的便捷環境，並帶動公司整體訓練之改革。員工可透過「 e-learning 學習平台」，依據自己的需求與時間，自行線上學習。

各類職務訓練

每一類職缺均有完善的訓練計畫，以期許擁有一致的品質服務內容，舉例來說， 培訓飛航組員課程、客艙組員訓練課程 、 客服人員訓練課程 、 修護人員訓練課程 。

未來發展

迎接 21 世紀，華航確立九大策略目標，凝聚全體員工對未來的共識，每個人都在自己的工作崗位上全能發揮，創造最大的動力！