寵物託運
- 旅客攜帶寵物旅行前，需至少於班機起飛前12小時(9/18開始調整為48小時)與本公司訂位部門聯絡，確認運送條件，並事先下載「旅客託運寵物行李申告書」一式兩份，於報到櫃台辦理寵物託運時遞交一份，另一份黏貼於寵物籠子上。
- 寵物行李載運僅限家庭飼養之犬、貓 (含特定航線之精神輔助類服務犬)，且僅限於本公司及華信航空自營航班，聯航轉機行程不接受寵物託運。
- 寵物必須置放於妥善容器內以託運方式裝載於貨艙運送。因考量貨艙溫度調節因素，目前本公司B738機型，不接受旅客託運寵物。
- 每航班至多可收受八籠寵物託運，且每名佔位旅客(包含兒童/佔位嬰兒)至多攜帶二籠寵物，若入境/轉機國有攜帶寵物數量低於上述限制時，則依照該國之規定為主；部分國家或有特殊規定須另以貨運方式辦理運送。
- 各國對動物的輸出入規定不同，出發前旅客需清楚瞭解其規定，並請準備好寵物的健康證明、檢疫證明並且獲得行程上出、入、過境國家的許可。如果有隔離檢疫的必要，所有產生的相關費用將由飼主自行負責。隔離檢疫時間長短，將視不同目的地城市的動植物檢疫當局規定而異。請確認您已為您的寵物備妥下列文件：
- 相關政府核發的有效輸出/輸入文件。
- 妥善的備齊所有行程中涵蓋的入境/過境國要求的入境許可、健康聲明書及疫苗注射證明。
- 任何行程中涵蓋的入境/過境國政府要求的額外特殊文件。
- 相關政府核發的有效輸出/輸入文件。
- 旅客攜帶犬類動物進入美國地區(包括夏威夷及關島)，必須依照美國疾病管制局(CDC, Centers of Disease Control and Prevention)頒布的新規定處理，相關訊息敬請參考以下網頁訊息連結。(自2021年7月14日入境日起，美國將暫停收受來自狂犬病高風險國家之犬隻，完整規定與申請豁免條件敬請參閱以下網頁訊息連結)
- 不接受（十週內）出生幼犬貓旅行
- 具有強烈體味的寵物不得受理託運。
- 懷孕及產後寵物旅行規範
- 寵物懷孕不可超過40天。
- 產後7天內之寵物不得受理。
- 寵物懷孕不可超過40天。
- 請您與您的寵物於班機起飛前2小時至機場報到，以便機場人員有充裕的時間執行適當安排。
