常見問題列表

若因本公司因素造成班機異動時，則已完成加購之行李額度將不受影響，您將可繼續於改搭的航班上使用。

目前暫不開放以哩程兌換本項服務。

若您的行程中包含其他航空公司，則將不提供線上加購行李。另若您為使用哩程升等旅客，請逕洽華航各地分公司服務櫃台辦理加購。

若機票尚未使用，且欲辦理超額行李退費者，請自購買日起2年內至華航分公司城區櫃檯辦理退費，退費時將以購買金額之30%作為手續費。

本項服務不可累積哩程。

若需更改使用航班則必須於原訂航班起飛前且於上班時間內聯繫華航客服中心，或於分公司城區櫃台完成更改作業。

購買額度一經使用後，若有剩餘額度恕不辦理退費或挪作其他航程使用。