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A350 & B777機型

機上購買Wi-Fi (限機上選購)

機上購買Wi-Fi (限機上選購)

中華航空歡迎您使用機上Wi-Fi Onboard服務 暢遊一萬英尺高空網路服務提供多種方案選擇,讓您盡情享受與地面零時差的空中漫遊。

方案機上購買單價 [USD]

15MB Wi-Fi Onboard 

傳輸速度限制為 64 kb/s, 不適用於圖檔下載、瀏覽網頁或線上影片觀看使用。

USD$3.25

1小時 Wi-Fi Onboard 

登入後即可連續使用一小時Wi-Fi
無流量限制 不綁約

USD$11.95

3小時 Wi-Fi Onboard

登入後即可連續使用三小時Wi-Fi
無流量限制 不綁約

USD$16.95

24小時 Wi-Fi Onboard

登入後即可連續使用二十四小時Wi-Fi
無流量限制 不綁約

USD$21.95
使用說明

使用說明

Movies spotligth

依照客艙電子用品使用規範,請於艙門關閉後,請將個人行動裝置開啟飛航模式,並關閉 Wi-Fi 功能直至航機飛行高度達 10,000 英尺以上始可進行 Wi-Fi 連線。

詳細操作方式請參考附件
注意事項

注意事項

  1. Wi-Fi Onboard服務透過衛星通訊傳遞資料,飛越極圈上空的斷線情形可能影響連線至多3.5個小時不等,依不同季節與航路會有不同。如同一般地面網路,Wi-Fi Onboard實際連線速度會因使用人數與衛星訊號而有所影響。
  2. 使用Wi-Fi Onboard無線網路恕無法連結成人網站;另為不干擾其他乘客網路電話(VOIP)及視訊的功能也將不能使用。
  3. 上網序號無法同時登錄兩個單獨的設備使用。
  4. 上網序號(Wi-Fi AccessCode)於飛機上兌換使用後即開始連續計時,即使關閉瀏覽器或關閉裝置,該上網序號仍會繼續計時。
  5. Wi-Fi Onboard 相關法律規範/使用條款/隱私權可於 CAL Portal 機上入口網站上找到。
  6. 15MB Wi-Fi Onboard適合LINE、WhatsApp等通訊軟體使用,讓您與家人及親朋好友保持聯繫,流量限制為 15MB,若無下載其他資料,可發送約2,500則簡訊或100分鐘的語音錄製訊息,傳輸速度限制為 64 kb/s,不適合用於圖檔下載、瀏覽網頁或線上影片觀看,為避免額外數據流量產生,請事先關閉行動裝置(手機或平板電腦)自動更新功能。
  7. 於A350/B777機型所購買或兌換之機上Wi-Fi服務,針對未使用完之上網時數於有效時間內,可在A350/B777機型之轉機航班上繼續使用 ; 惟A321neo機上所購買或兌換之Wi-Fi服務僅限同一航班使用。範例說明如下:
    • 範例1: 我訂購了中華航空洛杉磯飛往曼谷的航班,並且在第一段洛杉磯飛往臺北的B777機型的航班上購買了24小時的機上Wi-Fi服務,在抵達臺北後仍剩餘約9小時上網時數,而且我的後段轉機飛往曼谷的航空為A350機型,請問我是否可以繼續使用剩餘的上網時數?
      答: 可以,因後段轉機航班同樣為A350/B777機型。

    • 範例2: 我訂購了中華航空當天東京飛往馬尼拉航班,並於第一段東京飛往臺北的A350機型航班上購買了3小時的機上Wi-Fi服務,在抵達臺北後仍剩餘約1小時上網時數,但是我後段轉機飛往馬尼拉航班是A321neo機型,請問我是否可以在轉機航班上繼續使用剩餘的上網時數?
      答: 不可以,後段轉機航班需同為A350/B777機型才可以繼續使用剩餘的上網時數。

    • 範例3: 我訂購了中華航空臺北飛往香港當天來回的航班,並於第一段臺北飛往香港的A321neo機型的航班上購買了300MB的機上Wi-Fi服務,在抵達香港後仍剩餘約100MB上網流量,請問我的回程航班是否可以繼續使用剩餘的上網時數?
      答: 不可以,因A321neo航班上所購買或兌換之上網流量皆僅限當班使用。

  8. 您所購買的上網方案無法同時使用於不同的行動裝置。但您可以登出第一個行動裝置後,轉換至其他裝置使用。如需同時連接多個裝置,必須另外購買其他 Wi-Fi 方案。
本公司機上Wi-Fi服務係由指定供應商所提供,如您有任何問題,可依您所搭乘機型之指定供應商透過以下方式反映:
A350/B777 (Panasonic):
e-Mail : ciwihelp@panasonic.aero
Tel : +1-888-488-1553
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