旅客須知與航班訊息

本公司報奉交通部民航局核可自本(2023)年6月7日起針對台灣地區出發行程所收取之航空客運燃油附加費，短程航線(包含香港航線)每航段收取17.5美元，長程航線每航段45.5美元，謹就相關成本佔營業支出之比例狀況分誌如下，以使消費大眾瞭解：

*有關華信航空台灣出發之國際線客運燃油附加費之調整及營業支出占比公告，請參見以下網址 。

• 適用對象：
  持開立之華航/華信機票，且已訂妥受影響航班者。
  
  
• 申請期限：
  2023年9月1日(含)前
  
  
• 更改辦法：
  a. 機票效期內，若改訂相同訂位艙等票價(Fare Basis)、航空公司、行程及機場之其他日期航班，免收價差/稅差，但僅限一次。
  b. 如不符合a.之情況，因更改訂位/行程而產生價差/稅差，旅客需自付差額，可免收改票手續費及臨櫃手續費，但僅限一次。
  c . 旅行社開立機票請洽原開票旅行社。華航網站開立之機票、其他機票請聯繫華航客服中心或各地分公司辦理。
  
  
• 退票:
  全程未用之機票可全額退費免扣退票手續費。機票若已部分使用則以自願退票計算機票餘額辦理退費，免扣退票手續費。相關優選座位及預購超額行李亦可全額退費。旅行社開立機票請洽原開票旅行社辦理。
  以上規則特殊折扣機票不適用，團體機票請洽旅行社。
  他航機票若涉及華航、華信航段，仍需依照他航機票規定辦理。

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自2023年3月29日(含)起，中華航空將調整座艙升等與酬賓機票兌換標準，更多訊息請點選此處。