旅客須知與航班訊息
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中華航空航班目前運作不受影響，持續關注原廠指令，部份航機亦將配合相關軟體更新，以提供旅客安心舒適的旅程。 歡迎旅客隨時利用華航網站、下載Mobile APP或使用行動簡訊提醒功能，查詢確認最新航班動態。
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受西雅圖機場供油管線異常影響，近日往返西雅圖航班可能有提前、異動，建議旅客利用華航網站、下載Mobile APP或利用行動簡訊提醒功能，查詢確認最新航班異動資訊。
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適用條件 華航/華信航空往返台灣航班取消、延誤或提前超過3小時以上 適用對象 持有2025年11月11日（含）前開立華航及華信往返台灣之機票（包含酬賓機票），且已訂妥受影響航班者，需於2026年2月12日（含）前辦理。 更改辦法 a. 於機票效期內及行程/訂位艙等不變之前提下，於相關適用法規允許下，旅客可改訂至與受影響航班日期前後14天內航班，可豁免改票手續費(含代改票服務費)及訂位服務費、稅金(含燃油附加費)、票價之價差乙次；更改訂位時，以中華航空/華信航空自營航班為優先。
b. 於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理；旅行社開立之機票，請洽原開票旅行社辦理。退票 機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票，可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。 團體/免費/折扣機票 免費/折扣機票不適用(例如DM/ID/AD等)，團體機票請洽旅行社。
相關作業請洽原訂位購票旅行社或華航各地分公司。 -
自2025年12月01日起，所有中華航空自上海虹橋國際機場出發之航班，報到櫃檯將於航班表訂起飛時間前45分鐘截止受理報到。
為確保您的旅程順利，敬請提早抵達機場並完成報到手續。
更多資訊請參閱 機場及報到櫃檯資訊 或聯繫客服人員，感謝您的配合。 -
即日起，旅客可全天候撥打台北客服中心代表號(+886-2-412-9000)或北美客服中心代表號(+1-800-227-5118)與華航客服中心聯繫。
- 台北客服中心服務時間為每日(GMT+8) 08:00~18:30
- 北美客服中心為每日(Pacific Time) 09:00~17:30
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自 2025年10月26日 起，所有中華航空自上海浦東國際機場出發之航班，報到櫃檯將於航班表訂起飛時間前60分鐘 截止受理報到。
為確保您的旅程順利，敬請提早抵達機場並完成報到手續。更多資訊請參閱機場及報到櫃檯資訊或聯繫客服人員，感謝您的配合。
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適用條件 華航/華信航空往返香港、廣州、深圳航班取消、延誤或提前超過3小時以上 適用對象 持有2025年10月4日（含）前開立華航及華信往返香港、廣州、深圳之機票（包含酬賓機票），且已訂妥受影響航班者，需於2026年1月4日（含）前辦理。 更改辦法 a. 於機票效期內及行程/訂位艙等不變之前提下，於相關適用法規允許下，旅客可改訂至與受影響航班日期前後14天內航班，可豁免改票手續費(含代改票服務費)及訂位服務費、稅金(含燃油附加費)、票價之價差乙次；更改訂位時，以中華航空/華信航空自營航班為優先。
b. 於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理；旅行社開立之機票，請洽原開票旅行社辦理。退票 機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票，可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。 團體/免費/折扣機票 免費/折扣機票不適用(例如DM/ID/AD等)，團體機票請洽旅行社。
相關作業請洽原訂位購票旅行社或華航各地分公司。 -
適用條件 華航/華信航空往返台灣航班取消、延誤或提前超過3小時以上 適用對象 持有2025年9月21日（含）前開立華航及華信往返台灣之機票（包含酬賓機票），且已訂妥受影響航班者，需於2025年12月22日（含）前辦理。 更改辦法 a. 於機票效期內及行程/訂位艙等不變之前提下，於相關適用法規允許下，旅客可改訂至與受影響航班日期前後14天內航班，可豁免改票手續費(含代改票服務費)及訂位服務費、稅金(含燃油附加費)、票價之價差乙次；更改訂位時，以中華航空/華信航空自營航班為優先。
b. 於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理；旅行社開立之機票，請洽原開票旅行社辦理。退票 機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票，可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。 團體/免費/折扣機票 免費/折扣機票不適用(例如DM/ID/AD等)，團體機票請洽旅行社。
相關作業請洽原訂位購票旅行社或華航各地分公司。 -
適用條件 1. 2025年9月9日 CI73；2025年9月10日 CI74
2. 2025年9月16日 CI73；2025年9月17日 CI74
3. 2025年9月23日 CI73；2025年9月24日 CI74適用對象 持有2025年9月22日（含）前開立華航及華信往返阿姆斯特丹機票（包含酬賓機票），且已訂妥受影響航班者。 更改辦法 依下列規範更改可豁免改票手續費(含代改票服務費)及訂位服務費、稅金(含燃油附加費)、票價之價差乙次。
(1) 更改日期 : 於機票效期內及啟程地/目的地/訂位艙等不變之前提下，旅客可改訂至與原航班日期最接近可訂位之航班；更改訂位時，除適用法規另有規定外，以中華航空/華信航空自營航班為優先。
(2) 如機票包含聯航延伸行程 : 可改訂與中華/華信航空簽約之聯航航班與適用訂位艙等(RBD)，惟主要航段仍以中華/華信航空自營且相同訂位艙等航班為優先，並依適用法規辦理。
(3) 於華航網站購買之機票更改，請洽各地分公司或客服中心辦理；旅行社開立之機票，請洽原開票旅行社辦理。退票 機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票，可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。 團體/免費/折扣機票 免費/折扣機票不適用(例如DM/ID/AD等)，團體機票請洽旅行社。
相關作業請洽原訂位購票旅行社或華航各地分公司。 -
適用條件 華航/華信航空往返香港/深圳/廣州航班取消、延誤或提前超過3小時以上 適用對象 持有2025年9月18日（含）前開立華航及華信往返香港/深圳/廣州之機票（包含酬賓機票），且已訂妥受影響航班者，需於2025年12月19日（含）前辦理。 更改辦法 a. 於機票效期內及行程/訂位艙等不變之前提下，於相關適用法規允許下，旅客可改訂至與受影響航班日期前後14天內航班，可豁免改票手續費(含代改票服務費)及訂位服務費、稅金(含燃油附加費)、票價之價差乙次；更改訂位時，以中華航空/華信航空自營航班為優先。
b. 於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理；旅行社開立之機票，請洽原開票旅行社辦理。退票 機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票，可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。 團體/免費/折扣機票 免費/折扣機票不適用(例如DM/ID/AD等)，團體機票請洽旅行社。
相關作業請洽原訂位購票旅行社或華航各地分公司。
