ภาพรวมเว็บไซต์
2 ข่าว/การเตือนการเดินทาง เพิ่มเติม
(โปรดเลือกภาษาที่ต้องการ
Main Content

นโยบายการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

สายการบิน China Airlines ยึดมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ และเราต้องการให้คุณเข้าใจถึงสิทธิต่าง ๆ ของคุณเพื่อให้คุณรู้สึกสบายใจในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตที่ให้บริการโดยสายการบิน China Airlines (นับจากนี้จะเรียกแทนว่า "เรา") นอกจากนี้แล้ว เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันข้อมูล คุณจำเป็นต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ยืนยันตัวตนของคุณในการเข้าถึงส่วนต่าง ๆ บางส่วนของเว็บไซต์นี้

การเก็บข้อมูลลูกค้า

เราจะทำการเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางส่วนของเว็บไซต์นี้ผ่านวิธีการต่อไปนี้:

1.การสมัครสมาชิก Dynasty Flyer Program (DFP)
2.การจอง/การออกตั๋วโดยสารออนไลน์
3.การให้บริการ DFP และข้อมูลการเดินทางสำหรับสมาชิก
4.การบริการรับส่งข้อความ
5.กิจกรรมทางออนไลน์ต่าง ๆ

ด้วยวิธีการข้างต้น เราอาจทำการเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลต่าง ๆ ต่อไปนี้:
คำนำหน้าชื่อ, ชื่อภาษาจีนและภาษาอังกฤษตามหนังสือเดินทาง, วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ, หมายเลขบัตรประชาชน, หมายเลขหนังสือเดินทาง, ประเทศที่พำนัก, ที่อยู่ในการส่งจดหมาย, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, หมายเลขโทรเลข, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, หมายเลขบัตรสมาชิก DFP และรหัสผ่าน, ข้อมูลบัตรเครดิต (รวมถึงชื่อเจ้าของบัตร, หมายเลขบัตร และวันหมดอายุของบัตร), ชื่อบริษัท, ที่อยู่บริษัท, อาชีพ และตำแหน่ง, ชื่อผู้รับโอนสิทธิ์ และหมายเลขบัตรสมาชิก DFP, ภาษาที่ต้องการใช้, อาหารพิเศษ และความต้องการเรื่องที่นั่ง และการเดินทาง  ในกรณีที่คุณไม่ได้กรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนด คุณอาจไม่สามารถใช้บางส่วนของบริการออนไลน์ที่ร้องขอได้

การใช้ข้อมูลลูกค้า

ข้อมูลลูกค้าจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการธุรกิจเท่านั้น และมีเป้าหมายเพื่อการพัฒนาคุณภาพการบริการ และเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการตามความต้องการลูกค้าให้ดีขึ้น:
1. การประเมิน และการจัดการการสมัครสมาชิก DFP
2. การให้บริการ DFP ซึ่งรวมถึงการสะสมไมล์ การเก็บประวัติสมาชิก DFP ประวัติการแลกไมล์สะสม และประวัติการโอนไมล์สะสม
3. การจัดการการวางแผนการเดินทางของสมาชิกและสินค้าและบริการที่ลูกค้าซื้อ
4. การจัดการบริการออนไลน์ การบริการแจ้งเตือนข้อความ การบริการส่วนลด และการบริการโปรโมชันสำหรับสมาชิก
5. การสำรวจตลาด และการทำแบบสอบถามเพื่อพัฒนาการให้บริการ
6. เราอาจจะมอบข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เรารวบรวมมาให้กับบริษัทในเครือ บริษัทย่อย และพันธมิตรทางธุรกิจอื่น ๆ เพื่อให้บริษัทเหล่านั้นสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวในการนำเสนอบริการที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ
เราสัญญาว่าเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับบริการหรือธุรกรรมนี้โดยไม่ได้รับความเห็นชอบจากคุณ 

ในกรณีที่คุณจองหรือซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับการเดินทาง (เช่ารถ โรงแรม หรืออื่น ๆ) ที่ขายโดยผู้ให้บริการรายอื่น ๆ ที่อยู่บนเว็บไซต์นี้ ผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านแพลตฟอร์มธุรกรรมของพวกเขาเพื่อใช้ในการเสนอบริการที่เกี่ยวข้องต่อไป

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ

เว็บไซต์ของเรามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดเรื่องความเป็นส่วนตัวที่ต่างออกไป  เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเราและเข้าสู่เว็บไซต์อื่น ๆ โปรดใช้ความระมัดระวังและอ่านข้อกำหนดเรื่องความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ อย่างรอบคอบ  เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ส่งไปยังเว็บไซต์เหล่านี้

การส่งอีเมล

เราได้รับบัญชีอีเมลของคุณจากการเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า เพื่อให้คุณได้รับข้อเสนอการบริการหรือส่วนลดต่าง ๆ เราจะส่งอีเมลที่มีเนื้อหาดังกล่าวข้างต้นถึงคุณ และจะระบุว่าเราเป็นผู้ส่งในอีเมลนั้น

การเปลี่ยนแปลงแถลงการณ์เรื่องความเป็นส่วนตัว/ความปลอดภัยของข้อมูล

เราอาจจะทำการแก้ไขแถลงการณ์เรื่องความเป็นส่วนตัว/ความปลอดภัยของข้อมูลนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หน้าเว็บนี้จะแสดงเนื้อหาล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลลูกค้า เราจะประกาศและติดประกาศความเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นบนเว็บไซต์ของเราเพื่อให้คุณสามารถทราบถึงเรื่องที่เกี่ยวข้อง เราได้ใช้มาตรการทางอิเล็กทรอนิกส์ และการจัดการที่เหมาะสมในการรักษาความถูกต้องของข้อมูลที่จัดเก็บมา ป้องกันการลงชื่อใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต และสร้างความมั่นใจในการใช้ข้อมูลอย่างถูกต้อง  ในกรณีที่คุณป้อนข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง เช่นรายละเอียดบัตรเครดิต ข้อมูลนั้นจะถูกเข้ารหัสโดยอัตโนมัติก่อนที่จะถูกส่งไปยังอินเทอร์เน็ต

การป้องกันตนเองของลูกค้า

โปรดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัย และไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ แก่ผู้อื่น อย่าลืมออกจากระบบหลังจากที่ทำการจอง การซื้อขายทางออนไลน์ หรือการเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อสมาชิก และอื่น ๆ เสร็จแล้ว ในกรณีที่คุณใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับผู้อื่นหรือใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ ให้ปิดหน้าต่างเบราเซอร์ด้วยเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกใช้หรือถูกเก็บรวบรวมโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อเป็นการปกป้องสิทธิ์ผู้บริโภคของคุณ โปรดซื้อตั๋วเที่ยวบินระหว่างประเทศของเราผ่านทางช่องทางการขายปกติ เช่นเว็บไซต์ China Airlines, สำนักงานขาย China Airlines, YesTrip Travel Service และบริการการเดินทางอื่น ๆ

กฎหมายและศาลที่บังคับใช้

ข้อขัดแย้งใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือมีความเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์แห่งนี้จะควบคุมและตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐประชาชนจีนและจะถูกตัดสินโดยศาลประจำจังหวัดไทเปของไต้หวัน ซึ่งทำหน้าที่เป็นศาลชั้นต้น 
*โปรดติดต่อเราในกรณีที่คุณมีคำถามเกี่ยวกับแถลงการณ์เรื่องความปลอดภัย และนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวของเรา