(Please select preffered language)
Main Content

Keperluan Khas Lain

bayi

Bayi

Bayi berumur antara 14 hari -bawah 2 tahun ( pada tarikh menaiki pesawat)
  • Bayi yang tidak menggunakan tempat duduk：Dikenakan tambang bayi.
  • Bayi yang menggunakan tempat duduk：Tambang kanak-kanak mestilah dibeli untuk bayi yang menggunakan tempat duduk (sila hubungi cawangan atau agensi pelancongan China Airlines untuk membeli tiket).
Bayi baru lahir bawah 14 hari ( pada tarikh menaiki pesawat )
  • Tidak dibenarkan menaiki pesawat.
Notis
  • Bayi mestilah ditemani oleh penumpang dewasa sekurang-kurangnya berumur 18 tahun atau lebih tua (dalam penerbangan yang sama dan kabin yang sama).
  • Untuk keselamatan, tanpa mengira sama ada bayi menggunakan tempat duduk atau meminta basinet, bayi mestilah dipangku oleh penumpang dewasa semasa berlepas dan mendarat.
  • Setiap penumpang dewasa boleh menaiki penerbangan bersama dengan maksimum dua orang bayi.
  • Jika seorang penumpang dewasa melakukan perjalanan dengan dua orang bayi, salah seorang bayi mestilah membeli tiket tambang kanak-kanak dan duduk di tempat duduk menggunakan Sistem Penahan Kanak-kanak (kerusi keselamatan kanak-kanak ). Sila rujuk Sistem Penahan Kanak-kanak untuk mendapatkan arahan lanjut tentang spesifikasi dan penggunaan.

Basinet Bayi

Bilangan basinet yang kami sediakan untuk bayi dalam penerbangan adalah terhad (kecuali Pesawat A321neo). Memandangkan tempat duduk dinding sekat sahaja yang mempunyai lebih banyak ruang untuk meletakkan basinet, jika anda memerlukan perkhidmatan ini, kami akan mengutamakan anda untuk diberikan tempat duduk dinding sekat.

Kelayakan
  • Bayi yang berukuran kurang daripada 71 cm /28 inci dan berat kurang daripada 11 kg /24.2 paun.
Cara Memohon
Notis
  • Oleh sebab keterhadan tempat duduk dinding sekat dan basinet, anda disyorkan untuk meminta basinet semasa membuat tempahan anda.

Kanak-kanak

Bayi berumur antara 2 tahun -bawah 12 tahun ( pada tarikh menaiki pesawat )
  • Tambang kanak-kanak yang dikenakan
  • mesti diiringi oleh orang dewasa yang berumur 18 tahun ke atas.
Kanak- kanak berumur lebih 12 tahun
  • Tambang dewasa diperlukan.


Sistem Pengekangan Kanak-kanak (CRS) / Tali Pinggang Keledar Keselamatan Kanak-kanak (CARES)

Jika tempat duduk keselamatan kanak-kanak atau tali pinggang keselamatan diperlukan, anda boleh membawa item tersebut untuk digunakan dalam penerbangan.

Sistem Pengekangan Kanak-kanakTempat Duduk Keselamatan Kanak-kanak
Spesifikasi Yang Diterima
  • Mesti diluluskan oleh pihak berkuasa penerbangan antarabangsa dan mematuhi piawaian kebangsaan yang berkaitan seperti FAA, EASA, ECE atau organisasi yang setara dan mempunyai label perakuan yang layak.
  • CRS yang layak digunakan pada setiap masa di dalam pesawat mestilah dilengkapi tali pengekang dalaman, bahagian belakang dan tempat duduk yang kukuh serta mempunyai label yang diluluskan.
  • Ilustrasi Label Perakuan.
Dasar Penggunaan
  • Pengiring dewasa mesti mengambil tempat duduk bersebelahan sistem pengekangan kanak-kanak (CRS).
  • CRS mesti dipasang pada tempat duduk dengan tali pinggang keledar sepanjang tempoh penerbangan.
  • Berat Penumpang dan Had Pengekangan：
    • berat kurang daripada 9 kg (20 paun)：CRS mesti dipasang menghadap ke belakang.
    • berat 9-18 kg (20-40 paun)：CRS mesti dipasang menghadap ke hadapan.
    • melebihi 18 kg (40 paun)：Tidak perlu menggunakan CRS.
  • Tempat Duduk yang Ditetapkan untuk CRS
  • Pengiring dewasa mesti mengambil tempat duduk bersebelahan tempat duduk yang dilengkapi dengan CARES.
  • Hanya berkenaan untuk kanak-kanak yang berukuran kurang daripada 100cm/40 inci dan berat 10-20 kg/22-44 paun.
  • Tempat Duduk yang Ditetapkan untuk CARES

Kanak-kanak Tanpa Pengiring

Syarikat kami (penerbangan yang dikendalikan oleh China Airlines/Mandarin Airlines) menerima perjalanan tanpa pengiring bagi kanak-kanak berumur 5-11 tahun. Sila serahkan permohonan anda sekurang-kurangnya 72 jam sebelum penerbangan berlepas (tidak termasuk hari cuti).

Kanak-kanak Tanpa Pengiring

Jika orang yang menemani kanak-kanak berumur 5-11 tahun tersebut berumur di bawah 18 tahun, golongan ini masih dianggap sebagai Kanak-kanak Tanpa Pengiring.

  1. Kelas Perniagaan hanya menerima Kanak-kanak Tanpa Pengiring berumur 8-11 tahun.
  2. Kelas Ekonomi Premium dan Ekonomi menerima Kanak-kanak Tanpa Pengiring berumur 5-11 tahun.

Kanak-kanak Tanpa Pengiring boleh mengeluarkan tiket tambang kanak-kanak (tidak termasuk RBD L) dan yuran perkhidmatan UM mesti dikenakan sebagai tambahan.

Kanak-kanak Bawah Umur yang Melakukan Perjalanan dengan Orang Dewasa di dalam Kabin yang Berbeza
  1. Kanak-kanak berumur 5-11 tahun yang melakukan perjalanan dengan orang dewasa berumur 18 tahun ke atas dalam penerbangan yang sama tetapi kabin yang berbeza tidak perlu memohon perkhidmatan Kanak-kanak Tanpa Pengiring. 
  2. Had umur UM untuk setiap kabin dan tiket tambang kanak-kanak (tidak termasuk RBD L) masih terpakai dan yuran perkhidmatan UM perlu dikenakan.
    (Pengecualian: Perkhidmatan Kanak-kanak Tanpa Pengiring masih diperlukan jika tiket merangkumi jadual perjalanan ke dan dari Kanada/Australia).

● Notis

  1. Jika jadual perjalanan anda melibatkan penerbangan yang dikendalikan oleh syarikat penerbangan lain, sila pastikan anda menyemak peraturan yang berkenaan dengan setiap syarikat penerbangan.
  2. Sesetengah negara/rantau menetapkan syarat khas untuk dokumen perjalanan keluar dan masuk bagi Kanak-kanak Tanpa Pengiring. Sila semak dengan pihak berkuasa rasmi negara/rantau berkenaan.

● Berkuat kuasa dari tarikh pengeluaran tiket 5 Mac 2025, syarikat kami (CI/AE) akan melaraskan peraturan tambang untuk Kanak-kanak Tanpa Pengiring pada laluan antarabangsa seperti berikut:

  1. Tambang yang Dikenakan: Tidak termasuk RBD L, Kanak-kanak Tanpa Pengiring boleh mengeluarkan tiket tambang kanak-kanak; kanak-kanak yang membuat perjalanan bersama orang dewasa di dalam kabin yang berbeza juga menggunakan peraturan yang sama dan menggunakan naik taraf mileage dengan tempahan yang sah (RBD-I/P) dan tiket hadiah (RBD-O/Z/X).
  2. Yuran Perkhidmatan UM (Jumlah berikut adalah untuk perjalanan sehala): Selain tiket kanak-kanak, sila hubungi syarikat kami sekurang-kurangnya 72 jam sebelum penerbangan berlepas (tidak termasuk hari cuti) untuk memohon dan membayar yuran perkhidmatan kanak-kanak tanpa pengiring mengikut laluan dan kabin.
     Perjalanan Jarak Pendek (termasuk Australia ke/dari New Zealand)Jarak Jauh
    Kelas EkonomiUSD300 (TWD10,000/CAD450)USD700 (TWD23,500/CAD1,025)
    Kelas Ekonomi PremiumUSD350 (TWD12,000/CAD525)USD1,000 (TWD33,000/CAD1,475)
    Kelas PerniagaanUSD400 (TWD13,500/CAD600)USD1,700 (TWD56,500/CAD2,500)
  3. Jika jadual perjalanan penumpang merangkumi pemindahan di Taipei, hanya satu yuran perkhidmatan kanak-kanak tanpa pengiring akan dikenakan. Walau bagaimanapun, jika terdapat perhentian bermalam di Taipei, yuran perkhidmatan akan dikenakan berasingan untuk setiap segmen.
  4. Penumpang naik taraf mileage perlu membayar yuran perkhidmatan kanak-kanak tanpa pengiring mengikut kabin sebenar.
  5. Jika perkhidmatan kanak-kanak tanpa pengiring dibatalkan sebelum penerbangan berlepas, yuran perkhidmatan akan dibayar balik sepenuhnya. Jika dibatalkan selepas penerbangan berlepas, yuran pengendalian 10% akan dikenakan untuk bayaran balik yuran perkhidmatan ini. (Nota: Bayaran balik untuk tiket penumpang masih akan diproses menurut peraturan tiket)
  6. Apabila penumpang mengubah tarikh perjalanan atau penerbangan mereka, yuran perkhidmatan kanak-kanak tanpa pengiring untuk jadual perjalanan baharu mesti dibayar dan yuran perkhidmatan untuk jadual perjalanan asal akan dibayar balik sepenuhnya.
  7. Jika penumpang tidak melengkapkan prosedur untuk kanak-kanak tanpa pengiring terlebih dahulu dan terus menghubungi kaunter di lapangan terbang, syarikat kami tidak akan dapat menerima penumpang tersebut.

icon_Accompanied_Minor

Kanak-kanak Bawah Umur yang Ditemani

  • Untuk tiket kanak-kanak bawah umur (berumur 8-12 tahun) yang ditempah di dalam kabin yang berbeza dengan penumpang dewasa yang menemani mereka (berumur 18+) boleh diterima sebagai Kanak-kanak Bawah Umur yang Ditemani.

Penumpang Remaja

Penumpang Remaja Tanpa Pengiring

Penumpang remaja tanpa pengiring yang berumur 12-17 tahun boleh meminta bantuan untuk proses pelepasan di lapangan terbang jika perlu dengan menyerahkan permohonan dan membuat bayaran sekurang-kurangnya 24 jam sebelum penerbangan berlepas.

Penerbangan yang Berkenaan
Penerbangan yang dikendalikan oleh China Airlines/Mandarin Airlines. Tidak terpakai untuk penerbangan perkongsian kod yang dikendalikan oleh pengangkut lain.

Tambang yang DikenakanSemua tiket dewasa yang tersedia untuk tempahan.
Yuran PerkhidmatanUSD75 bagi setiap perjalanan sehala (termasuk pemindahan segera pada hari yang sama ke penerbangan kami). 
PembatalanSila serahkan pembatalan sebelum penerbangan berlepas dan 20% yuran perkhidmatan akan ditolak daripada jumlah bayaran balik. Untuk pembatalan selepas penerbangan berlepas, bayaran balik tidak akan diberikan.


Notis
1. Jika penumpang perlu berpindah ke penerbangan oleh pengangkut lain, kami hanya boleh mengiringi mereka ke kaunter pemindahan pengangkut lain.
2. Sesetengah negara/rantau mempunyai keperluan khas untuk dokumen perjalanan keluar dan masuk bagi Kanak-Kanak Tanpa Pengiring. Sila semak dengan pihak berkuasa rasmi negara/rantau yang berkenaan.

expectant_mother

Penumpang Hamil

 30 - 35 minggu (Kehamilan Tunggal)
  1. Borang Kelulusan Perubatan dan Perakuan Perubatan dalam bahasa Inggeris atau Cina perlu ditandatangani oleh pakar obstetrik yang berkelayakan dan bertarikh dalam tempoh 10 hari sebelum penerbangan berlepas dengan maklumat berikut:
    • Status kesihatan janin
    • Peringkat kehamilan (dalam minggu) dan anggaran tarikh bersalin
    • Kehamilan tunggal atau berbilang
    • Kecergasan untuk perjalanan udara
  2. Mesti menghubungi Pusat Tempahan China Airlines untuk mendapatkan kelulusan perubatan dan mengesahkan tempahan dengan menyerahkan dokumen yang diperlukan sekurang-kurangnya 2 hari bekerja (tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum) sebelum penerbangan berlepas anda yang dijadualkan.
  3. Untuk penerbangan pergi balik atau berterusan dalam tempoh dua minggu sebelum tarikh berlepas, kelulusan penerbangan boleh diberikan dengan permohonan awal bersama permohonan penerbangan berlepas.
 30 - 31 Minggu (Kehamilan Berbilang)
 Selepas 36 minggu (Kehamilan Tunggal)
 Tidak dibenarkan menaiki pesawat
 Selepas 32 minggu (Kehamilan Berbilang)
 Dalam tempoh 14 hari selepas bersalin

Nota

  • Demi keselamatan penerbangan dan kesihatan penumpang, penumpang yang hamil perlu memaklumi kakitangan tempahan kami tentang anggaran tarikh bersalin, kehamilan tunggal atau berbilang dan semua penumpang hamil amat disyorkan untuk membawa rekod perubatan pranatal mereka yang mengandungi maklumat yang diperlukan semasa melakukan perjalanan.
  • Penumpang hamil yang melanggar peraturan atau menyerahkan maklumat palsu boleh menyebabkan gangguan dan kerugian besar terhadap syarikat penerbangan dan penumpang lain. China Airlines berhak untuk mendapatkan ganti rugi (termasuklah tetapi tidak terhad kepada lencongan penerbangan, tuntutan kelewatan dll.) menerusi tindakan undang-undang.

Pengusung dan Oksigen Perubatan di dalam Pesawat

China Airlines menyediakan perkhidmatan pengusung dalam penerbangan dan perkhidmatan penyewaan botol oksigen di dalam pesawat untuk penumpang yang memerlukan perubatan.

• Cara memohon
  1. Isi dokumen Kelulusan Perubatan yang ditandatangani oleh doktor berlesen dan bertarikh dalam tempoh 10 hari sebelum penerbangan berlepas.
  2. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan China Airlines untuk permohonan, perlu dibuat dan diluluskan sekurang-kurangnya dua hari bekerja (tidak termasuk hujung minggu dan cuti) sebelum penerbangan berjadual berlepas.
  3. Dokumen yang Diperlukan
    Jenis PermohonanBorang Kelulusan PerubatanPerakuan PerubatanRingkasan Rekod PerubatanNotis
    Pengusung
    Dalam Penerbangan    		✔✔✔

    Penumpang mesti diiringi oleh sekurang-kurangnya seorang dewasa yang sihat dari segi fizikal (pengiring perubatan jika dianggap perlu oleh China Airlines) untuk memberikan penjagaan semasa penerbangan.
    Pengiring mesti duduk di sebelah penumpang.

    Oksigen Perubatan
    di dalam Pesawat    		✔✔Jika penumpang menjalani pembedahan atau telah dimasukkan ke hospital dalam tempoh dua minggu, ringkasan rekod perubatan diperlukan.

• Notis
  1. Untuk mematuhi Peraturan Kawalan Penyakit Berjangkit Taiwan, kami akan menyerahkan semua dokumen perubatan penumpang dengan pengusung yang masuk bersama permohonan kelulusan imigresen/kastam khas kepada Pusat Kawalan Penyakit (Centre of Disease Control, CDC) Taiwan.
  2. Perkhidmatan Oksigen Perubatan tidak termasuk keperluan oksigen di darat. Oksigen di darat termasuk sebelum berlepas/semasa pemindahan dan selepas ketibaan mestilah diatur oleh penumpang.
  3. Sistem bekalan oksigen terbina dalam yang terdapat dalam pesawat direka bentuk khas untuk situasi kecemasan.
  4. Atas keselamatan penerbangan yang berkenaan, penumpang yang meminta oksigen di dalam pesawat tidak boleh ditempatkan di tempat duduk di baris pintu keluar kecemasan.

• Harga tiket dan caj tambahan
Jenis PermohonanTambang yang dikenakan
Pengusung
dalam Penerbangan		【Penumpang dengan pengusung hanya akan diterima di dalam Kabin Kelas Ekonomi】
  1. Untuk penumpang dengan pengusung: Tambang dewasa ekonomi RBD Y sehala tertinggi yang diterbitkan akan dikenakan.
  2. Untuk peralatan pengusung: 9 kali ganda tambang dewasa ekonomi RBD Y sehala tertinggi yang diterbitkan akan dikenakan.
Oksigen Perubatan
di dalam Pesawat
  1. Caj US$200 bagi setiap botol oksigen dalam setiap segmen penerbangan.
  2. Memandangkan tempat duduk tambahan diperlukan untuk penempatan botol oksigen di dalam pesawat, caj tempat duduk perlu dibayar oleh penumpang.

Peralatan Perubatan Elektronik Mudah Alih

Penumpang yang perlu membawa peralatan perubatan elektronik (seperti penjana oksigen, peranti sedut, respirator alat dsb.) di dalam pesawat disebabkan keadaan kesihatan mesti mengikut langkah berjaga-jaga yang disenaraikan di bawah (tidak berkenaan dengan penerbangan kongsi kod yang tidak dikendalikan oleh China Airlines):

Bersedia untuk PerjalananDaftar Masuk
Cara MemohonDokumen yang DiperlukanSila lengkapkan prosedur daftar masuk secepat mungkin pada tarikh anda akan menaiki pesawat dan sampai awal di pintu masuk agar kakitangan lapangan terbang mempunyai masa yang cukup bagi membuat pengaturan untuk anda.
  1. Sila maklumkan Pusat Tempahan China Airlines untuk melengkapkan permohonan sekurang-kurangnya dua hari bekerja (tidak termasuk hujung minggu dan cuti) sebelum tarikh berlepas penerbangan.
  2. Penumpang mesti diluluskan oleh China Airlines sebelum membawa peralatan perubatan elektronik.
  1. Isi Borang Kelulusan Perubatan dan Perakuan Perubatan yang ditandatangani oleh doktor yang layak dan bertarikh dalam tempoh 10 hari sebelum penerbangan berlepas yang dijadualkan. Jika penumpang menjalani pembedahan atau telah dimasukkan ke hospital dalam tempoh dua minggu, ringkasan rekod perubatan diperlukan.
  2. Penumpang perlu ditemani kakitangan perubatan atau orang dewasa yang mampu mengendalikan dan memasang peralatan perubatan yang dibawa masuk ke dalam pesawat.

Membawa peralatan perubatan elektronik dalam pesawat

  1. Untuk jenama dan model peralatan perubatan, sila rujuk Jadual Peralatan Perubatan di dalam Pesawat China Airlines (disahkan melalui Keperluan dan Konsep Teknikal untuk Penerbangan-RTCA) dan peranti mesti mempunyai tanda dagangan pengilang untuk dikenal pasti oleh kakitangan CI. Selain model yang disenaraikan dalam jadual, POC lain yang mempunyai label yang menunjukkan "RTCA/DO-160~ Seksyen 21 Kategori M Pematuhan Kelulusan FAA" atau "Pengilang POC ini telah menentukan peranti ini mematuhi semua kriteria penerimaan FAA yang berkenaan untuk pengangkutan POC dan penggunaan di atas pesawat". akan diterima untuk dibawa dan digunakan di atas pesawat.
  2. Mengecas peralatan di dalam pesawat adalah tidak dibenarkan, bateri ganti mesti dibawa menaiki pesawat mengikut peraturan China Airlines. Selain itu, peralatan mesti memenuhi peruntukan dalam Peraturan Pengangkutan Udara Barangan Berbahaya.
  3. Peralatan perubatan untuk penumpang tanpa pengusung mesti dipasang di bahagian bawah kerusi hadapan dan diketatkan dengan tali pinggang keledar yang boleh dipanjangkan. Peralatan perubatan pengusung penumpang mesti dipasang di bawah pengusung pada bahagian bawah kerusi.

Nota

  1. Penumpang yang mengalami apnea tidur boleh membawa Tekanan Salur Udara Positif Berterusan (CPAP) ke dalam pesawat tanpa Borang Kelulusan Perubatan dan mesti mematuhi peraturan Bagasi tangan dan Peraturan Pengangkutan Udara Barangan Berbahaya. Masa penggunaan CPAP adalah sama seperti Peraturan Peranti Elektronik.
  2. Alat pelembap yang disambungkan kepada peranti perubatan boleh digunakan di dalam pesawat. Wap atau dupa yang dikeluarkan daripada alat pelembap peribadi atau pembersih udara adalah dilarang.

Perkhidmatan Tempat Duduk Tambahan

Bilakah anda memerlukan Perkhidmatan Tempat Duduk Tambahan?

  1. Apabila anda berasa lebih lega dan selesa jika tempat duduk bersebelahan kosong.
  2. Apabila anda berasa anda tali pinggang keledar lebih panjang adalah lebih sesuai berbanding dengan tali pinggang keledar standard untuk anda.
Semua ciri di atas boleh diperoleh dengan jelas melalui Perkhidmatan Tempat Duduk Tambahan. Sila hubungi kami jika anda memerlukan perkhidmatan ini.

Utama > Fly > Prepare for the fly > Special Assistance > Keperluan Khas Lain