(Please select preffered language)
Main Content
}

{{headerTitle}}

{{headerSubTitle}}

Bayaran Balik Tiket

Sila masukkan maklumat anda untuk maklumat tempahan.

Maklumat Tempahan

RalatSila Masukkan Nama Keluarga

RalatSila Masukkan Nama Keluarga yang sah

RalatSila Masukkan Nama Pertama

RalatSila Masukkan Nama pertama yang sah

RalatNombor e-Tiket

RalatSila Masukkan Nombor Tiket yang sah

Sebab

Sebab

Terma dan Syarat

    • Bayaran balik dalam talian hanya untuk tiket tidak digunakan yang dibeli daripada laman web ini. Bayaran balik boleh dimohon pada hari seterusnya dan dalam masa dua tahun daripada tarikh pembelian (waktu tempatan stesen berlepas). Jumlah bayaran balik akan dibayar balik kepada nombor akaun yang digunakan dalam pembelian asal.
    • Permohonan bayaran balik dalam talian tidak boleh dibuat untuk ini: tiket yang digunakan separa, tiket hadiah Program Dynasty Flyer dan tiket bersama Pembelian Tambahan yang sah (THSR, Tempat Duduk Boleh Dicaj, Bagasi Berlebihan Prabayar dsb.). Sila hubungi pejabat cawangan kami untuk permintaan bayaran balik.
    • Penumpang yang memegang tiket yang tidak membatalkan tempahan, tidak hadir untuk penerbangan atau tidak menaiki penerbangan mereka selepas proses daftar masuk selesai tidak boleh memohon bayaran balik tiket dalam laman web CI. Sila hubungi pejabat cawangan kami untuk permintaan bayaran balik.
    • Setelah anda mengubah tempahan dalam talian, sila pergi ke pejabat cawangan kami untuk bayaran balik tiket anda.
    • Bayaran balik anda akan dikreditkan kembali kepada kaedah pembayaran asal dalam masa 7 hari selepas bayaran balik dimohon dalam talian tetapi tempoh bayaran balik akan tertakluk pada prosedur pengendalian bank yang mengeluarkan kad dan caj perkhidmatan bayaran balik akan ditolak daripada jumlah asal.
    • Tiket ke/dari AS, bayaran balik penuh tanpa caj perkhidmatan akan diberikan jika permintaan bayaran balik diserahkan dalam masa 48 jam selepas pembelian tiket dan tempahan dibuat satu minggu atau lebih sebelum penerbangan dijadualkan berlepas.
    • Tiket yang bermula dari Korea, jika bayaran balik dibuat 10 hari atau lebih sebelum tarikh berlepas sektor penerbangan pertama, boleh dibatalkan tanpa caj perkhidmatan dalam masa 7 hari selepas pembelian. Sila hubungi pejabat Korea kami untuk mendapatkan maklumat.
    • Untuk memohon bayaran balik atas sebab “pembelian tiket dua kali”, kedua-dua tiket mesti dibeli daripada laman web ini, stesen/tarikh/nombor penerbangan berlepas dan ketibaan serta nama tiketnya sama. (cth. TPE-NRT/CI100 dan TSA-HND/CI223 tidak boleh memohon atas sebab pembelian dua kali). Jika permohonan tidak memenuhi syarat di atas atau tambang tiket yang disimpan lebih rendah daripada tiket yang akan dibayar balik, yuran perkhidmatan tidak akan diketepikan.
    • Kanak-kanak dan bayi perlu menaiki penerbangan dengan sekurang-kurangnya seorang ibu/bapa atau penjaga yang berumur 18 tahun ke atas.
    • Jika anda telah membeli produk Chubb Insurance bersama tiket penerbangan melalui laman web China Airlines, sila ambil perhatian bahawa untuk semua maklumat berkaitan insurans termasuk perubahan dan bayaran balik, anda harus menghubungi terusChubb Insurance.
    • Pernyataan Privasi & Keselamatan Data China Airlines

Ralat Sila sahkan bahawa anda telah membaca dan menerima Terma penggunaan.