3 Berita/Peringatan Perjalanan {{travelShortAlert}}
(Please select preffered language
Main Content

Award Upgrade

China Airlines / Mandarin Airlines

China Airlines / Mandarin Airlines

  • Anda dapat menukarkan award sesuai dengan mileage yang terkumpul di dalam akun Anda. Anda dapat menggunakan award itu sendiri atau mentransfernya ke saudara atau teman (Lihat Transfer Award).
  • Untuk sektor upgrade yang dipesan dengan award upgrade, miles hanya bisa ditambahkan ke akun Dynasty Flyer Program.  

Level Award

Level Award


  • Level mileage untuk award upgrade yang menggunakan mileage milik sendiri atau transfer award secara online disesuaikan seperti di bawah ini. Semua mileage yang diperlukan untuk penukaran ditentukan menurut segmen dan berlaku atas dasar nomor penerbangan tunggal.
Level Award
Jenis AwardKelas PemesananJarak PendekJarak Jauh
* Antara dua titik di Asia
(termasuk Guam dan Delhi) 
* Jadwal penerbangan lintas selat
* Australia - Selandia Baru
* Antara Taipei dan Amerika Utara
* Antara Taipei dan Sydney
* Antara Taipei dan Brisbane / Melbourne / Selandia Baru
*Antara Taipei dan Eropa
Sepanjang TahunKode AwardSepanjang TahunKode Award
Upgrade dari kelas Ekonomi
ke Kelas Ekonomi Premium
P7.000URP25.000UPYA
Upgrade dari Kelas Ekonomi Premium
ke Kelas Bisnis Premium
I8.000URC30.000UPIA
Upgrade dari Kelas Ekonomi ke Kelas Bisnis/
Kelas Bisnis Premium
I15.000URI60.000UPBA
20.000
(Delhi)
URID
Keterangan:
  1. Level mileage untuk upgrade ke kelas Ekonomi Premium dan kelas Bisnis Premium tersedia untuk penerbangan yang menyediakan layanan kelas Ekonomi Premium dan kelas Bisnis Premium.
  2. Level mileage yang diperlukan ini berdasarkan pada rute yang tersedia bukan berdasarkan pesawat.



Tiket yang memenuhi syarat untuk upgrade kabin disesuaikan seperti di bawah ini:

Kelas Tiket yang Memenuhi Syarat untuk Upgrade Kabin
Jenis AwardJarak PendekJarak Jauh
Layanan kelas Ekonomi Premium / Bisnis Premium yang ditawarkan
Upgrade dari Kelas Ekonomi ke Kelas Ekonomi PremiumFlexStandardBasicFlexStandardBasic
Y/B/MK/V/TR/Q/H/NY/B/MK/V/TR/Q/H/N
Upgrade dari Kelas Ekonomi Premium ke Kelas Bisnis PremiumFlexStandardBasicFlexStandard
W/UAEW/UA
Upgrade dari Kelas Ekonomi ke Kelas Bisnis/Bisnis PremiumFlexStandardBasicFlex
Y/B/MK/V/TR/Q/H/NY/B/M
    Prosedur Penukaran

    Prosedur Penukaran

    1. Anggota harus memastikan terlebih dahulu bahwa mereka mempunyai mileage yang cukup untuk menukarkan award atau nomor award yang berlaku. Untuk pemesanan upgrade kabin yang dilakukan menggunakan mileage anggota lain, harap selesaikan prosedur transfer terlebih dahulu untuk mendapatkan nomor award yang berlaku dan beritahukan nomor award saat pemesanan (harap lihat Transfer Award).
    2. Pemesanan upgrade kabin harus dibuat melalui agen reservasi China Airlines atau laman Web Anggota Dynasty di situs Web China Airlines.
    3. Jenis tiket berikut ini tidak memenuhi syarat untuk upgrade kelas: 
      • Tiket diskon (AD, ID, DG, SC, BP, CG, dll.), tiket barter, tiket bayi, tiket pekerja, atau tiket gratis. 
      • Tiket perseorangan atau kelompok dengan kelas tiket "G".   
      • Tiket promosi (tiket dengan kelas tiket “E” untuk penerbangan jarak jauh) atau dengan batasan, dan kelas pemesanan/tiket yang tidak memenuhi syarat untuk upgrade kelas kabin.
    4. Laman Web Anggota Dynasty di situs Web China Airlines hanya menyediakan pemesanan upgrade kabin paling lambat 3 jam sebelum penerbangan.
    5. Penerbangan dengan upgrade kelas kabin menggunakan award upgrade hanya dapat ditambahkan ke akun Dynasty Flyer Program.
    6. Anda harus membayar perbedaan biaya ketika mengupgrade kelas untuk tiket bayi yang bepergian dengan anggota dewasa yang menggunakan award upgrade.
    Catatan Penting

    Catatan Penting

    Bagi tiket yang diterbitkan pada/setelah 02 Oktober 2019, biaya No-show (ketidakhadiran) akan dikenakan bagi penumpang yang tidak menaiki pesawat sesuai jadwal. Diingatkan untuk menghubungi agen perjalanan di mana Anda membeli tiket atau kantor China Airlines supaya membatalkan jadwal perjalanan Anda apabila tidak akan berangkat sesuai jadwal tersebut.
     

    1. Membuat Permohonan Upgrade dengan miles di Bandara:
      Jika kursi upgrade yang diajukan tidak dapat dikonfirmasi sebelum keberangkatan penerbangan atau dibuat di bandara (go show) tanpa reservasi:
      • Anggota harus memiliki mileage yang cukup serta nomor award yang berlaku dan tiket yang berlaku. Anggota dapat memesan dan memperoleh pemesanan upgrade yang dikonfirmasi atau stand-by dalam catatan reservasi yang sama. (Kelas pemesanan untuk kelas Ekonomi Premium adalah kelas P dan untuk kelas Bisnis Premium/Bisnis adalah kelas I).
      • Pada saat check-in, jika kursi kelas yang diajukan tersedia, upgrade kabin dapat diterima berdasarkan prosedur upgrade normal. 
      • Anggota harus membayar perbedaan biaya antara kedua kelas serta biaya layanan jika kelas tiket awal dari tiket anggota tidak sesuai dengan peraturan upgrade. 
      • Untuk menggunakan award yang ditransfer untuk melakukan upgrade, pastikan prosedur transfer sudah dilakukan dan nomor award yang valid sudah diberikan.
      • Pemesanan upgrade Stand-by dan Go-show tidak tersedia melalui situs Web CI.

    2. China Airlines dan Mandarin Airlines berhak untuk membatasi dan menyesuaikan jumlah upgrade penumpang berdasarkan status pemesanan di setiap penerbangan. Kursi upgrade mungkin tidak tersedia di beberapa penerbangan atau pada periode tertentu, bahkan jika kursi tersedia untuk tiket berbayar.
    3. Anggota harus membeli tiket lain, membayar perbedaan biaya antara kedua kelas, atau check-in sesuai dengan kelas tiket berdasarkan saran staf bandara jika tiket yang ditunjukkan di konter check-in bandara tidak sesuai dengan peraturan upgrade.

    4. Upgrade kabin hanya tersedia untuk penerbangan internasional terjadwal yang dioperasikan oleh China Airlines dan Mandarin Airlines. Setiap penerbangan code-share tidak tersedia kecuali untuk penerbangan di bawah ini: 
      • Penerbangan antara Taipei dan Hanoi, Kaohsiung dan Ho Chi Minh City yang dioperasikan oleh Vietnam Airlines.
      • Anggota harus memesan menggunakan nomor penerbangan China Airlines saat memesan upgrade kabin untuk penerbangan code-share.
      • Upgrade kabin untuk penerbangan code-share tidak dapat diajukan saat check-in di bandara.

    5. Jumlah award yang dibutuhkan harus dihitung per segmen, dan setiap segmen memerlukan nomor award individual. Jika rencana perjalanan memiliki persinggahan atau transfer, mileage yang diperlukan untuk upgrade kabin di keseluruhan rencana perjalanan harus ditotal, dan kemudian nomor award harus ditukarkan per masing-masing segmen.
    6. Jika anggota yang mengajukan upgrade kabin ditransfer ke maskapai lain, anggota harus naik ke pesawat sesuai dengan kelas tiket yang tertera pada tiket yang mereka miliki.
    7. China Airlines akan memberi tahu anggota tentang segala perubahan peraturan upgrade kelas kabin atau kualifikasi upgrade award yang dilakukan sesuai dengan konfigurasi kabin melalui sarana lain (termasuk Berita Terbaru DFP di situs web China Airlines atau Ringkasan Mileage).
    8. Anda tidak bisa melakukan perubahan tanggal atau pembatalan pemesanan upgrade kabin di laman Web Anggota Dynasty di situs Web China Airlines.
    9. Untuk tanggal tiket pada/setelah 02Okt2019, China Airlines/Mandarin Airlines akan meluncurkan produk Fare Family baru, reservasi dan penerbitan tiket akan didasarkan pada aturan Fare Family untuk tiap segmen.
    Rumah > Anggota > Menukarkan Miles >