Award Tiket China Airlines / Mandarin Airlines
- Sebagai anggota, Anda dapat menukarkan award tiket dengan mileage yang berlaku di akun Amda. Anda dapat menggunakan award itu sendiri atau mentransfernya ke saudara atau teman (Lihat Transfer Award).
Award Tiket
Level Award
- Untuk pertanyaan mengenai level mileage untuk penukaran award tiket menggunakan mileage milik sendiri atau award transfer online sebelum 18 Maret 2016, klik di sini.
- Mulai 19 Maret 2016, level mileage baru untuk tiket award menggunakan mileage milik sendiri atau award transfer online disesuaikan menjadi sebagai berikut：
Mileage yang dibutuhkan untuk award tiket pergi-pulang menggunakan mileage milik sendiri atau award transfer online
| Jenis Award | Kelas Pemesanan | Jarak Pendek | Jarak Jauh
|
| * Antara titik mana pun di Asia (termasuk Guam dan Delhi)
* Penerbangan lintas selat terjadwal * Australia–Selandia Baru | * Antara Asia (kecuali Guam) dan Amerika Utara/Eropa/Australia/Selandia Baru
| ||
| Sepanjang tahun | Sepanjang tahun | ||
| Tiket award Kelas Ekonomi pergi-pulang | X | 35,000 | 110,000 |
| Tiket award Kelas Ekonomi Premium pergi-pulang | Z | 40,000 | 120,000 |
| Tiket award Kelas Bisnis/Bisnis Premium pergi-pulang | O | 50,000 | 150,000 |
Mileage yang dibutuhkan untuk award tiket sekali jalan menggunakan mileage milik sendiri atau award transfer online
| Jenis Award | Kelas Pemesanan | Jarak Pendek | Jarak Jauh |
| * Antara titik mana pun di Asia (termasuk Guam dan Delhi)
* Penerbangan lintas selat terjadwal * Australia–Selandia Baru | * Antara Asia (kecuali Guam) dan Amerika Utara/Eropa/Australia/Selandia Baru
| ||
| Sepanjang tahun | Sepanjang tahun | ||
| Tiket award Kelas Ekonomi sekali jalan | X | 21,000 | 66,000 |
| Tiket award Kelas Ekonomi Premium sekali jalan | Z | 24,000 | 72,000 |
| Tiket award Kelas Bisnis/Bisnis Premium sekali jalan | O | 30,000 | 90,000 |
※Catatan 2 : Level baru akan berlaku untuk nomor award yang diterbitkan pada/setelah 19 Maret, sementara level lama hanya berlaku untuk nomor award yang diterbitkan pada/sebelum 18 Maret.
Level award tiket menggunakan mileage milik sendiri atau award transfer Online untuk penerbangan domestik AE
| Jenis Award | Kelas Pemesanan | Penerbangan Domestik AE | |
| Tanggal Non-Blackout | Tanggal Blackout | ||
| Tiket award kelas Ekonomi pergi-pulang | X | 15,000 | N/L |
| Tiket award kelas Ekonomi sekali jalan | X | 7,500 | N/L |
※Catatan 2 : Mengingat adanya batasan sistem layanan penumpang yang baru, pesanlah tiket award AE menggunakan nama lengkap yang tertera pada paspor Anda. Paspor atau kartu identitas diri bisa diterima saat boarding di bandara.
Prosedur Penukaran
- Anggota harus memastikan bahwa mereka mempunyai mileage yang cukup untuk menukarkan award yang mereka inginkan. Untuk mentransfer award ke saudara atau teman, prosedur transfer harus diselesaikan terlebih dahulu.
- Ketika menggunakan tiket award, anggota harus memesan penerbangan mereka langsung melalui agen reservasi China Airlines 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan dan menggunakan kelas pemesanan yang sesuai, mohon cetak tiket Anda sebelum tenggat tiket berakhir.
- Untuk tiket award internasional, kami hanya menerima penerbangan internasional terjadwal yang dioperasikan oleh China Airlines atau Mandarin Airlines. Anda dapat menyertakan penerbangan China Airlines dan Mandarin Airlines dalam award yang sama.
- Untuk tiket award domestik, tiket harus dipisahkan dari penerbangan internasional, dan penerbitan tiket hanya tersedia di konter Mandarin Airlines di bandara atau kantor tiket Mandarin Airlines di pusat kota Taipei dan Taichung.
- Anggota dapat mengakses situs web China Airlines untuk menukarkan tiket award di halaman web Dynasty Member.
Perlu Diperhatikan
- Jika titik asal dan kota tujuan dari rencana perjalanan tiket award berada di wilayah yang sama, perjalanan berikutnya tidak akan diizinkan (Tanpa back tracking). Selain Taiwan, destinasi China Airlines dapat dikategorikan ke dalam 6 wilayah berikut: Asia Timur Laut, Asia Tenggara (termasuk Delhi dan Guam), Tiongkok Daratan (termasuk Hong Kong), Benua Amerika, Oseania, dan Eropa. Bagan di bawah ini untuk referensi Anda.
- Contoh:
Rute yang Tidak Berlaku:
Bangkok-Taipei-Delhi-Taipei- Bangkok
Seoul-Taipei-Tokyo-Taipei-Bangkok
Tabel Wilayah Wilayah Negara Asia Timur Laut Jepang, Korea Selatan Asia Tenggara Thailand, Malaysia, Singapura, Indonesia, Vietnam, India, Myanmar, Kamboja, Palau, Filipina, Guam Tiongkok Daratan Tiongkok Daratan (termasuk Hong Kong) Benua Amerika Amerika Serikat, Kanada Oseania Australia, Selandia Baru Eropa Jerman, Austria, Britania Raya, Belanda, Italia - Penukaran tiket award tetap berlaku untuk setiap perjalanan pulang pergi antara Singapura dan Surabaya dan perjalanan pulang pergi antara Australia dan Selandia Baru.
- Contoh:
- Tidak berlaku jika perjalanan pulang pergi berasal dari Taiwan atau pindah pesawat di Taiwan.
- Stopover didefinisikan sebagai jeda yang direncanakan dalam rute yang berlaku antara titik asal dan kota tujuan atau sebaliknya. Untuk tiket award pulang pergi, satu stopover gratis untuk setiap arah akan diizinkan, selain kota tujuan (Tanpa back tracking); untuk tiket award satu arah, tidak ada stopover gratis yang diizinkan.
Contoh rencana perjalanan yang tidak berlaku: Tokyo-Taipei-Osaka-Taipei-Tokyo - Perjalanan pulang pergi memiliki satu open jaw untuk masing-masing arah. Perjalanan open-jaw berarti kembali ke titik asal yang sama dari kota yang berbeda setelah tiba di kota tujuan, atau kembali ke kota berbeda setelah tiba di kota tujuan, atau kedua situasi di atas. Dua kota akhir dari open jaw harus berada di dalam wilayah yang sama (lihat catatan). Jika harga tiket award open jaw tidak tersedia, anggota harus menerbitkan dua tiket satu arah. Anggota harus bertanggung jawab atas transportasi antara dua kota akhir dari open jaw.
Catatan:
Selain Taiwan, destinasi China Airlines dapat dikategorikan ke dalam 6 wilayah perjalanan open jaw berikut: Asia Timur Laut, Asia Tenggara (termasuk Delhi dan Guam), Tiongkok Daratan (termasuk Hong Kong), Benua Amerika, Oseania, dan Eropa.
Contoh rencana perjalanan yang tidak berlaku: Taipei- San Francisco // Frankfurt- Taipei - Anggota bertanggung jawab atas semua pajak atau biaya lainnya yang menyangkut tiket award.
- Tiket award berlaku selama satu tahun sejak tanggal penerbitannya. Perjalanan penuh harus dilakukan dalam periode masa berlaku. Pemegang tiket award gratis tidak diperkenankan meminta kenaikan kelas dengan membayar selisih harga tiket atau menggabungkan tiket award dengan award kenaikan tingkat.
- Tiket award tidak dapat disahkan untuk maskapai lain dalam situasi apa pun. Setelah salah satu bagian tiket award digunakan, permintaan penerbitan kembali atau pengembalian tiket tidak akan diterima. Anggota dapat meminta penerbitan kembali atau pengembalian tiket atas tiket award yang tidak terpakai dengan syarat berikut.
- Akan dikenakan biaya administrasi sebesar TWD$1.500 (atau jumlah setara dalam mata uang lokal) untuk penerbitan kembali atau pengembalian tiket award gratis.
- Peraturan penjualan dan pemesanan tiket normal berlaku untuk penerbitan, penerbitan kembali, atau pengembalian tiket award. Ketika mengembalikan tiket award, award yang berlaku akan dikembalikan ke akun pemilik dan dapat digunakan untuk menerbitkan tiket award baru selama award masih berlaku. Jika pemilik award mengembalikan tiket, China Airlines akan mengembalikan mileage yang masih berlaku pada tanggal permintaan tersebut ke akun tempat mileage yang ditarik berasal.
- Akan dikenakan biaya administrasi sebesar TWD100 untuk pengembalian setiap tiket award domestik AE.
- Tiket award tidak mencakup akomodasi gratis (Penggunaan Harian dan STPC) selama transfer penerbangan.
- Tiket award tidak berlaku untuk rencana perjalanan antara Guam dan AS via Taipei.
- China Airlines akan memberi tahu anggota mengenai perubahan kualifikasi tiket award berdasarkan penyesuaian konfigurasi kabin atau promosi jangka pendek melalui sarana lain (termasuk China Airlines Website DFP Latest News, atau Ringkasan Mileage).
- China Airlines dan Mandarin Airlines berhak untuk membatasi dan menyesuaikan jumlah ketersediaan tiket award berdasarkan status pemesanan di setiap penerbangan. Kursi tiket award bisa tidak tersedia di beberapa penerbangan atau pada periode tertentu, bahkan jika kursi tersedia untuk tiket berbayar.
- Untuk tanggal tiket pada/setelah 02Okt2019, Biaya Ketidakhadiran akan ditagihkan pada penumpang yang tidak melakukan naik pesawat pada penerbangan tersebut. Biaya administrasi sebesar USD100 untuk tiket jarak jauh dan USD50 untuk tiket jarak pendek (atau setara dalam mata uang lokal) akan dikenakan. Aturan biaya ketidakhadiran paling ketat akan berlaku untuk keseluruhan rencana perjalanan, misalnya, anggota yang memegang tiket award TYO-TPE-LAX dan tidak muncul pada sektor TYO-TPE akan dikenakan biaya ketidakhadiran sebesar USD100.
