1 Berita/Peringatan Perjalanan {{travelShortAlert}}
(Please select preffered language
Main Content

Pemberitahuan atas Pembayaran Kartu Kredit

Pemberitahuan atas Pembayaran Kartu Kredit

Jika Anda menerima email dengan subjek "Pemberitahuan China Airlines untuk Pembayaran Kartu Kredit" setelah menyelesaikan transaksi kartu kredit Anda, Anda akan ditolak untuk boarding jika kartu kredit tidak ditunjukkan saat check-in, atau jika gagal menyelesaikan pembayaran kartu kredit setidaknya 72 jam sebelum keberangkatan penerbangan pertama selama jam kerja kantor cabang. Atau Anda akan diminta untuk membeli tiket lain untuk rencana perjalanan Anda.

A. Prosedur verifikasi kartu kredit adalah sebagai berikut:

  1. Penumpang yang membayar perjalanan untuk dirinya dan teman perjalanannya (penumpang di dalam pemesanan yang sama) dengan kartu kreditnya sendiri, dapat memproses verifikasi di gerai check-in bandara dengan menunjukkan kartu kredit yang awalnya digunakan untuk pembelian terkait. (Jika nama di kartu kredit berbeda dari nama yang ada di catatan booking, verifikasi kartu kredit harus diproses berdasarkan nomor 2.)

  2. Jika pemegang kartu kredit tidak ikut melakukan perjalanan, maka pemegang kartu kredit harus memverifikasi dengan salah satu cara berikut:

    (1) Mengunjungi kantor kota China Airlines setidaknya 72 jam sebelum perjalanan selama jam kerja. Semua dokumen yang diperlukan (lihat B, Persyaratan Dokumen) harus dipersiapkan sebelumnya, termasuk kartu kredit yang digunakan untuk pembelian. Pemegang kartu kredit ini harus menandatangani “Ganti Rugi Pembayaran” di hadapan staf China Airlines.

    (2) Memproses verifikasi tersebut di bandara sebelum periode check-in untuk penerbangan awal di dalam rencana perjalanan. Semua dokumen yang diperlukan (lihat B, Persyaratan Dokumen) harus dipersiapkan sebelumnya, termasuk kartu kredit yang digunakan untuk pembelian. Pemegang kartu kredit ini harus menandatangani “Ganti Rugi Pembayaran” di hadapan staf China Airlines di bandara. (Dikarenakan adanya batas waktu untuk proses check-in di bandara, dan karena check-in mungkin ditangani oleh maskapai kontrak yang mungkin tidak terbiasa dengan proses ini, kami menyarankan agar Anda menghubungi China Airlines sebelumnya untuk memastikan ada pihak yang dapat membantu Anda di bandara.)

B. Dokumen yang Dibutuhkan

Dokumen berikut harus dipersiapkan untuk verifikasi kartu kredit:

  1. Kartu kredit yang awalnya digunakan untuk pembelian terkait.
  2. Identitas foto sah yang memiliki nama yang sama dengan kartu kredit yang akan diverifikasi.
  3. Ganti Rugi Pembayaran” berisi informasi transaksi yang pernah dikirimkan via e mail ke penumpang setelah Email Konfirmasi.
  4. Rekening koran (yang berisi nomor rekening bank yang ditampilkan pada kartu) atau buku bank/buku pass harus diberikan jika kartu tersebut adalah kartu kredit/debit anonim yang dikeluarkan oleh Taiwan.

C. Untuk transaksi di bawah US$5.000, pemegang kartu kredit dapat memproses verifikasi melalui Faks atau Email (kecuali Dari Filipina). Prosedurnya adalah sebagai berikut:

  1. Pemegang kartu kredit harus menelepon kantor kota China Airlines selama jam kerja min. 72 jam sebelum keberangkatan penerbangan pertama agar dapat memperoleh nomor faks atau alamat email yang benar.
  2. Semua dokumen yang dibutuhkan, beserta salinan kedua sisi kartu kredit dan “Ganti Rugi Pembayaran” yang sudah ditandatangani jika kartu yang memproses pembayaran adalah kartu kredit/debit anonim yang dikeluarkan oleh Taiwan, dan Anda harus memberikan rekening koran (yang berisi nomor rekening bank yang ditampilkan pada kartu) atau buku bank/buku pass, semua dokumen tersebut harus dikirim via faks/email ke nomor faks atau alamat email khusus.
  3. Pemegang kartu kredit harus menelepon untuk mengonfirmasi bahwa semua dokumen telah diterima dengan baik.
  4. Pemegang kartu kredit akan menerima konfirmasi selesainya proses verifikasi melalui email atau SMS.
Rumah > Fly > Persiapan terbang > Informasi untuk Penumpang >