Perusahaan Kereta Api Austria 
Berkat kemitraan dengan Perusahaan Kereta Api Austria (ÖBB), penumpang China Airlines dapat menggunakan layanan maskapai lain yang memungkinkan Anda untuk memilih dan memesan kereta ÖBB yang terhubung dengan penerbangan China Airlines di Bandara Wina agar perjalanan Anda ke dan dari stasiun berikut di Austria bebas hambatan.
| Austria | XWC (Sta. Sentral Wina), POK (Sta. St. Pölten), GGZ (Sta. Graz), LZS (Sta. Linz), ZSB (Sta. Salzburg), IOB (Sta. Innsbruck), XGZ (Sta. Bregenz) , KGV (Sta. Klagenfurt) |
| Ceko | ZDN (Brno), XYG (Praha), XJV (Ostrava) |
| Hungaria | QGY (Győr), XXQ (Budapest Keleti) |
Layanan dapat dipesan di situs web China Airlines melalui agen perjalanan Anda atau di kantor China Airlines. Harap diperhatikan bahwa kupon ÖBB harus dicetak bersamaan dengan tiket penerbangan internasional China Airlines.
Hal yang perlu diketahui:
- Penumpang harus mengikuti waktu dan tanggal keberangkatan kereta seperti tertera pada kupon penumpang tiket 297, bukan tiket kereta. Kunjungi https://www.oebb.at/en/ untuk mengetahui nomor/waktu keberangkatan kereta terbaru. Praktik umum yang diadopsi ÖBB adalah tiket kereta berlaku selama dua hari (sesuai tanggal perjalanan dan sehari setelahnya) untuk perjalanan pulang pergi seperti tertera pada tiket. Namun, penumpang tidak berhak mengubah sendiri kereta yang sudah terkonfirmasi meski masih dalam dua hari masa berlaku yang disebutkan di atas.
- Anda dapat melakukan check in online (https://check-in.accesrail.com/#/step1) 72 jam sebelum keberangkatan kereta dengan memasukkan nama dan nomor tiket penerbangan atau referensi pemesanan Anda (boarding pass harus dicetak). Anda juga dapat mencetak tiket ÖBB sebelum menaiki kereta di layanan pelanggan stasiun dan akan dikenakan biaya jika memilih kursi.
- Penumpang dapat memilih kursinya terlebih dahulu dengan biaya tertentu di situs web ÖBB (https://www.oebb.at/en/reiseplanung-services/vor-ihrer-reise/reservierung-sitzplatz). Memilih kursi bukan berarti Anda sudah melakukan check in sebelumnya.
- Tunjukkan tiket ÖBB, ID foto atau paspor, dan tiket elektronik China Airlines saat menaiki kereta ÖBB.
- Pembatalan reservasi setelah kereta berangkat akan dianggap sebagai boarding dan permintaan pengembalian dana tidak akan diterima.
- Perubahan atau pengembalian dana tiket ÖBB tidak dapat dilakukan setelah melakukan check in.
- Harap diperhatikan bahwa bagasi Anda akan menjadi tanggung jawab Anda selama perjalanan kereta.
- Penumpang bertanggung jawab untuk tiba di bandara tepat waktu. Kami menyarankan agar Anda memilih kereta ÖBB yang memungkinkan Anda untuk tiba di bandara dua jam sebelum jadwal keberangkatan pesawat sehingga Anda memiliki cukup waktu untuk melewati proses imigrasi dan mengambil bagasi Anda setelah sampai di bandara. China Airlines tidak bertanggung jawab jika penumpang melewatkan penerbangan akibat penundaan/pembatalan kereta.
