(Please select preffered language)
Main Content

Overige speciale behoeften

Baby

Baby

Baby's tussen 14 dagen en maximaal 2 jaar (op de instapdatum)
  • Baby’s die geen stoel innemen: babytarief is van toepassing.
  • Baby’s die een stoel innemen: voor baby's die een stoel innemen, moet een babytarief worden betaald (neem contact op met China Airlines-filialen of het reisbureau om deze tickets te kopen).
Pasgeborenen jonger dan 14 dagen (op de instapdatum)
  • Niet geaccepteerd aan boord.
Opmerking
  • Baby's moeten worden begeleid door een volwassene van 18 jaar of ouder (op dezelfde vlucht en in dezelfde cabine).
  • Om veiligheidsredenen moet de baby tijdens het opstijgen en landen op schoot van de volwassene worden gehouden, ongeacht of de baby een stoel inneemt of dat er een reiswiegje is aangevraagd.
  • Elke volwassen passagier mag met maximaal twee baby's reizen.
  • Als een volwassene met twee baby's reist, moet een van de baby's een ticket voor een kinderzitje hebben en op een stoel zitten met een kinderzitje (kinderveiligheidszitje). Raadpleeg de beschrijvingen van kinderveiligheidszitjes voor meer informatie over de specificaties en het gebruik.

Reiswiegjes voor baby’s

We bieden een beperkt aantal reiswiegjes voor baby's aan tijdens de vlucht (behalve vliegtuigmodel A321neo). Aangezien alleen de schutbordstoelen meer ruimte hebben om het reiswiegje te plaatsen, zullen wij u, als u deze service nodig heeft, prioriteit geven bij het aanbieden van een schutbordstoel.

Van toepassing op
  • Baby’s van minder dan 71 cm en met een gewicht van minder dan 11 kg.
Aanvragen
Opmerking
  • Vanwege de beperkte beschikbaarheid van schutbordstoelen en reiswiegjes is het raadzaam om bij het boeken een reiswiegje aan te vragen.

Kinderen

Kinderen tussen 2 en 12 jaar (op de instapdatum)
  • Van toepassing op het tarief voor kinderen
  • moet worden begeleid door een volwassene van 18 jaar of ouder.
Kinderen ouder dan 12 jaar
  • Tarief voor volwassenen is verplicht.


Kinderzitje (CRS)/kinderveiligheidsgordels (CARES)

Als u een kinderzitje of kinderveiligheidsgordel nodig heeft, kunt u uw eigen meenemen voor gebruik aan boord.

KinderzitjeKinderveiligheidsgordel
Aanvaardbare specificaties
  • Moet zijn goedgekeurd door internationale luchtvaartautoriteiten en voldoen aan de toepasselijke nationale normen, zoals FAA, EASA, ECE of gelijkwaardige organisaties en zijn voorzien van een gekwalificeerd certificatielabel.
  • Het kinderzitje dat te allen tijde geschikt is voor gebruik in het vliegtuig, moet zijn uitgerust met interne veiligheidsriemen, een stevige rug en zitting, en zijn voorzien van de goedgekeurde labels.
  • Afbeeldingen van certificatielabels.
Gebruiksbeleid
  • De stoel van de begeleidende volwassen reiziger moet zich direct naast het kinderzitje bevinden.
  • Het kinderzitje moet gedurende de gehele vlucht met een veiligheidsgordel aan de stoel bevestigd blijven.
  • Gewicht en beperkingen van het kinderzitje voor passagiers:
    • weegt minder dan 9 kg (20 lb): het kinderzitje moet naar achteren gericht worden vastgezet.
    • weegt 9-18 kg (20-40 lb): het kinderzitje moet in voorwaartse richting worden vastgezet.
    • meer dan 18 kg (40 lb): niet van toepassing voor gebruik van een kinderzitje.
  • Aangewezen zitplaats voor een kinderzitje
  • De stoel van de begeleidende volwassen reiziger moet zich direct naast het kinderzitje bevinden.
  • Alleen van toepassing op kinderen die korter zijn dan 100 cm/40 inch en met een gewicht tussen 10-20 kg/22-44 pond.
  • Aangewezen zitplaatsen voor kinderveiligheidsgordel

Niet-begeleide minderjarigen

Ons bedrijf (door China Airlines/Mandarin Airlines uitgevoerde vluchten) accepteert niet-begeleide minderjarigen van 5-11 jaar. Dien uw aanvraag ten minste 72 uur voor vertrek van de vlucht in (met uitzondering van feestdagen).

Niet-begeleide minderjarigen

Als de begeleider van een minderjarige van 5-11 jaar jonger dan 18 is, wordt de minderjarige nog steeds beschouwd als niet-begeleide minderjarige.

  1. In de Business Class zijn alleen niet-begeleide minderjarigen van 8-11 jaar toegestaan.
  2. In de Premium Economy en Economy Class zijn niet-begeleide minderjarigen van 5-11 jaar toegestaan.

Voor minderjarigen waarvoor een aanvraag voor een niet-begeleide minderjarige wordt gedaan, moet er een ticket met FLEX-tarief voor volwassenen (Business Class inclusief Standard) worden uitgegeven.

Minderjarigen die met een volwassene in een andere cabine reizen
  1. Minderjarigen van 5-11 jaar die reizen met een volwassene van 18 jaar of ouder op dezelfde vlucht maar in een andere cabine, hoeven geen service voor een niet-begeleide minderjarige aan te vragen. 
  2. De leeftijdsgrens van elk type FLEX-tarief voor cabines en volwassenen (Business Class, inclusief Standard) blijft echter verplicht.
(Uitzondering: De service voor een niet-begeleide minderjarige is nog steeds vereist als het reisplan vluchten van of naar Canada/Australië omvat).

Opmerking

  1. Als uw reisplan vluchten omvat die worden uitgevoerd door andere luchtvaartmaatschappijen, dient u de relevante voorschriften bij de betreffende luchtvaartmaatschappijen te controleren.
  2. Sommige landen/regio's hebben speciale eisen aan documenten voor het in- en uitreizen van niet-begeleide minderjarigen. Neem contact op met de officiële instanties van de respectieve landen/regio's.

icon_Accompanied_Minor

Minderjarige onder begeleiding

  • Tickets voor minderjarigen (8-12 jaar) worden ook geaccepteerd als de begeleidende volwassene (18+) in een andere cabine zit.

Tieners als passagiers

Niet-begeleide tieners

Niet-begeleide tieners van 12-17 jaar kunnen zo nodig assistentie op de luchthaven aanvragen door een aanvraag in te dienen en de kosten ervan ten minste 24 uur voor vertrek van de vlucht te voldoen.

Geldig op de volgende vluchten
Vluchten die door China Airlines/Mandarin Airlines worden uitgevoerd. Niet van toepassing op vluchten met gedeelde code die worden uitgevoerd door andere luchtvaartmaatschappijen.

TarievenTickets voor volwassenen die geboekt kunnen worden.
ServicekostenUSD 75 voor elke enkele reis (inclusief directe transfer op dezelfde dag naar onze vluchten). 
AnnuleringGelieve de annulering vóór vertrek te verzenden. Er worden servicekosten van 20% in mindering gebracht op het bedrag van de restitutie. Bij annulering na vertrek wordt er geen bedrag terugbetaald.


Opmerking
1. Als passagiers overstappen op vluchten van andere luchtvaartmaatschappijen, kunnen we ze alleen begeleiden naar de transferbalie van andere maatschappijen.
2. Sommige landen/regio's hebben speciale eisen aan documenten voor het in- en uitreizen van niet-begeleide minderjarigen. Neem contact op met de officiële instanties van de respectieve landen/regio's.

expectant_mother

Zwangere passagiers

 30e - 35e week (enkelvoudige zwangerschap)
  1. Het Medical Clearance Form (medisch formulier) en de medische verklaring in het Engels of Chinees moet zijn ondertekend door een bevoegde verloskundige en gedateerd zijn binnen 10 dagen voor de vertrekdatum van de vlucht. Ze moeten de volgende informatie bevatten:
    • Gezondheidstoestand van de foetus
    • Zwangerschapsstadium (in weken) en de geschatte bevallingsdatum
    • Enkelvoudige of meervoudige zwangerschap
    • Geschiktheid om te kunnen vliegen
  2. U moet contact opnemen met de reserveringsafdeling van China Airlines om medische toestemming te krijgen en de reservering te bevestigen door de vereiste documenten ten minste twee werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen) vóór het geplande vertrek van de vlucht in te dienen.
  3. Voor retourvluchten of doorgaande vluchten binnen twee weken na de vertrekdatum, kan de goedkeuring voor het vliegen bij de initiële aanvraag voor de vertrekvlucht worden gegeven.
 30e - 31e week (meervoudige zwangerschap)
 Na 36e week (enkelvoudige zwangerschap)
 Niet geaccepteerd aan boord
 Na 32e week (meervoudige zwangerschap)
 Binnen 14 dagen na de bevalling

Opmerkingen

  • Voor de vluchtveiligheid en gezondheid van passagiers, moeten zwangere passagiers onze reserveringsmedewerkers op de hoogte brengen van de verwachte bevallingsdatum en van de eventuele zwangerschap van een meerling. Bovendien raden we alle zwangere passagiers aan dat zij hun prenatale medische dossiers met de vereiste informatie voor onderweg bij zich hebben.
  • Zwangere passagiers die de regelgeving overtreden of onjuiste gegevens opgeven, kunnen mogelijk aanzienlijke kosten en verstoring veroorzaken voor de luchtvaartmaatschappij en andere reizigers. China Airlines behoudt zich het recht voor om de gemaakte kosten (inclusief, maar niet beperkt tot vluchtomleiding, claims wegens vertraging, etc.) te verhalen.

Brancard en medische zuurstof aan boord

China Airlines stelt tegen betaling brancards en verhuur van zuurstofflessen aan boord beschikbaar voor passagiers met medische behoeften.

• Aanvragen
  1. Vul de medische verklaring in. Een gediplomeerd arts moet deze binnen tien dagen vóór vertrek van de vlucht hebben ondertekend.
  2. Neem contact op met de klantenservice van China Airlines voor een aanvraag. Deze moet ten minste twee werkdagen (met uitzondering van weekends en feestdagen) voor het geplande vertrek van de vlucht zijn ingediend en goedgekeurd.
  3. Vereiste documenten
    Type aanvraagMedical Clearance Form (medische verklaring)Medisch certificaatSamenvatting van medische dossiersOpmerking
    Brancard
    aan boord    		✔✔✔

    De passagier moet worden begeleid door ten minste één sterke volwassene (zo nodig een begeleider met medische opleiding indien noodzakelijk geacht door China Airlines) die zorg kan verlenen tijdens de vlucht.
    De begeleider moet plaatsnemen naast de passagier.

    Medische zuurstof
    aan boord    		✔✔Als de passagier binnen twee weken vóór vertrek een operatie heeft ondergaan of in het ziekenhuis opgenomen is geweest, is een samenvatting van de medische dossiers vereist.

• Opmerking
  1. Om te voldoen aan de regulgeving van Taiwan betreffende besmettelijke ziekten, delen we alle medische documenten van passagiers die op brancards reizen met het Taiwan Centre of Disease Control (CDC), evenals speciale immigratie- en douanevergunningen.
  2. De service voor medische zuurstof voorziet niet in zuurstoflevering op de luchthaven. De passagier moet zelf de zuurstof op de luchthaven regelen, zowel vóór vertrek als tijdens transfers en na aankomst.
  3. De ingebouwde zuurstoftoevoersystemen in vliegtuigen zijn uitsluitend bedoeld voor noodsituaties.
  4. Vanwege vluchtveiligheid kan een passagier met zuurstof aan boord niet plaatsnemen op een stoel in de rij bij de nooduitgang.

• Ticketprijs en extra kosten
Type aanvraagTarief
Brancard
aan boord		【Passagiers op een brancard zijn alleen toegestaan in de Economy Class-cabine】
  1. Voor passagiers op een brancard: Het hoogste RBD Y Economy-tarief voor een enkele vlucht voor volwassenen wordt toegepast.
  2. Voor een brancard en bijbehorende uitrusting: Er wordt negen keer het hoogste RBD Y Economy-tarief voor een enkele vlucht voor volwassenen toegepast.
Medische zuurstof
aan boord
  1. USD 200 per zuurstoffles voor elk vluchtsegment.
  2. Aangezien er een of meerdere extra stoel(en) nodig zijn om de zuurstofflessen aan boord te plaatsen, moet de passagier een stoeltoeslag betalen.

Draagbare elektronische medische apparatuur

Passagiers die om gezondheidsredenen elektronische medische apparatuur (zoals zuurstofgenerator, afzuigapparaat, ademhalingsapparaat enz.) aan boord moeten nemen, dienen onderstaande voorzorgsmaatregelen in acht te nemen (deze zijn niet van toepassing op vluchten met gedeelde code die niet door China Airlines worden uitgevoerd):

Uw reis voorbereidenInchecken
AanvragenVereiste documentenDoorloop de incheckprocedure zo vroeg mogelijk op de instapdatum en zorg dat u eerder aankomt bij de juiste gate zodat het luchthavenpersoneel genoeg tijd heeft om zaken voor u te regelen.
  1. Neem ten minste twee werkdagen (met uitzondering van weekenden en feestdagen) vóór de vertrekdatum van de vlucht contact op met de reserveringsafdeling van China Airlines om de aanvraag te voltooien.
  2. Passagiers moeten eerst goedkeuring van China Airlines krijgen, voordat ze elektronische medische apparatuur aan boord mogen meenemen.
  1. Vul het Medical Clearance Form (Medisch formulier) en de medische verklaring in. Beide moeten zijn ondertekend door een bevoegde arts en zijn gedateerd binnen 10 dagen vóór het geplande vertrek van de vlucht. Als de passagier binnen twee weken vóór vertrek een operatie heeft ondergaan of in het ziekenhuis is opgenomen geweest, is een samenvatting van de medische dossiers vereist.
  2. De passagier moet worden door medisch personeel of een volwassen passagier die de aan boord gebrachte medische apparatuur kan bedienen en vastmaken.

Meenemen van elektronische medische apparatuur aan boord

  1. Raadpleeg voor het merk en het model van de medische apparatuur de tabel Medische apparatuur aan boord van China Airlines (geverifieerd door de Requirement and Technical Concepts for Aviation, vereisten en technische concepten voor de luchtvaart). Het apparaat moet zijn voorzien van het handelsmerk van de fabrikant voor identificatie door het CI-personeel. Behalve de modellen in de tabel, worden andere draagbare zuurstofconcentrators geaccepteerd voor vervoer en gebruik aan boord als zij een label hebben met de volgende vermelding: "RTCA/DO-160~ Section 21 Category M Compliant FAA Approved" (Goedgekeurd door de Amerikaanse luchtvaartautoriteit als conform RTCA/DO-160~ Deel 21 Categorie M) of "The manufacturer of this POC has determined this device conforms to all applicable FAA acceptance criteria for POC carriage and use on board aircraft." (De fabrikant van deze draagbare zuurstofconcentrator heeft vastgesteld dat dit apparaat voldoet aan alle toepasselijke aanvaardingscriteria van de Amerikaanse luchtvaartautoriteit voor vervoer en gebruik in een vliegtuig).
  2. Oplaadapparatuur is niet toegestaan aan boord. Reservebatterijen of -accu's moeten aan boord worden meegenomen volgens de voorschriften van China Airlines. Daarnaast moeten ze voldoen aan de bepalingen in de Dangerous Good Regulations of Air Transport (voorschriften voor luchtvervoer van gevaarlijke goederen).
  3. Medische apparatuur van passagiers zonder brancard moet onder aan de voorste stoel worden bevestigd en met een verlengde veiligheidsgordel worden vastgemaakt. Medische apparatuur van passagiers met een brancard moet worden vastgemaakt onder de brancard aan de onderkant van de stoel.

Opmerkingen

  1. Passagiers met slaapapneu kunnen een CPAP-apparaat meenemen aan boord zonder het Medical Clearance Form' (medisch formulier) en moeten zich houden aan de handbagageregels en de Dangerous Good Regulations of Air Transport (voorschriften voor luchtvervoer van gevaarlijke goederen). Het tijdstip waarop het CPAP-apparaat gebruikt mag worden, is hetzelfde als bij de Verordeningen inzake elektronische apparaten.
  2. Bevochtigingsapparaten die zijn aangesloten op medische apparatuur mogen aan boord worden gebruikt. Damp of wierook die wordt uitgestoten door persoonlijke bevochtigingsapparaten of luchtzuiveraars is strikt verboden.

Huis > Fly > Bereid u voor op de vlucht > Speciale begeleiding > Overige speciale behoeften