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Recompensas de upgrade

China Airlines / Mandarin Airlines

China Airlines / Mandarin Airlines

  • Você pode resgatar recompensas com base na milhagem acumulada na sua conta. Você pode usar a recompensa ou transferi-la para um familiar ou amigo (Consulte Transferência de recompensas).
  • Para setores de upgrade de cabine reservados com uma recompensa de upgrade, as milhas serão creditadas somente na conta do Programa Dynasty Flyer.  

Níveis de recompensas

Níveis de recompensas


  • Os níveis de milhagem para recompensas de upgrade usando milhagem própria ou recompensa transferida on-line são ajustados como a seguir. Todas as milhas necessárias para resgate estão em segmentos aplicados por número de voo único.
Níveis de recompensas
Tipo de recompensaClasse da reservaVoo de curta duraçãoVoo de longa duração
* Entre dois pontos na Ásia
(incluindo Guam e Deli) 
* Voos diretos programados
* Austrália - Nova Zelândia		* Entre Taipei e Brisbane / Melbourne (data da viagem antes de/em 31 de março de 2018)


* Entre Taipei e Nova Zelândia(viaje antes de/em 31 de março de 2018)
* Entre Taipei e América do Norte
* Entre Taipei e Sydney(viaje em/após 1º de dezembro de 2017)
* Entre Taipei e Brisbane / Melbourne / Nova Zelândia(viaje em/após 1º de abril de 2018)
*Entre Taipei e Europa

O ano todoCódigo da recompensaO ano todoCódigo da recompensaO ano todoCódigo da recompensaO ano todoCódigo da recompensa
Upgrade de Classe Econômica
para Classe Econômica Premium		P7.000URPNILNIL25.000UPYA
Upgrade de Classe Econômica Premium
para Classe Executiva Premium		I8.000URCNILNIL30.000UPIA
Upgrade de Classe Econômica para Classe Executiva/
Classe Executiva Premium		I15.000URI35.000UPDA45.000UPCA60.000UPBA
20.000
(Deli)		URID
Observações:
  1. Os níveis de milhagem para upgrade para Classe Econômica Premium e Classe Executiva Premium estão disponíveis para voos que tenham esses serviços disponíveis.
  2. Durante o período de transição, o membro ainda poderá usar os níveis de recompensa de upgrade originais (45.000 milhas, código de recompensa UPCA) emitidos antes em/antes de 28 de fevereiro de 2018 para viagens entre Taipei e Nova Zelândia em/após 1 de abril de 2018. A partir de 1 de março de 2018, o membro que desejar resgatar recompensa de upgrade de Classe Econômica para Classe Executiva Premium, para viagens entre Taipei e Nova Zelândia em/após 1 de abril de 2018, deve usar os novos níveis de recompensas (60.000 milhas, código de recompensa UPBA).
  3. Durante o período de transição, o membro ainda poderá usar os níveis de recompensa de upgrade originais (35.000 milhas, código de recompensa UPDA) emitidos em/antes de 28 de fevereiro de 2018 para viagens entre Taipei e Brisbane / Melbourne em/após 1 de abril de 2018. A partir de 1 de março de 2018, o membro que desejar resgatar recompensa de upgrade de Classe Econômica para Classe Executiva Premium para viagens entre Taipei e Brisbane/ Melbourne em/após 1 de abril de 2018, deve usar os novos níveis de recompensas (60.000 miles, código de recompensa UPBA).
  4. A partir de agora, o membro que resgatar recompensa de upgrade de Classe Econômica e Classe Econômica Premium para Classe Executiva Premium para viajar entre Taipei e Nova Zelândia / Brisbane / Melbourne em/após 25 de março de 2018.
  5. Os níveis de milhagem necessários são baseados em rotas aplicáveis e não pela aeronave.



As classes de passagens elegíveis para upgrade de cabine são ajustadas conforme a seguir:

(Classes de passagens elegíveis par upgrade de cabine)
Tipo de recompensaVoo de curta duraçãoVoo de longa duração
Serviços de Classe Econômica ou Executiva oferecidosServiços de Classe Econômica ou Executiva Premium oferecidos
Upgrade de Classe Econômica para Classe Econômica PremiumY/B/M/K/V/T/R/Q/H/NNILY/B/M/K/V/T/R/Q/H/N
Upgrade de Classe Econômica Premium para Executiva PremiumW/U/A/ENILW/U/A
Upgrade de Classe Econômica para Classe Executiva ou Executiva PremiumY/B/M/K/V/T/R/Q/H/NY/B/M/K/V/T/R/Q/H/NY/B/M
Observações:
  1. O membro ainda pode usar os níveis originais de recompensa (45.000 milhas, código de recompensa UPCA) emitidos anteriormente 28 de fevereiro de 2018 para viagens entre Taipei e Nova Zelândia a partir de 1 de abril de 2018, quando tiver passagem de classe econômica com classes de reserva Y/B/M/K/V/T/R/Q/H/N. A partir de 1 de março de 2018, o passageiro deve ter passagem de classe econômica com classe de reserva Y/B/M e novo UPBA de recompensa de upgrade para ser elegível para upgrade entre Taipei e Nova Zelândia para viagens a partir de 1 de abril de 2018.
  2. O membro ainda pode usar os níveis originais de recompensa (35.000 milhas, código de recompensa UPDA) emitidos em/antes de 28 de fevereiro de 2018 para viagens entre Taipei e Brisbane / Melbourne em/após 1 de abril de 2018, quando tiver passagem de classe econômica com classes de reserva Y/B/M/K/V/T/R/Q/H/N. A partir de 1 de março de 2018, o passageiro deve ter passagem de classe econômica com classe de reserva Y/B/M e novo UPBA de recompensa de upgrade para ser elegível para upgrade entre Taipei e Brisbane / Melbourne para viagens a partir de 1 de abril de 2018.
Procedimento de resgate

Procedimento de resgate

  1. Os membros devem certificar-se de ter milhagem suficiente para resgatar uma recompensa ou um número de recompensa aplicável. Para reserva de upgrade de cabine feita com a milhagem de outro membro, primeiro, conclua os procedimentos de transferência para receber um número de recompensa aplicável e informar o número da recompensa no momento da reserva (consulte Transferência de Recompensa).
  2. A reserva do upgrade de cabine deve ser feita com um agente de reservas da China Airlines ou na página do Membro de Dynasty no site da China Airlines.
  3. Os seguintes tipos de passagens não são elegíveis para upgrade de classe: 
    • Passagens com desconto (AD, ID, DG, SC, BP, CG etc.), permuta, passagens para crianças, para viagens a trabalho ou gratuitas. 
    • Passagens individuais ou coletivas com classe de passagem “G”.   
    • Passagens promocionais (passagens com classe de passagem “E” para voos de longa distância) ou com restrições, e a classe da reserva/passagem que não é elegível para upgrade de classe de cabine.
  4. A página do Membro de Dynasty no site da China Airlines oferece somente reserva de upgrade de cabine para voos com, no mínimo, 3 horas antes da partida.
  5. Para voos de upgrade de cabine com uma recompensa de upgrade, a milhagem de voo será creditada somente na conta do Programa Dynasty Flyer.
  6. Deve-se pagar a diferença de tarifa para crianças no caso de upgrade de classe ao viajar com um membro adulto que está usando a recompensa de upgrade.
Observações importantes

Observações importantes

  1. Solicitação de upgrade com milhas no aeroporto:
    Se não for possível confirmar uma solicitação de assento de upgrade antes da partida do voo ou embarque (através da lista de espera) solicitado no aeroporto sem nenhuma reserva:
    • Os membros devem ter milhagem suficiente ou um número de recompensa válido e uma passagem elegível. Os membros podem reservar e obter uma reserva de upgrade confirmada ou em espera no mesmo registro de reserva. (A classe de reserva para Classe Premium é P, para Classe Executiva Premium ou Executiva é I).
    • No momento do check-in, se os assentos na classe solicitada estiverem disponíveis, o upgrade de cabine poderá ser aceito, de acordo com o procedimento normal de check-in. 
    • Se a classe da passagem original de uma passagem de membro não estiver de acordo com as normas de upgrade, o membro deve pagar a diferença de tarifa entre as duas classes e a tarifa de serviço envolvida. 
    • Para usar a recompensa transferida para upgrade, certifique-se de que os procedimentos de transferência de recompensa foram concluídos e um número de recompensa válido foi emitido (três dias úteis)
    • A reserva de upgrade para stand-by e embarque através da lista de espera não está disponível pelo site do CI.

  2. A China Airlines e a Mandarin Airlines reservam-se o direito de limitar ou ajustar a quantidade de upgrades por passageiro de acordo com o status da reserva em cada voo. Os assentos para upgrade podem não estar disponíveis em alguns voos ou certos períodos, mesmos que os assentos estejam disponíveis para passagens pagantes.
  3. Se a passagem apresentada no guichê de check-in do aeroporto não estiver de acordo com as normas de upgrade, o membro deve adquirir outra passagem, pagar a diferença de tarifa entre as duas classes ou fazer o check-in de acordo com a classe da passagem, conforme sugestão da equipe do aeroporto.

  4. O upgrade de cabine está disponível somente para voos internacionais agendados operados pela China Airlines e Mandarin Airlines. Quaisquer voos de código compartilhado não estão disponíveis, com exceção dos voos abaixo: 
    • Voos entre Taipei e Hanói e Kaohsiung e Ho Chi Minh operados pela Vietnam Airlines.
    • Os membros devem reservar de acordo com o número do voo da China Airlines, ao reservaram um upgrade de cabine para voos de código compartilhado.
    • O upgrade de cabine para voos de códigos compartilhados não podem ser solicitados no momento do check-in no aeroporto.

  5. A quantidade necessária de números de recompensas deve ser calculada por segmento, e cada segmento requer um número individual. Se o itinerário incluir uma escala ou transferência, a milhagem necessária para o upgrade de cabine para todo o itinerário deve ser adicionada em conjunto e, depois, os números de recompensas devem ser resgatados por cada segmento.
  6. Caso os membros solicitem um upgrade de cabine, eles serão transferidos para outras empresas aéreas. Os membros devem embarcar de acordo com a classe de passagem impressa na passagem apresentada.
  7. A China Airlines notificará o membro sobre alterações nas normas de upgrade de classe ou outras solicitações de recompensa de upgrade de classe feitas de acordo com ajustes na configuração de cabine por outros meios, incluindo a seção Notícias Recentes do DFP no site da China Airlines ou o resumo de milhagem.
  8. A página do Membro de Dynasty no site da China Airlines não está disponível para alteração de dados ou cancelamento de uma reserva de upgrade de cabine.

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