(Please select preffered language)
Main Content

Passagens de recompensa de parceiro do SkyTeam

Passagens de recompensa do SkyTeam

Passagens de recompensa do SkyTeam

Você pode usar milhagem acumulada para resgatar passagens de recompensa do SkyTeam para acesso a mais rotas.

  1. O membro de DFP pode resgatar passagens de recompensa por voos operados por um único parceiro do SkyTeam (por ex., uma única companhia aérea do SkyTeam) ou por múltiplos parceiros do SkyTeam devido à necessidade de conexão do voo (por ex., China Airlines + companhias aéreas parceiras do SkyTeam ou companhias aéreas parceiras do SkyTeam + companhias aéreas parceiras do SkyTeam).
  2. Os voos a serem tomados por resgate de passagem de recompensa do SkyTeam devem ser comercializados e operados pelas mesmas companhias aéreas parceiras do SkyTeam. Voos de código compartilhado de companhias aéreas parceiras do SkyTeam não são elegíveis para resgate de passagem de recompensa.
  3. O nível de resgate da China Airlines deve ser aplicado se todo o itinerário for composto por setores da China Airlines.
  4. O resgate de passagens de recompensa do SkyTeam durante os períodos de embargo de cada uma das companhias aéreas parceiras do Sky Team não é aceito.

Nível do resgate

Nível do resgate

  1. Descubra primeiro as regiões às quais pertencem os países de destino e partida.

    Região

    País

    Nordeste da ÁsiaTaiwan, China, Coreia, Japão, Mongólia, Leste da Rússia, Coreia do Norte
    Sudeste da ÁsiaHong Kong, Macau, Filipinas, Tailândia, Indonésia, Malásia, Camboja, Guam, Ilhas Mariana Setentrionais, Brunei, Vietnã, Cingapura, Mianmar, Laos, Palau
    Sudoeste da ÁsiaÍndia, Nepal, Paquistão, Sri Lanka, Afeganistão, Turcomenistão, Quirguistão, Butão, Bangladesh, Tadjiquistão, Cazaquistão, Uzbequistão, Maldivas
    Oriente MédioIrã, Iraque, Omã, Emirados Árabes Unidos, Bahrein, Jordânia, Kuwait, Turquia, Iêmen, Líbano, Arábia Saudita, Geórgia, Síria, Azerbaijão, Armênia, Catar, Israel
    EuropaReino Unido, França. Alemanha, Países Baixos, República Tcheca, Itália, Áustria, Bélgica, Bulgária, Dinamarca, Chipre, Finlândia, Noruega, Suécia, Suíça, Espanha, Portugal, Andorra, Grécia, Albânia, Macedônia, Bulgária, Romênia, Hungria, Islândia, República da Irlanda, Luxemburgo, Estônia, Letônia, RSS da Bielorrússia, Ucrânia, Eslováquia, Oeste da Rússia, Lituânia, Iugoslávia, Mônaco, Croácia, Bósnia e Herzegovina, Moldávia, Polônia, Sérvia, Eslovênia, Malta, Turquia
    Norte da ÁfricaArgélia, Líbia, Egito, Chade, Sudão, Mali, Mauritânia, Marrocos, Tunísia, Níger, Eritréia, Sudão, Zimbábue
    África do SulEtiópia, República Centro-Africana, Camarões, Nigéria, Benim, Burkina Faso, Gana, Libéria, Costa do Marfim, Serra Leoa, Guiné-Bissau, Senegal, Gâmbia, Quênia, Uganda, Congo, Gabão, Angola, Moçambique, Zâmbia, Namíbia, África do Sul, Suazilândia, Lesoto, Botsuana, Malaui, Burundi, Ruanda, Madagascar, Somália, Djibuti, República de Togolesa, Tanzânia, Maiote, Guiné Equatorial, Comores, Seicheles, Zaire, Maurício
    América do NorteUSA (exceto Havaí), Canadá
    América CentralMéxico, estado do Havaí, Cuba, Panamá, Nicarágua, Belize, Guatemala, Salvador, Honduras, Bahamas, República Dominicana, Porto Rico, Jamaica, Bermuda, Haiti, Ilhas Cayman, Costa Rica, Antígua e Barbuda, Barbados, Martinica, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Virgens (E.U.A.) , Santa Lúcia, Antilhas Neerlandesas, Guadalupe
    América do SulVenezuela, Colômbia, Guiana, Suriname, Equador, Guiana Francesa, Peru, Bolívia, Brasil, Chile, Paraguai, Uruguai e, Argentina
    Sudoeste do PacíficoAustrália, Nova Zelândia, Polinésia Francesa, República de Kiribati, Fiji, Ilhas Salomão, Nova Caledônia, Papua Nova Guiné, Ilhas Marshall, Papeete

  2. Verifique a milhagem necessária para passagens com base na região de partida e de destino.
                                                                                                                                                                                                                                                            unit: 1000 miles

    Partida

    Classe

    Nordeste da Ásia

    Sudeste da Ásia

    Sudoeste da Ásia

    Oriente Médio

    Europa

    Norte da África

    África do Sul

    América do Norte

    América Central

    América do Sul

    Sudoeste do Pacífico

    Nordeste da ÁsiaEconômica45507090110120120110110120110
    Executiva607090130160180180160160180160
    Primeira Classe8090120180210240240210210240210
    Sudeste da ÁsiaEconômica45709011012012012012012090
    Executiva6090130160180180180180180130
    Primeira Classe80120180210240240240240240180
    Sudoeste da ÁsiaEconômica507590110110110120120110
    Executiva7095130160160160180180160
    Primeira Classe90130180210210210240240210
    Oriente MédioEconômica506090100110110120
    Executiva7080130150160160180
    Primeira Classe100110180200210210240
    EuropaEconômica357070707090120
    Executiva5090909090130180
    Primeira Classe75120120120120180240
    Norte da ÁfricaEconômica4060707080120
    Executiva60809090120180
    Primeira Classe80110120120160240
    África do SulEconômica808010070120
    Executiva12012015090180
    Primeira Classe160160200120240
    América do NorteEconômica354050120
    Executiva506070180
    Primeira Classe758090240
    América CentralEconômica4045120
    Executiva6060180
    Primeira Classe8080240
    América do SulEconômica40120
    Executiva60180
    Primeira Classe80240
    Sudoeste do PacíficoEconômica70
    Executiva90
    Primeira Classe120

    • O nível do resgate para Classe Executiva aplica-se ao resgate de passagem de recompensa de Primeira Classe ou Classe Executiva da Delta Airlines com serviço de classe de duas cabines.
    • As milhas do topo à parte inferior são de Classe Econômica / Classe Executiva / Primeira Classe na ordem.
  3. O nível de resgate para a classe de cabine mais alta será aplicada se a jornada da passagem de recompensa envolver diferentes classes de cabine.
  4. Os níveis de resgate são baseados em viagem de ida e volta. A milhagem necessária para resgate de passagens somente de ida é o mesmo que para viagens de ida e volta.
  5. Os níveis de resgate para passagens para crianças são os mesmos que os de passagens adultas.

Reservas

  1. O membro que resgatar passagens de recompensa do SkyTeam devem entrar em contato com a central de reservas da China Airlines para reservar o voo solicitado.
  2. Não são permitidas recompensas de upgrade em uma passagem de recompensa.
  3. Não são permitidas reservas repetidas de passagens de recompensa. A China Airlines reserva-se o direito de cancelar as reservas repetidas sem aviso prévio.

    As classes de reserva para cada recompensa de companhias aéreas parceiras do SkyTeam são as seguintes:


    ClasseAFAMAZCZDLKEKLKQMEMFMU / FMOKROSUUXVNSVARGA
    Classe EconômicaXXUXNXXXXXXEXXXXXXX
    Classe ExecutivaOOZOOOOOOOOZOOOOOOO
    Primeira Classe---F
    		R-----A-----A--

  4. A reserva duplicada de passagem de recompensa é proibida e será cancelada sem aviso prévio.    
Notas: Observe que, a partir de 15 de Julho de 2017, as passagem de recompensa de primeira classe da China Southern Airlines são aplicáveis apenas para os voos domésticos na China.
Passagens

Passagens

  1. Reservas confirmadas são necessárias antes da emissão de uma passagem de recompensa. Nenhuma solicitação de emissão de passagem sem reserva anterior será aceita.
  2. Depois da confirmação dos assentos, o membro precisa emitir a passagem de recompensa nos guichês da China Airlines no centro da cidade cinco dias úteis antes da partida do voo. Nenhuma solicitação de emissão ou reemissão de passagem de recompensa será aceita no aeroporto.

Período de validade da passagem

   Cada passagem de recompensa é válida por um ano após a data de emissão.

Alteração de passagem

  1. Alterações de reservas de passagens de recompensa são aceitáveis (aplicável somente aos voos das mesmas companhias aéreas ou à mesma data de viagem).
  2. Quando uma passagem é parcialmente usada, não serão permitidas alterações de passagens ou itinerário.
  3. Se uma passagem de recompensa ainda não tiver sido usada, será cobrada uma taxa de manuseio de US$ 100 ou valor equivalente em moeda local por cada passagem que tenha o destino alterado (limitado à mesma região) ou é alterada para outro voo de companhias aéreas parceiras do SkyTeam.
  4. O novo período de validade da passagem é o mesmo que o da passagem de recompensa emitida originalmente.
  5. O reembolso pode ser aceito por passagens sem nenhuma utilização. A milhagem que ainda for válida na data do reembolso será devolvida. No momento do reembolso, o detentor da passagem deve pagar US$ 50 ou um valor equivalente em moeda local.
  6. Para passagens parcialmente utilizadas, as taxas pagas pelo setor não utilizado serão reembolsadas, mas não a milhagem deduzida.
Leia as notas completamente Notas
  1. As conexões de itinerários de passagens de recompensa do SkyTeam devem ser a rota mais curta entre o ponto de origem e o de destino. Com base neste princípio, os itinerários entre Europa/África/Oriente Médio e América não serão realizados por Ásia/Sudoeste do Pacífico, itinerários entre América e Ásia/Sudoeste do Pacífico não devem ser realizados pela Europa/África/Oriente Médio e itinerários entre Ásia/Sudoeste do Pacífico e Europa/África/Oriente Médio não devem ser realizadas pelas Américas.
  2. São permitidos uma janela aberta e uma escala no itinerário para passagens de recompensa do SkyTeam.
    • Uma itinerário com uma janela aberta deve ser da mesma área do resgate.
    • b. Uma escala é uma parada de mais de 24 horas em um local que não o destino e o ponto de retorno e deve estar na mesma região que o ponto de origem ou de destino.
  3. Escalas e pontos de trânsito também precisam estar em conformidade com o princípio da rota direta mais curta e devem estar na mesma direção durante o itinerário (seja para o leste ou para o oeste). Isso significa que escalas e pontos de trânsito devem ser os pontos na rota válida entre o ponto de origem e de destino. (Entre em contato com a nossa equipe de serviços para as rotas válidas.)
  4. Para fins de conexão de voos, as passagens de recompensa do SkyTeam permitem um máximo de seis setores (incluindo janelas abertas). Quando o ponto de origem e de destino dos itinerários estão em uma região de resgate diferente, os pontos de trânsito podem estar em uma área de resgate diferente. Quando o ponto de origem e o de destino estão na mesma área de resgate, os pontos de trânsito podem só podem estar na mesma região que o ponto de origem ou de destino.
  5. Passagens de recompensa do SKT podem ser usadas para viagens do ponto de partida original ao destino ou a um ponto de retorno e depois de volta ao ponto de origem, mas nenhuma outra viagem é permitida (Sem retorno).
  6. Não são permitidas recompensas de upgrade em uma passagem de recompensa.
  7. Os assentos para passagens de recompensa estão sujeitos à disponibilidade limitada de assentos de cada companhia aérea parceira do SkyTeam. 
  8. O membro deve obedecer às normas sobre o uso de passagens de recompensa do SkyTeam.
  9. As normas de emissão de passagens da Alitalia são as seguintes:

    Horário de partida1 a 7 dias antes da partida8 a 14 dias antes da partida15 a 338 dias antes da partida
    Período de emissãoEmissão no mesmo diaEmissão dentro de 5 diasEmissão dentro de 14 dias

Passagens de recompensa de outras companhias aéreas

Faça download do PDF de passagens de recompensas de outras companhias aéreas