Serviço on-line
• Agora nós lançaremos a função de transferência on-line de recompensa para proporcionar serviços mais convenientes aos membros! Os membros podem registrar nomeados, alterar o nomeado, transferir recompensas e cancelar recompensas on-line sem a taxa de manuseio de 3.000 milhas.
• Para proteger os interesses e direitos do membro, este serviço só está disponível para membros que tenham solicitado o serviço de transferência de recompensa on-line. Para membros elegíveis, faça o download e preencha o "Formulário do serviço de transferência de recompensa on-line" e envie-o juntamente com uma fotocópia do documento de certificação de identidade a uma linha direta de atendimento ao membro da China Airlines por fax, e-mail ou correio para processamento. O processamento da solicitação on-line leva três dias. Certifique-se de que os documentos enviados estejam completos, caso contrário a solicitação não será aceita.