Listagem de perguntas frequentes
Bagagem
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Bebês têm direito a um limite extra de bagagem de 10 kg mais um carrinho dobrável.
A China Airlines não se responsabiliza pela perda, dano ou atraso na entrega dos seguintes itens de valor e de importância pessoal incluídos na bagagem despachada:
1. Pinturas, obras de arte, antiguidades, dinheiro, títulos, documentos assinados, equipamentos ópticos, relógios, produtos de pele natural
2. Joias, metais e pedras preciosas, prataria, objetos colecionáveis, relíquias e outros itens insubstituíveis
3. Equipamento fotográfico ou de áudio/vídeo e itens relacionados, telefone celular e outros equipamentos de comunicação
4. Hardware e software de computador e componentes e equipamentos eletrônicos, além de equipamentos empresariais
5. Bebidas destiladas, chaves, medicamentos para emergências, suprimentos médicos
6. Manuscritos, desenhos de plantas, fotografias, publicações, documentos pessoais ou empresariais
7. Amostras comerciais, gravações de vídeo e áudio
8. Passaportes e outros documentos de identificação
9. Outros valores similares ou itens comerciais
Declaração de valores:
Conforme definido nas Condições de transporte, a responsabilidade da China Airlines limita-se a um valor máximo de US$ 20,00 por quilograma ou US$ 9,07 por libra de bagagem despachada, exceto no caso de um valor maior ter sido declarado antecipadamente. No caso de determinados artigos, pode ser feita uma estimativa.
Se você quiser declarar um valor mais elevado para a sua bagagem despachada, você terá que pagar US$ 1,00 para cada US$ 100,00 adicionais declarados. A China Airlines não aceitará responsabilidade por qualquer valor declarado superior a US$ 2.500 por passageiro. Além disso, reservamo-nos o direito de recusar sua declaração de valores e itens pessoais importantes.
Qualquer declaração de valor limita-se apenas à bagagem despachada pela China Airlines. Declarações de valores para bagagem de mão não serão aceitas.
Os membros do DFP podem resgatar sua milhagem utilizável no guichê de check-in do aeroporto para compensar parte ou todas as taxas de excesso de bagagem, se a bagagem no check-in exceder o limite permitido. Eles também devem preencher um Termo de consentimento de dedução de milhagem.
