Obtención de millas

Acumulación de millas en China Airlines/Mandarin Airlines

El millaje del vuelo se refiere a las millas que los miembros obtienen cuando toman vuelos internacionales regulares operados por China Airlines y Mandarin Airlines, y vuelos aplicables de las aerolíneas asociadas de SkyTeam. Para garantizar que las millas de su vuelo se acrediten con precisión y puntualidad, proporcione a nuestro personal de servicio tanto el número de su tarjeta de membresía como su nombre (como aparece en la tarjeta), al efectuar la reserva, ya sea en persona o a través de una agencia de viajes. Al realizar el check-in en el aeropuerto, presente su tarjeta de miembro para asegurarse de que el millaje se acredite automáticamente en su cuenta. Además, para cualquier indagación futura, conserve una copia de su boleto y pase de abordar durante seis meses.

1. El millaje real se refiere a la distancia en millas entre el punto de partida y el destino de un vuelo (de acuerdo con la reglamentación de millas en los puntos por boleto, o TPM, de la IATA). Si el número de vuelo cambia debido a un tránsito, el millaje real de los dos vuelos se calculará por separado.
2. Cuando la clase de reserva del boleto y la clase de embarque son diferentes, el millaje se calcula según el que resulte inferior. China Airlines calculará y confirmará su millaje después de la salida. 
3. Los siguientes tipos de boletos están excluidos de la acumulación de millas de vuelo: los boletos con un descuento del 50 % o más, boletos de avión gratuitos, boletos de recompensa, boletos de infantes, boletos de grupo, boletos promocionales, boletos con una clase de reserva especificada, boletos de pasajeros que trabajan en el extranjero, boletos permutados, boletos para vuelos chárter, boletos con exceso de equipaje y boletos con descuento para el sector de las líneas aéreas y los viajes. 
4. Si, debido a un caso de fuerza mayor, un vuelo de China Airlines o de Mandarin Airlines tiene que cancelarse o se retrasa y se transfiere a los miembros a otras aerolíneas, no se acreditará el millaje del sector.
5. Para cualquier otro boleto promocional, si el plan de la promoción estipula un método diferente para el cálculo de millas, ese método debe prevalecer.
6. El millaje de vuelo solo puede acumularse una vez por vuelo, independientemente del vuelo tomado. No puede acreditarse millaje adicional por boletos y asientos adicionales.
7. El cálculo de un viaje ponderado se basa en la cantidad de segmentos en reserva; la cantidad de viajes ponderados ganados de cada segmento dependerá de la clase de boleto.

Validez de las millas

1. Las millas acumuladas tienen una validez de 36 meses (según el horario local de Taipéi) desde la fecha en que voló con China Airlines, Mandarin Airlines o con aerolíneas asociadas, o desde la fecha en que efectivamente se realizó el gasto en caso de cooperación entre industrias. Aquellas millas que hayan expirado serán invalidadas automáticamente a las 12:00 a. m. del primer día de cada mes. Por ejemplo, las millas acumuladas en mayo de 2010 vencerán el 1 de junio de 2013, hora local de Taipéi, y las millas acumuladas en agosto de 2012 vencerán el 1 de septiembre de 2015, hora local de Taipéi. El millaje acumulado debe canjearse por recompensas de acuerdo con la cuenta de un número de tarjeta vigente, dentro del período de validez, y utilizarse de acuerdo con las reglas.
2. Las millas acumuladas por un miembro no pueden combinarse con las de otro miembro.
3. La membresía terminará automáticamente sin aviso previo si un miembro no acumula millas durante tres años consecutivos. En consecuencia, las millas en esa cuenta se cancelarán.