1 뉴스/여행 경보 {{travelShortAlert}}
(Please select preffered language
Main Content

기타 특수 요구 사항

아기

영아

  • 정의: 영아는 2세 미만(탑승 날짜 기준)으로 정의됩니다.
  • 생후 14일 이상의 신생아는 성인 동반 시 중화항공의 항공편으로 여행할 수 있습니다.
  • 성인이 동반한 영아가 좌석을 이용하지 않을 경우 영아 운임이 적용됩니다.
  • 두 명의 영아를 동반한 성인은 좌석 이용이 가능한 아동 운임 항공권을 한 장 구매해야 합니다. 영아는 안전 좌석을 이용해야 합니다.  안전 좌석의 자세한 사양 안내 및 사용법은 아래의 아동용 안전 좌석을 참조하십시오.

아동

아동 승객은 2세 이상 12세 미만의 아동을 뜻합니다. 이들은 아동 운임 항공권을 구매하고 성인을 동반해야 합니다.  12세 이상의 승객은 성인 운임 항공권을 구매해야 합니다.

  • 아동 안전 좌석 사용 기준:
  1. 동반 성인 승객의 좌석이 안전 좌석 앞에 있어야 합니다.
  2. 여행 중 좌석의 안전 벨트로 안전 좌석을 고정합니다. 
  3. 안전 좌석을 이용하는 승객의 체중이 9kg 미만일 경우 안전 좌석이 여객기의 뒷부분을 향하도록 고정합니다. 안전 좌석을 이용하는 승객의 체중이 9~18kg일 경우 안전 좌석이 여객기의 앞부분을 향하도록 고정합니다.
  4. 18kg 이상의 아동은 안전 좌석을 이용할 수 없습니다.
  • 아동 안전 좌석에 관한 회사의 인증 사양
  1. 미국 국제 제조 기준을 준수하는 안전 좌석. 지상 교통편 및 항공 차량 탑승 시 이용 가능함을 나타내는 인증 라벨이 부착되어 있어야 합니다.
  2. 캐나다에서 제조된 안전 좌석은 테스트 및 인증을 완료하였으므로 인증 라벨이 없어도 무관합니다.
  3. 기타 국가에서 제조된 안전 좌석에는 국가 인증 안전 기준 라벨 또는 아동용 안전 좌석이 U.N. 기준에 따라 제조되었음알 나타내는 라벨이 부착되어 있어야 합니다.
  • 아동용 안전 벨트 사용 기준 
  1. 2~4세의 아동에게 적용됩니다.
  2. 체중: 10~20kg
  3. 신장: 100cm 미만

icon_uncompanied_minors

비동반 미성년자

중화항공은 자녀가 안전하게 여행을 다녀올 수 있도록 비동반 미성년자를 위한 서비스를 제공합니다.  본 서비스는 18세 이상의 부모 또는 보호자 없이 여행하는 5세~12세의 어린이 승객에게 제공됩니다.

  • 비동반 미성년자 서비스를 신청하려는 부모 또는 법적 보호자는 비동반 미성년자의 운송에 관한 동의 및 책임 면제에 서명해야 합니다.
  • 비동반 미성년자 서비스를 위한 수수료는 연령에 따라 다르며 비동반 미성년자의 경우 상시 성인 운임이 부과됩니다. 비동반 미성년자의 예약은 최소한 출발 72시간 전까지 완료되어야 합니다.
  • 참고: 8세 미만의 비동반 미성년자는 퍼스트 및 비즈니스 클래스로 여행할 수 없습니다.  비동반 미성년자 서비스에 대한 자세한 내용은 예약 사무소로 문의하십시오.

비동반 미성년자 운임
동반 미성년자 아이콘

동반 미성년자

  • 성인 승객(18세 이상)을 동반했지만 다른 좌석 등급으로 항공권을 예약한 미성년자(8-12세)는 동반 미성년자로 간주됩니다.
  • 적용 날짜: 2017년 10월 1일 및 이후에 발행된 항공권

Teenage Passengers

미성년자 승객을 위한 특별 지원

12세 이상 18세 미만의 비동반 미성년자 승객은 수수료 결제와 함께 공항 이용 시 도움을 요청할 수 있습니다. 중화항공은 이들이 공항 내 절차를 완료하도록 지원합니다.

적용 가능한 항공편
1.    중화항공/만다린 항공의 정기 국제 항공편.  타 항공사가 운항하는 코드셰어 항공편에는 적용되지 않습니다.
2.    규정은 항공사별로 상이합니다. 승객이 다른 항공편으로 환승할 경우, 승객을 타 항공편의 환승 카운터로 안내한 후 서비스가 종료됩니다.

적용 가능한 항공권 유형
모든 예약 항공권에 적용 가능합니다.
신청1.    항공권 예약 확인 후 출발 24시간 전까지 신청해야 합니다.
2.    인터넷에서 항공권을 구매한 미성년자 승객은 출발 24시간 전까지 신청 및 서비스 직원의 안내에 따라 결제를 완료해야 합니다.

결제 및 금액
1.    편도 여행당 미화 $75(입국하지 않은 환승 국가 내 중화항공 여객기로의 환승 포함)
2.    출발 전 중화항공의 항공권 카운터에서 결제를 완료해야 합니다.

취소 및 환불
1.    출발 전 취소 신청 시 환불 금액에서 20%의 서비스 수수료가 차감됩니다.
2.    출발 후 취소 시에는 금액이 환불되지 않습니다.

임산부

임산부

  • 비행 안전 및 승객의 건강을 위해 임산부 승객은 예약 부서에 출산 예정일과 다태 임신 여부를 알려야 하며 모든 임산부 승객은 여행 중 필수 정보가 담긴 산전 의료 기록을 소지해야 합니다.
  • 규정을 위반하거나 허위 정보를 제공한 임산부 승객은 항공사 및 다른 승객에게 상당한 피해와 비용을 발생시킬 수 있습니다. 중화항공은 이러한 비용(목적지 변경, 지연 클레임 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 회수하기 위해 법적 조치를 취할 수 있는 권리가 있습니다.
  • 임신 기간이 28주를 경과한 임산부 승객은 최소한 출발 2일(근무일 기준으로 주말과 공휴일 제외)전까지 중화항공 예약 부서에 연락하고 다음 문서를 제출해 의료 승인을 받은 후 예약을 확정해야 합니다. 의료 허가 양식, 진단서(주수 및 출산 예정일, 다태 임신 여부 기재), 책임 및 보상 면제 동의서 양식.
  • 의료 허가 양식과 진단서는 자격을 갖춘 산과 전문의가 서명하고 출발 7일 이내에 발급된 것이어야 합니다.
  • 출발 날짜 기준으로 2주 이내에 귀국 항공편 또는 연결 항공편을 이용하는 경우, 출발 항공편 비행 허가 신청서와 함께 기존에 발급받은 의료 허가 양식으로 비행 허가가 승인됩니다. 귀국 항공편 또는 연결 항공편을 출발 날짜 기준으로 2주 이후에 이용하는 경우에는 업데이트된 의료 문서를 다시 제출해 승인을 받아야 합니다.
  • 의료 허가 신청서를 제출하여 중화항공 의료 부서로부터 승인을 받은 임신 31주 + 6일 미만의 일반 다태 임산부는 탑승이 가능합니다.
  • 의료 허가 신청서를 제출하여 중화항공 의료 부서로부터 승인을 받은 임신 35주 + 6일 미만의 일반 단태 임산부는 탑승이 가능합니다.
  • 승객의 비행 안전과 건강을 위해 36주를 경과한 단태 임산부 승객 또는 32주를 경과한 다태 임산부 승객은 여행이 제한됩니다.
  • 출산 이후의 여행: 출산 후 14일이 경과하지 않은 산모는 건강상의 문제가 발생할 수 있으므로 중화항공은 이러한 승객을 운송하지 않습니다.

스트레처

  • 중화항공은 비행 중 누워 있어야 하는 승객을 위해 기내 스트레처 서비스를 유료로 제공합니다(ERJ 기종 제외).
  • 기내 스트레처를 사용하고자 하는 승객은 책임 및 보상 면제 동의서, 의료 허가 양식 및 출발 7일 이내에 전문의가 서명하여 작성한 진단서를 제출하여 중화항공 의료 부서로부터 허가를 받아야 하며, 최근 2주 이내에 수술을 받았거나 입원한 적이 있는 승객은 추가 진료 기록을 제출해야 합니다.
  • 스트레처를 이용하려는 승객은 비행 중 돌봄이 가능하도록 최소 한 명의 건강한 성인(중화항공이 필요하다고 간주되는 경우 의료 조치가 가능한 사람)을 동반해야 합니다. 동반자는 스트레처를 이용하는 승객 옆에 착석합니다.
  • 대만 전염병 관리 규정에 따라 중화항공은 대만에 도착하는 모든 스트레처 사용 승객의 의료 문서를 특별 출입국 심사/통관 절차 신청서와 함께 대만 질병관리센터(CDC)에 제출합니다.
참고:
  1. 스트레처를 이용하는 승객은 이코노미 클래스만 이용 가능합니다.
  2. 비행 중 스트레처를 이용하려는 승객은 최소한 출발 2일(근무일 기준으로 주말과 공휴일 제외)전까지 중화항공의 현지 또는 대만 예약부서에 신청 또는 문의를 완료해야 합니다.

휴대용 전자 의료 기기

건강 상의 이유로 기내에서 전자 의료 기기(산소 발생기, 가래 흡입기, 호흡기 등)를 소지해야 하는 승객은 최소한 출발 48시간 전까지 예약부서에 연락하여 승객 본인의 상태를 알리고 사전 공지 절차를 완료해야 합니다. 휴대용 전자 의료 기기의 기내 소지 탑승과 관련하여 하기 주요 참고 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.(ERJ 기종 및 중화항공에서 운항하지 않는 코드셰어 항공편은 적용 불가):

  • 항공편 출발 최소 48시간 전까지 탑승 시 소지하려는 휴대용 전자 의료 기기를 중화항공에 알려야 합니다. 필수 절차를 모두 완료할 수 있도록 직원의 안내에 따라 주십시오. 
  • 책임 및 보상 면제 동의서 및 출발 7일 이내에 전문의가 서명하여 작성한 의료 허가 양식을 제출하여 의료 승인 절차를 마쳐야 합니다. 기내에 반입하려는 의료 기기를 승객 스스로 사용할 수 없을 경우 승객을 도와 의료 기기를 이용 및 고정할 수 있는 의료 전문가 또는 성인을 동반해야 합니다.
  • 기내에 반입할 의료 기기의 브랜드 및 모델번호는 중화항공 기내 사용 의료 기기 목록 (RTCA-Requirement and Technical Concepts for Aviation를 통해 확인)에 명시된 항목이어야 합니다.
  • 충전장비는 기내에 소지할 수 없으며, 여분의 배터리는 중화항공의 규정에 따라 기내에 소지해야 합니다. 또한, 항공 운송 위험물품 규정을 준수해야 합니다.
  • 스트레처 승객의 의료 기기는 스트레처 하단 좌석 아래에 고정합니다. 스트레처 승객이 아닌 경우에는 앞쪽 좌석의 하단에 의료 기기를 고정합니다. 좌석 벨트를 늘려 고정해야 합니다.
  • 의료 기기에 연결된 습도조절기만 기내에서 사용할 수 있습니다.  개인 습도조절기는 기내에서 사용할 수 없습니다.
  • 탑승일에는 최대한 서둘러 탑승 수속을 마치고 탑승 게이트에 미리 도착하여 공항 직원이 승객의 원활한 탑승 준비를 위해 충분한 시간을 확보할 수 있도록 합니다. 
  • 해당 승객은 휴대용 전자 의료 기기에 관한 목적지 국가의 규정도 준수해야 합니다.

> Fly > 비행 준비 > 특별 지원 > 기타 특수 요구 사항