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기타 특수 요구 사항

아기

영유아

14일~2세 미만의 영유아(탑승일 기준)
  • 좌석을 이용하지 않는 영유아: 영유아 요금이 적용됩니다.
  • 좌석을 이용하는 영유아: 좌석을 차지하는 영유아에 대해서는 아동 요금으로 구매해야 합니다(해당 항공권을 구매하려면 중화항공 지사 또는 여행사에 문의하십시오).
생후 14일 미만의 신생아(탑승일 기준)
  • 탑승 불가.
안내
  • 영유아는 반드시 18세 이상의 성인(동일한 항공편 및 동일한 객실)을 동반해야 합니다.
  • 안전상의 이유로, 영유아가 좌석을 차지하든 요람을 요청하든 이륙과 착륙 시에는 유아를 성인 무릎에 안고 있어야 합니다.
  • 성인 승객 한 명당 최대 2명의 영유아와 함께 여행할 수 있습니다.
  • 성인 한 명이 두 명의 영유아를 동반하는 경우 영유아 중 한 명이 아동용 항공권을 구매하여 어린이 보호장치 좌석(어린이 안전 시트)을 이용하는 좌석을 점유해야 합니다. 자세한 사양 안내 및 사용법은 어린이 보호장치 좌석을 참조하십시오.

유아 요람

당사는 영아를 위해 기내에 한정된 수의 요람을 제공합니다(A321neo 항공기 제외). 벌크헤드 좌석만 요람을 배치할 수 있는 공간이 더 많기 때문에 이 서비스가 필요한 경우 벌크헤드 좌석을 우선적으로 제공합니다.

자격 요건
  • 키가 71cm/28인치 미만이고 무게가 11kg/24.2파운드 미만인 영아.
신청 방법
안내
  • 벌크헤드 좌석과 요람의 이용 가능 개수가 제한되어 있으므로 예약 시 요람을 요청하는 것이 좋습니다.

어린이

2세~12세 미만의 어린이(탑승일 기준)
  • 어린이 운임 적용 가능
  • 반드시 18세 이상의 성인이 동반해야 합니다.
12세 이상 어린이
  • 성인 운임이 요구됩니다.


어린이 보호장치(CRS)/아동용 안전벨트(CARES)

유아용 안전 시트나 아동용 안전벨트가 필요한 경우, 기내에 본인 것을 반입할 수 있습니다.

어린이 보호장치아동용 안전벨트
허용 기준
  • 국제 항공 당국의 승인을 받고, FAA, EASA, ECE 또는 이와 동등한 기관의 관련 국가 표준을 준수하며, 자격을 갖춘 인증 라벨을 부착해야 합니다.
  • 항공기에서 항상 사용할 수 있는 CRS는 내부 고정 스트랩, 견고한 등받이와 시트를 갖추어야 하며 인증 라벨을 부착해야 합니다.
  • 인증 라벨 그림.
사용 정책
  • 동반 성인은 어린이 보호장치(CRS)가 장착된 좌석 옆의 좌석을 이용해야 합니다.
  • CRS는 비행 내내 안전벨트를 사용하여 좌석에 고정해야 합니다.
  • 승객 체중 및 보호장치 제한 사항:
    • 체중이 9kg(20파운드) 미만인 경우: CRS가 여객기의 뒷부분을 향하도록 고정합니다.
    • 체중이 9~18kg(20~40파운드)인 경우: CRS가 여객기의 앞부분을 향하도록 고정합니다.
    • 체중이 18kg(40파운드) 이상인 경우: CRS를 이용할 수 없습니다.
  • CRS 지정 좌석
  • 동반 성인은 CARES가 장착된 좌석 옆의 좌석을 이용해야 합니다.
  • 키 100cm/40인치 미만, 체중 10~20kg/22~44파운드인 어린이에게만 적용됩니다.
  • CARES 지정 좌석

비동반 미성년자

당사(중화항공/만다린항공 운항 항공편)는 5~11세 아동에 대해 성인 비동반 여행을 허용합니다. 항공편 출발 최소 72시간 전에 신청서를 제출해 주십시오(공휴일 제외).

비동반 미성년자

5~11세 어린이의 동반자가 18세 미만인 경우에는 비동반 미성년자로 간주됩니다.

  1. 비즈니스 클래스는 8~11세의 비동반 미성년자만 허용합니다.
  2. 프리미엄 이코노미 및 이코노미 클래스는 5~11세의 비동반 미성년자를 허용합니다.

비동반 미성년자는 아동 운임 항공권(RBD L 제외)을 발행할 수 있으며, 비동반 미성년자 서비스 요금이 추가로 부과됩니다.

다른 객실의 성인과 함께 여행하는 미성년자
  1. 같은 항공편의 다른 객실을 이용하는 18세 이상의 성인과 함께 여행하는 5~11세 아동은 비동반 미성년자 서비스를 신청할 필요가 없습니다. 
  2. 각 객실 및 아동 운임 항공권(RBD L 제외)에 대한 비동반 미성년자 연령 제한은 계속 적용되며, 비동반 미성년자 서비스 요금이 부과됩니다.
    (예외: 일정에 캐나다/호주 출발 및 도착을 포함하는 항공권의 경우, 비동반 미성년자 서비스가 필요합니다).

● 안내

  1. 일정에 다른 항공사에서 운항하는 항공편이 포함되어 있는 경우, 각 항공사의 관련 규정을 확인하시기 바랍니다.
  2. 일부 국가/지역은 비동반 미성년자의 입국 및 출국 서류에 대한 특별 요건이 있습니다. 해당 국가/지역의 공식 당국에 문의하시기 바랍니다.

● 당사(CI/AE)는 항공권 발행일자 기준 2025년 3월 5일부터 국제선을 이용하는 비동반 미성년자의 운임 규정을 다음과 같이 조정합니다.

  1. 적용 요금: 비동반 미성년자는 아동 운임 항공권을 발행할 수 있습니다(RBD L 제외). 다른 객실 내 성인을 동반하는 미성년자에도 동일한 규칙이 적용되며, 예약 확정(RBD-I/P) 및 어워드 항공권(RBD-O/Z/X)을 통한 마일리지 업그레이드가 적용됩니다.
  2. 비동반 미성년자 서비스 요금: 아동 운임 항공권 구매와 더불어, 항공편 출발 최소 72시간 전까지(공휴일 제외) 당사에 문의하여 해당 노선과 객실에 따른 비동반 미성년자 서비스 요금 신청 및 결제를 진행해 주시기 바랍니다.
     단거리(호주-뉴질랜드 포함)장거리
    이코노미 클래스USD 300(TWD 10,000/CAD 450)USD 700(TWD 23,500/CAD 1,025)
    프리미엄 이코노미 클래스USD 350(TWD 12,000/CAD 525)USD 1,000(TWD 33,000/CAD 1,475)
    비즈니스 클래스USD 400(TWD 13,500/CAD 600)USD 1,700(TWD 56,500/CAD 2,500)
  3. 승객의 일정에 타이베이에서의 환승이 포함된 경우, 비동반 미성년자 서비스 요금은 1회만 부과됩니다. 그러나 타이베이를 경유하는 경우, 각 구간에 대해 서비스 요금이 별도로 부과됩니다.
  4. 마일리지 업그레이드 승객은 실제 객실에 따라 비동반 미성년자 서비스 요금을 지불해야 합니다.
  5. 항공편 출발 전에 비동반 미성년자 서비스가 취소되는 경우 서비스 요금이 전액 환불됩니다. 항공편 출발 후 취소할 경우, 해당 서비스 요금 환불에 10%의 취급 수수료가 부과됩니다. (참고: 승객의 항공권에 대한 환불은 항공권 규정에 따라 처리됩니다.)
  6. 승객이 여행 날짜나 항공편을 변경할 경우, 새 일정에 대한 비동반 미성년자 서비스 요금을 새로 지불해야 합니다. 원래 일정의 서비스 요금은 전액 환불됩니다.
  7. 승객이 비동반 미성년자에 대한 절차를 사전에 완료하지 않고 공항 카운터에 직접 문의하는 경우, 당사는 승객을 수용할 수 없습니다.

동반 미성년자 아이콘

동반 미성년자

  • 성인 승객(18세 이상)을 동반했지만 다른 좌석 등급으로 항공권을 예약한 미성년자(8-12세)는 동반 미성년자로 간주됩니다.

미성년자 승객

비동반 미성년자 승객

만 12~17세 비동반 미성년자 승객은 신청서를 제출하고 항공편 출발 최소 24시간 전에 요금을 지불하면 필요한 경우 공항 통관 지원을 요청할 수 있습니다.

적용 가능한 항공편
중화항공/만다린항공 운항 항공편. 다른 항공사에서 운항하는 코드 쉐어 항공편에는 적용되지 않습니다.

적용 요금성인 예약 항공권에 적용 가능합니다.
서비스 요금편도 여행당 미화 75달러(당사 항공편으로 당일 즉시 환승 포함). 
취소출발 전에 취소를 제출하시면 20%의 서비스 요금이 환불 금액에서 차감됩니다. 출발 후 취소할 경우 환불되지 않습니다.


안내
1. 승객이 다른 항공사의 항공편으로 환승하는 경우, 다른 항공사의 환승 카운터까지만 안내합니다.
2. 일부 국가/지역은 비동반 미성년자의 입국 및 출국 서류에 대한 특별 요건이 있습니다. 해당 국가/지역의 공식 당국에 문의하시기 바랍니다.

expectant_mother

임산부 승객

 30~35주(외동 임신)
  1. 의료 허가 양식과 진단서(영어 또는 중국어)는 자격을 갖춘 산과 전문의가 서명하고 출발 10일 이내에 발급된 것으로, 다음 정보를 포함해야 합니다.
    • 태아 건강 상태
    • 임신 단계(주수) 및 출산 예정일
    • 외동 또는 다태 임신
    • 항공 여행 적합성
  2. 최소한 예정된 항공편 출발 2영업일(주말과 공휴일 제외)전까지 중화항공 예약 부서에 연락하고 다음 문서를 제출해 의료 승인을 받은 후 예약을 확정해야 합니다.
  3. 출발 날짜 기준으로 2주 이내에 귀국 항공편 또는 연결 항공편을 이용하는 경우, 출발 항공편 비행 허가 신청서와 함께 기존에 발급받은 의료 허가 양식으로 비행 허가가 승인됩니다.
 30~31주(다태 임신)
 36주 후(외동 임신)
 탑승 불가
 32주 후(다태 임신)
 출산 후 14일 이내

참고

  • 비행 안전 및 승객의 건강을 위해 임산부 승객은 예약 부서에 출산 예정일과 다태 임신 여부를 알려야 하며 모든 임산부 승객은 여행 중 필수 정보가 담긴 산전 의료 기록을 소지해야 합니다.
  • 규정을 위반하거나 허위 정보를 제공한 임산부 승객은 항공사 및 다른 승객에게 상당한 피해와 비용을 발생시킬 수 있습니다. 중화항공은 이러한 비용(목적지 변경, 지연 클레임 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 회수하기 위해 법적 조치를 취할 수 있는 권리가 있습니다.

스트레처 및 기내 의료용 산소통

중화항공은 의료적 요구 사항이 있는 승객을 위해 기내 스트레처 서비스 및 기내 산소통 서비스를 유료로 제공합니다.

• 신청 방법
  1. 예정된 출발 날짜로부터 10일 이내에 전문의가 서명한 의료 허가 신청서를 작성하십시오.
  2. 신청은 중화항공 고객 서비스에 문의하십시오. 최소한 예정된 항공편 출발 2영업일(주말과 공휴일 제외) 전까지 신청하고 승인을 받아야 합니다.
  3. 필수 문서
    신청 유형의료 허가 양식진단서진료 기록안내
    기내
    스트레처    		✔✔✔

    승객은 비행 중 돌봄이 가능하도록 최소 한 명의 건강한 성인(중화항공이 필요하다고 간주되는 경우 의료 조치가 가능한 사람)을 동반해야 합니다.
    동반자는 해당 승객 옆에 착석합니다.

    기내
    의료용 산소통    		✔✔최근 2주 이내에 수술을 받았거나 입원한 적이 있는 승객은 진료 기록을 제출해야 합니다.

• 안내
  1. 대만 전염병 통제 당국의 규정에 따라 중화항공은 대만을 도착하는 모든 스트레처 사용 승객의 의료 문서를 특별 출입국 심사/통관 절차 신청서와 함께 대만 질병관리센터(CDC)에 제출합니다.
  2. 의료용 산소통 서비스는 지상에서 필요한 산소통을 포함하지 않습니다. 출발 전/환승 중 및 도착 후 등 지상에서 필요한 산소통은 승객이 직접 준비해야 합니다.
  3. 항공기에 설치된 산소 공급 시스템은 비상 상황에 대비하여 엄격하게 설계되었습니다.
  4. 항공편 안전 문제로 인해 기내에서 산소통을 요청하는 승객은 비상구 쪽 줄에 있는 좌석을 배정받을 수 없습니다.

• 항공권 가격 및 추가 요금
신청 유형적용 요금
기내
스트레처		【스트레처를 이용하는 승객은 이코노미 클래스만 이용 가능합니다.】
  1. 스트레처를 이용하는 승객의 경우: 가장 높은 편도 RBD Y 이코노미 성인 발권 운임이 적용됩니다.
  2. 스트레처 장비의 경우: 가장 높은 편도 RBD Y 이코노미 성인 발권 운임의 9배가 적용됩니다.
기내
의료용 산소통
  1. 각 비행 구간에서 산소통 당 200 미국 달러의 요금이 부과됩니다.
  2. 기내에서 산소통을 수용하려면 추가 좌석이 필요하기 때문에 승객은 해당 좌석의 요금을 지불해야 합니다.

휴대용 전자 의료 기기

건강상의 이유로 전자 의료 기기(예: 산소 발생기, 가래 흡입기, 호흡기 등)를 기내에 반입해야 하는 승객은 아래 나열된 주의 사항을 따라야 합니다(중화항공에서 운항하지 않는 코드셰어 항공편에는 적용되지 않음).

여행 준비체크인
신청 방법필수 문서탑승일에는 최대한 서둘러 탑승 수속을 마치고 탑승 게이트에 미리 도착하여 공항 직원이 승객의 원활한 탑승 준비를 위해 충분한 시간을 확보할 수 있도록 합니다.
  1. 항공편 출발 날짜 최소 2일 전(주말 및 공휴일 제외)에 신청서를 작성하여 중화항공 예약 부서에 알려주십시오.
  2. 승객은 전자 의료 기기를 반입하기 전에 중화항공의 승인을 받아야 합니다.
  1. 예정된 항공편 출발 날짜로부터 10일 이내에 자격을 갖춘 의사가 서명한 의료 허가 양식 및 진단서를 작성하십시오. 최근 2주 이내에 수술을 받았거나 입원한 적이 있는 승객은 진료 기록을 제출해야 합니다.
  2. 탑승 시 소지할 의료 장비의 이용 및 고정이 가능한 의료 전문가 또는 성인을 동반해야 합니다.

기내 전자 의료 기기 반입

  1. 기내에 반입할 의료 기기의 브랜드 및 모델은 중화항공 기내 사용 의료 기기 목록(RTCA-Requirement and Technical Concepts for Aviation을 통해 확인됨)에 명시된 항목이어야 하며, CI 직원의 확인을 위해 기기에 제조업체의 상표가 있어야 합니다. 목록에 나열된 모델 외에도 "RTCA/DO-160~ 섹션 21 카테고리 M 준수 FAA 승인됨" 또는 "POC 제조업체에서 해당 장치가 POC 운송 및 기내 사용에 대한 모든 적용 가능한 FAA 허용 기준을 준수함을 확인했습니다"라는 라벨이 부착된 다른 POC를 기내에서 운송 및 사용할 수 있습니다.
  2. 충전 장비는 기내에 소지할 수 없으며, 여분의 배터리는 중화항공의 규정에 따라 기내에 소지해야 합니다. 또한, 항공 운송 위험 물품 규정을 준수해야 합니다.
  3. 스트레처 승객이 아닌 경우에는 앞쪽 좌석의 하단에 의료 기기를 고정하고, 좌석 벨트를 늘려 고정해야 합니다. 스트레처 승객의 의료 기기는 스트레처 하단 좌석 아래에 고정합니다.

참고

  1. 수면 무호흡증이 있는 승객은 의료 허가 양식 없이 지속적 기도 양압환기(Continuous Positive Airway Pressure, CPAP)를 기내에 반입할 수 있으며 기내 수하물 및 항공 운송 위험 물품 규정을 준수해야 합니다. CPAP 사용 시기는 전자 기기 규정과 동일합니다.
  2. 의료 장비에 연결된 습도조절기는 기내에서 사용할 수 있습니다. 개인 습도조절기 또는 공기청정기에서 나오는 수증기나 향은 엄격히 금지됩니다.

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