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신용 카드 결제에 관한 공지

신용 카드 결제에 관한 공지

중화항공에서 고객과의 신용 카드 거래를 완료한 후 “중화항공의 신용 카드 결제에 관한 공지”라는 제목의 이메일을 발송한 경우, 수속 시 신용 카드를 제시하지 않거나 중화항공 지점에서 출발 전 최소 72시간 전에 영업 시간 중 신용 카드 결제 완료가 확인되지 않은 경우 탑승이 거부될 수 있습니다. 또는 여행 일정에 대한 다른 티켓을 구매하도록 요청받을 수 있습니다.

A. 신용 카드 인증 절차는 아래와 같습니다.

  1. 자신의 신용 카드로 본인과 동반자(동일한 예약 건에 속한 고객)의 항공권을 결제한 경우 항공권 구매에 사용된 신용 카드를 공항 탑승 수속 카운터에서 제시하여 인증을 받을 수 있습니다. 중화항공은 탑승 수속 시 승객에게 결제 보장 서류에 서명하도록 할 권리를 보유합니다.(신용 카드 상의 이름이 기록된 예약 정보의 이름과 다를 경우 신용 카드 인증을 아래 2번에 따라 진행해야 합니다.)

  2. 신용 카드 소지자가 항공편을 이용하지 않는 경우 다음 중 한 가지 방법으로 인증을 받아야 합니다.

    (1) 여행 전 최소 72시간 전에 영업 시간 중 해당 도시에 있는 중화항공 사무소에 방문합니다. 항공권 구매에 사용한 신용 카드를 포함하여 모든 필요 서류(B항 필요 서류 참고)를 미리 준비해야 합니다. 해당 신용 카드 소지자는 중화항공 직원 앞에서 "결제 보장" 서류에 서명해야 합니다.

    (2) 여행 일정 중 첫 항공편 탑승 수속 시 공항에서 인증을 진행합니다. 항공권 구매에 사용한 신용 카드를 포함하여 모든 필요 서류(B항 필요 서류 참고)를 미리 준비해야 합니다. 해당 신용 카드 소지자는 중화항공 공항 직원 앞에서 "결제 보장" 서류에 서명해야 합니다. (공항 탑승 수속 시간이 제한되어 있고 이러한 절차에 익숙하지 않은, 중화항공과 계약을 맺은 다른 항공사가 탑승 수속을 처리할 수도 있으므로 공항에 도와 줄 직원을 배치할 수 있도록 미리 중화항공에 연락을 주시기 바랍니다.)

B. 필요 서류

신용 카드 인증을 위해 다음 서류를 준비해야 합니다.

  1. 항공권 구매에 사용된 신용 카드
  2. 인증 대상 신용 카드 상의 이름과 동일한 이름이 있고 사진이 부착된 적절한 신분증
  3. 확인 이메일 다음 고객에게 거래 정보와 함께 이메일로 발송된 "결제 보장" 서류
  4. 카드가 대만에서 발급된 익명 신용/현금 카드인 경우 은행 명세서(카드에 표시된 은행 계좌 번호 포함) 또는 은행 통장/통장을 제시해야 합니다.

C. 신용 카드 소지자는 미화 5,000달러 미만의 거래에 대해 인증을 팩스 또는 이메일로 진행할 수 있습니다(필리핀에서 출발하는 여정은 제외됨). 그 절차는 다음과 같습니다.

  1. 신용 카드 소지자는 첫 항공편 출발 전 최소 72시간 전에 영업 시간 중 중화항공 도심 사무소에 전화하여 올바른 팩스 번호 또는 이메일 주소를 알아내야 합니다.
  2. 신용 카드의 양면을 복사한 사본과 서명된 "결제 보장" 서류와 함께 모든 필요한 서류를 제출해야 합니다. 결제를 처리할 카드가 대만에서 발급된 익명 신용/현금 카드인 경우 은행 명세서(카드에 표시된 은행 계좌 번호 포함) 또는 은행 통장/통장을 추가로 제출해야 합니다. 모든 서류는 지정된 팩스 번호 또는 이메일 주소로 팩스/이메일로 발송해야 합니다.
  3. 신용 카드 소지자는 모든 서류가 제대로 수신되었는지 여부를 전화로 확인해야 합니다.
  4. 인증이 완료되었음을 알리기 위해 신용 카드 소지자에게 인증 완료를 공지하는 이메일이나 문자 메시지를 발송합니다.