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탑승 수속 시각 및 승객 노쇼(예약 부도) 정책

타이베이(타오위안)공항의 최종 탑승 수속 시각을 예정된 출발 60분 전으로 변경

  • 2018년 6월 15일부터 타이베이(타오위안)공항의 최종 탑승 수속 시각을 예정된 출발 시간 60분 전으로 변경되었습니다.
  • 타이베이(타오위안)공항에서 출발하는 항공편의 좌석을 이미 선택한 승객의 경우, 선택한 좌석은 출발 80분 전까지만 예약이 유지됩니다. 그때까지 승객이 탑승 수속을 완료하지 않은 경우, 탑승할 다른 좌석을 배정할 수 있습니다.
  • 중화항공/만다린항공 자체 운항 항공편 및 IT129/CI8609 항공편에 적용됩니다. 다른 항공사와 함께 이용하는 코드셰어 항공편에는 적용되지 않습니다. (예를 들면, CI8501은 남방항공에서 운항합니다.)
  • 보안 검사, 여권 검사 및/또는 통관 절차를 위한 충분한 시간을 고려하여 탑승 수속 시각을 특별히 유의해 주시기 바랍니다.


노쇼(예약 부도) 후 다음 항공편에 대한 항공권 유효성 유지

  • 2018년 7월 1일부터 예약한 항공편에 탑승하지 않은(예약 부도) 승객은 다음 항공편의 좌석을 상실한 것으로 간주하여 해당 좌석이 자동으로 취소됩니다.
  • 노쇼(예약 부도)는 다음을 포함합니다.
    1. 예약한 항공편에 탑승하지 않은 승객.
    2. 예약한 좌석을 항공편 출발 전에 취소하지 않은 승객.
    3. 마지막 순간 개인적인 사정으로 인해 예약한 항공편에 탑승하지 않은 승객(또는 다른 항공사에서 다른 항공편을 배정한 승객).
  • 다음 항공편에 대한 항공권 유효성을 유지하려는 승객은 노쇼(예약 부도)가 발생한 항공편의 출발 후 24시간 이내에 고객 서비스 센터 또는 현지 지사에 연락하여 다음 항공편을 확인해야 합니다.