アップグレード特典
特典との交換に必要なマイル数
- ご自身の所有するマイル、またはオンラインで譲渡された特典を使用して、アップグレード特典をご利用する場合に必要なマイル数は、以下のように変更されました。特典との交換に必要なマイル数は、区間/便名毎です。
| 特典の種類 | 予約クラス | 短距離線 | 長距離線 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| * アジアの2都市間
（グアム - デリー間を含む） * 両岸定期便 * オーストラリア - ニュージーランド間 | * 台北 - 北米間 * 台北 - シドニー間 * 台北 - ブリスベン/メルボルン/ニュージーランド間 *台北 - ヨーロッパ間 | ||||
| 通年 | 特典コード | 通年 | 特典コード | ||
| エコノミークラスから
プレミアムエコノミークラスへのアップグレード | P | 7,000 | URP | 25,000 | UPYA |
| プレミアムエコノミークラスから
プレミアムビジネスクラスへのアップグレード | I | 8,000 | URC | 30,000 | UPIA |
| エコノミークラスからビジネスクラス/
プレミアムビジネスクラスへのアップグレード | I | 15,000 | URI | 60,000 | UPBA |
| 20,000
（デリー） | URID | ||||
備考：
- プレミアムエコノミークラスおよびプレミアムビジネスクラスへのアップグレード特典は、プレミアムエコノミークラスおよびプレミアムビジネスクラスを提供するフライトでのみご利用いただけます。
- アップグレードに必要なマイル数は、航空機ごとではなく、路線ごとに定められています。
座席アップグレードが可能な予約クラスが以下のように変更されました。
| 特典の種類 | 短距離線 | 長距離線 | ||
|---|---|---|---|---|
| エコノミークラスからプレミアムエコノミークラスへのアップグレード | フレックス | スタンダード | フレックス | スタンダード |
| Y/B/M | K/V/T | Y/B/M | K/V/T | |
| プレミアムエコノミークラスからプレミアムビジネスクラスへのアップグレード | フレックス | スタンダード | フレックス | スタンダード |
| W/U | A | W/U | A | |
| エコノミークラスからビジネス/プレミアムビジネスクラスへのアップグレード | フレックス | スタンダード | フレックス | |
| Y/B/M | K/V/T | Y/B/M | ||
特典のご利用手順
- 特典との交換に必要なマイル数、または有効な特典番号があることをご確認ください。ご本人以外の会員のマイルで予約された座席のアップグレードは、まず譲渡手続きを完了し、有効な特典番号を入手のうえ、ご予約時にその特典番号をお知らせください（特典譲渡をご覧ください）。
- IクラスまたはPクラスのご予約の予約確定/空席待ちのお申込み前に、予約確定済みのアップグレード特典対象航空券をお持ちのうえ、発券していただく必要があります。運賃の再計算により生じた運賃の差額/サービス手数料は、事前にお支払いのうえ再発券を行っていただく必要があります。
- 座席アップグレードの予約は、チャイナ エアラインの予約担当者を通じて、またはチャイナ エアラインウェブサイトのダイナスティ会員用ウェブページから行ってください。ビジネスクラスへのアップグレードの予約クラスはI、プレミアムエコノミークラスへのアップグレードはPです。
- 幼児用航空券、無料航空券および付添なしのお子様の航空券は、マイルを使ったアップグレードの対象外となります。
- 幼児と同伴する会員のお客様がアップグレード特典を利用する場合、アップグレード後の大人の搭乗クラスと同じクラスの幼児運賃の航空券をご購入ください。
- チャイナ エアラインのウェブサイトのダイナスティ会員用ウェブページでは、ご出発3時間前まで座席クラスのアップグレード（PまたはIクラス）の予約ができます。
- アップグレード特典を利用して座席クラスのアップグレードをしたフライトについては、Dynasty Flyerプログラム会員口座のみにフライトマイルが積算されます。
- チャイナ エアラインとマンダリン航空は、各フライトの予約状況に応じてアップグレードのご利用人数を制限または調整する権利を有します。有料のお座席に空席がある場合でも一部のフライトや期間においてアップグレードの交換にはご利用頂けない場合があります。
重要な注意事項
2019年10月2日以降の発券については、お客様がフライトに搭乗されなかった場合にノーショー料金を請求させていただきます。旅程をキャンセルするには、航空券を購入された旅行代理店またはチャイナ エアラインの支店にご連絡ください。
- 空港でのマイルを使用したアップグレードについて
ご利用便の出発までにアップグレードが確定されない場合、または予約なしで空港にてアップグレードを希望される場合、- 特典交換に必要なマイル数または有効な特典番号と、アップグレード特典の申請時に、予約の確定された発券済みの対象航空券をお持ちであることをご確認ください。運賃の再計算により生じた運賃の差額/サービス手数料は、事前にお支払いのうえ再発券を行っていただく必要があります。
- その後、同じ予約記録内にアップグレードの確定予約またはキャンセル待ちの予約をしてください。（プレミアムエコノミークラスの予約クラスはPクラス、プレミアムビジネス/ビジネスクラスはIクラスです）。
- 空港でのご搭乗手続き時に、ご希望のクラスに空席がある場合は、通常のご搭乗手続きに従って座席アップグレードをご利用いただくことができます。
- 元の航空券のクラスがアップグレード規定に適合しない場合は、お持ちの航空券とご希望クラスとの差額運賃に加えて手数料のお支払いが発生します。
- 譲渡特典のアップグレードを利用するには、特典譲渡の手続きをし、有効な特典番号をお受け取りください（申請から3営業日後に発行されます）。
- 公式ウェブサイトからのキャンセル待ち、及び当日空港でのアップグレード希望としてのご予約は受け付けておりません。
- 座席アップグレード特典は、チャイナ エアラインおよびマンダリン航空が運航する国際線定期便に限りご利用いただけます。チャイナ エアラインとマンダリン航空は、各フライトの予約状況に応じてアップグレードのご利用人数を制限または調整する権利を有します。アップグレードのお座席に空席がある場合でも一部のフライトや期間においてご利用頂けない場合があります。
- ご搭乗手続き時に提示された航空券がアップグレード規定に適合しない場合は、別の航空券を購入するか、アップグレード対象航空券との運賃差額をお支払いただくか、空港スタッフがご提案する航空券クラスに従って搭乗手続きをしてください。
- 必要な特典番号数を区間ごとに算出し、各区間それぞれに特典番号が必要となります。旅程にストップオーバーまたは乗り換えが含まれている場合、旅程全体の座席のアップグレードに必要なマイルはすべてまとめて算出し、特典番号は区間ごとに交換する必要があります。
- 座席アップグレードを希望された会員の方が他社便に振り替えられた場合、通常はお持ちの航空券のクラスに応じたクラスにご搭乗いただきます。
- チャイナ エアラインでは、客室の配置変更に伴う座席クラスのアップグレード規定やアップグレード特典の条件の変更について、チャイナ エアラインウェブサイト上の会員ニュース、マイル確認書などの媒体によってお知らせします。
- チャイナ エアラインのウェブサイトのダイナスティ会員用ウェブページおよび空港では、座席アップグレードの予約の日付変更やキャンセルはできません。
- 航空券の所有者は、アップグレード特典にかかるすべての諸税とサーチャージを負担します。税金の差額は空港で徴収される場合があります。イギリス、マレーシア、インド等。
- 2019年10月2日以降の発券については、チャイナ エアライン/マンダリン航空の運賃に、新しいフェアファミリーが導入されます。すべてのご予約および航空券の発券に対し、各セグメントのフェアファミリーの規則が適用されます。
