重要な注意事項
重要な注意事項
Ticketing date on/after 02Oct.2019, No-show fee will be imposed on passengers who did not board the flight. Please remember to contact the travel agents where you purchase your ticket or China Airlines branch office to cancel your itinerary.
- 空港でのマイルを使用したアップグレードについて
ご利用便の出発までにアップグレードが確定されない場合、または予約なしで空港にてアップグレードを希望される場合、
- 特典交換に必要なマイル数または有効な特典番号と、アップグレード特典の申請時に、予約の確定された発券済みの対象航空券をお持ちであることをご確認ください。運賃の再計算により生じた運賃の差額/サービス手数料は、事前にお支払いのうえ再発券を行っていただく必要があります。
- その後、同じ予約記録内にアップグレードの確定予約またはキャンセル待ちの予約をしてください。(プレミアムエコノミークラスの予約クラスはPクラス、プレミアムビジネス/ビジネスクラスはIクラスです)。
- 空港でのご搭乗手続き時に、ご希望のクラスに空席がある場合は、通常のご搭乗手続きに従って座席アップグレードをご利用いただくことができます。
- 元の航空券のクラスがアップグレード規定に適合しない場合は、お持ちの航空券とご希望クラスとの差額運賃に加えて手数料のお支払いが発生します。
- 譲渡特典のアップグレードを利用するには、特典譲渡の手続きをし、有効な特典番号をお受け取りください(申請から3営業日後に発行されます)。
- 公式ウェブサイトからのキャンセル待ち、及び当日空港でのアップグレード希望としてのご予約は受け付けておりません。
- チャイナ エアラインとマンダリン航空は、各フライトの予約状況に応じてアップグレードのご利用人数を制限または調整する権利を有します。対象航空券をお持ちの場合で、アップグレードのお座席に空席がある場合でも一部のフライトや期間においてご利用頂けない場合があります。
- ご搭乗手続き時に提示された航空券がアップグレード規定に適合しない場合は、別の航空券を購入するか、アップグレード対象航空券との運賃差額をお支払いただくか、空港スタッフがご提案する航空券クラスに従って搭乗手続きをしてください。
- 座席アップグレード特典は、チャイナ エアラインおよびマンダリン航空が運航する国際線定期便に限りご利用いただけます。コードシェア便はすべて対象外です。ただし、以下のフライトでは例外として座席アップグレード特典をご利用いただけます。
- ベトナム航空が運航する台北 - ハノイ間および高雄 - ホーチミン間のフライト
- コードシェア便の座席アップグレードをご希望の方は、チャイナ エアラインの便名でフライトを予約してください。
- コードシェア便の座席アップグレード特典を、空港での搭乗手続きの際にリクエストすることはできません。
- 必要な特典番号数を区間ごとに算出し、各区間それぞれに特典番号が必要となります。旅程にストップオーバーまたは乗り換えが含まれている場合、旅程全体の座席のアップグレードに必要なマイルはすべてまとめて算出し、特典番号は区間ごとに交換する必要があります。
- 座席アップグレードを希望された会員の方が他社便に振り替えられた場合、通常はお持ちの航空券のクラスに応じたクラスにご搭乗いただけます。
- チャイナ エアラインでは、客室の配置変更に伴う座席クラスのアップグレード規定やアップグレード特典の条件の変更について、チャイナ エアラインウェブサイト上の会員ニュース、マイル確認書などの媒体によってお知らせします。
- チャイナ エアラインのウェブサイトのダイナスティ会員用ウェブページでは、座席アップグレードの予約の日付変更やキャンセルはできません。
- 航空券の所有者は、アップグレード特典にかかるすべての諸税とサーチャージを負担します。税金の差額は空港で徴収される場合があります。イギリス、マレーシア、インド等。
- 2019年10月2日以降の発券については、チャイナ エアライン/マンダリン航空の運賃に、新しいフェアファミリーが導入されます。すべてのご予約および航空券の発券に対し、各セグメントのフェアファミリーの規則が適用されます。