旅行情報
- タイトル発表日
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Effective immediately, the lounge services at Brisbane Airport will be moved to the Qantas Club Lounge. This change aims to provide you with a higher-quality service experience and a more comfortable environment during your travels. The Qantas Club Lounge is located near Gate 80 in the International Terminal at Brisbane Airport. You can easily access it.
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From 2025/01/23 to 2025/01/26, our company’s flight check-in counters will be adjusted in accordance with the Songshan Airport Spring Festival evacuation operation. Please follow the flight check-in information system to the corresponding counter.
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平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
チャイナエアラインでは、「燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ)」及び「航空保険特別料金」を航空券発券時に申し受けております。
2025年2月1日から2025年3月31日までの発券分は、下記のとおりとなります。
お客様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。記
燃油特別付加運賃 お一人様、1区間片道あたり、日本発旅程の航空券に適用
路線 燃油特別付加運賃 羽田・成田・関西・新千歳・名古屋・静岡・富山・福岡・熊本・宮崎・鹿児島・広島・高松 - 台湾 7,400円 那覇 - 台湾 3,700円 石垣 - 台湾 2,500円 台湾 - 香港・中国・韓国・東南アジア・ミクロネシア 4,600円 台湾 - インド亜大陸・北米・ヨーロッパ・オセアニア 13,000円 航空保険特別料金 400円 お一人様1区間あたり、日本で発券される航空券に適用
※他社運航区間を含む旅程は燃油特別付加運賃・航空保険特別料金が上記と異なる場合があります。 詳細はお問い合わせください。
以上 -
Due to the large number of passengers flying during the Lunar New Year Holidays, we kindly remind you to go to the airport earlier for your check-in process. To shorten your waiting time, kindly note the following points:
- Web Check-in
Before heading to the airport, you may use Online Check-In via China Airlines' website or APP 48 hours prior to the flight departure time (24 hours for flights leaving for the United States or Guam). You also may reserve your "Auto Check-In" service in advance to make your trip more relaxing. For more details please refer to China Airlines Online Check-In information. - Immigration regulation
Before heading to the airport, please well-prepare the required entry documents for each region/country's immigration regulations and complete the registration such as applications download or online customs pre-clearance procedures. - Rules of dangerous goods
Clearly acknowledged the transport rules of dangerous goods (e.g. lighters, lithium batteries, mobile power, etc.) to avoid for possible baggage recheck-in. - Check-in counter operation time
Counter check-in service closing time will be 60 minutes before flight departure.
- Web Check-in
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- 旅行代理店が発券した航空券をお持ちのお客様が旅程の変更を希望される場合は、航空券の発券元の旅行代理店にご連絡のうえ、再発券をご依頼ください。
- 2025年1月8日以降、旅行代理店が発券した完全未使用の航空券をお持ちのお客様が発券カウンター、カスタマーサービス、空港で再発券を希望される場合、元の航空券の変更手数料および運賃/税金の差額に加え、航空券1枚につき再発券手数料(TWD 3000またはUSD100相当額)を申し受けます(手数料の割引き、返金はいたしません)。
- この手数料が空港カウンターで発生することのないよう、ご出発の前にお手持ちの航空券と確定済みのご予約が一致していることを確認いただくことをお勧めします。
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平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
チャイナエアラインでは、国土交通省からの要望により、以下のとおり、ご案内申し上げます。年末年始およびその前後の期間は、空港内外で混雑が生じることが予想されます。
航空機をご利用になられるお客様におかれましては、ご搭乗予定の時刻に余裕を持って空港へお越しいただきますよう、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。特に保安検査に係る時間短縮のため、機内持ち込み・預け手荷物のルールや注意点を、以下のサイトから事前にご確 認いただきますようお願いいたします。
国交省 Web ページ:https://www.mlit.go.jp/koku/index.html
国土交通省公式 X:https://twitter.com/MLIT_JAPAN
政府広報オンライン:https://www.gov-online.go.jp/useful/article/201910/1.html以上
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平素よりチャイナエアラインをご利用いただきありがとうございます。
日本支社各支店・営業所・コールセンターの年末年始の営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。記
- 営業日・営業時間
- 問合せ先 (東京コールセンター転送)
- 日本
- 札幌 0123-46-3111
- 東京 03-6378-8855
- 名古屋(静岡・富山) 052-202-7117
- 大阪 06-6459-5780
- 高松 087-815-8701
- 広島 082-542-0882
- 福岡 092-471-7788
- 鹿児島 0995-57-9898
- 宮崎 0985-64-9811
- 熊本 096-273-7156
- 沖縄 098-863-1013
- 台湾
- 台北(コールセンター) 886-2-4129000 (月)-(金)8:00-18:30 (土)・(日) 8:30-17:30 台湾時間
- 日本
以上
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平素より弊社便をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
広島ー台北線は、2025年夏期スケジュールより、時間を変更して運航することとなりました。
この変更によりアメリカ・ヨーロッパ・オセアニアなど長距離路線の乗継ぎがより便利になります。
皆様のご利用をお待ちしております。スケジュール(2025年4月1日~10月25日)
便名 路線 出発時刻 到着時刻 運航曜日 運航機材 CI112 台北―広島 07:10 10:35 火水木金日 A321neo CI113 広島―台北 11:35 13:10 *A321Neo:ビジネスクラス12席 エコノミークラス168席 *2024年12月11日現在。上記スケジュール・機材は予告なく変更になることがございます。
すでにご予約済みの航空券をお持ちのお客様には、この度のスケジュール変更によりご不便をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
(ご予約・航空券に関するお問い合わせ) チャイナエアラインホームページでご購入のお客様:チャイナエアラインコールセンター (082)542-0882
旅行代理店でご予約・ご購入のお客様:ご購入先の代理店へお問い合わせください。 -
Handling guideline for cancellation of schedule change over 3 hours of CI/AE operated flights to/from Seoul affected by Heavy Snowfall 2024年 11月 28日
Application CI/AE Flight cancellation, delay or advance over 3 hours Eligibility Passengers holding CI/AE valid tickets issued on/before 26NOV24 with confirmed bookings on affected flights, must submit applications on/before 27FEB25 (Change regulations are applicable to Dynasty Flyer Program Award Ticket). Change a. Within ticket validity, the fare/tax/booking service charge differences and reissue charge, including reissue service charge, shall be waived once provided that booking class/Carrier/Routing (Airport) remains unchanged and the new flight date is within 14 days prior to/after the affected flight. Flights operated by CI/AE shall not be rebooked to codeshare flights or other airlines flights. Ticket issued on CI website please contact the branch office or Call Center to change the booking. b. Within ticket validity, if the above item is not applicable, the difference of fare/tax caused by the change of the booking class/itinerary should be paid by the passenger. The booking service charge difference and reissue charge, including the reissue service charge, shall be waived once. Refund a. For totally unused tickets: Full refund can be performed without imposing any refund charge/penalty. b. For partially used tickets: Refund charge can be waived. c. Chargeable seats and Pre-paid excess baggage can be fully refunded. d. Original tickets issued via the CI website, call centers, and the branch offices can apply for a refund via CI Website. Group / Free/ Reduced fare Tickets Free and Reduced fare tickets do not apply to the principles above, e.g. ID/AD/DM...etc. For group tickets, please contact your travel agency.
For the details please contact your travel agency or CI/AE branch office. -
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
チャイナエアラインでは、「燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ)」及び「航空保険特別料金」を航空券発券時に申し受けております。
2024年12月1日から2025年1月31日までの発券分は、下記のとおりとなります。
お客様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。記
燃油特別付加運賃 お一人様、1区間片道あたり、日本発旅程の航空券に適用
路線 燃油特別付加運賃 羽田・成田・関西・新千歳・名古屋・静岡・富山・福岡・熊本・宮崎・鹿児島・広島・高松 - 台湾 6,200円 那覇 - 台湾 3,300円 石垣 - 台湾 2,200円 台湾 - 香港・中国・韓国・東南アジア・ミクロネシア 4,600円 台湾 - インド亜大陸・北米・ヨーロッパ・オセアニア 13,000円 航空保険特別料金 400円 お一人様1区間あたり、日本で発券される航空券に適用
※他社運航区間を含む旅程は燃油特別付加運賃・航空保険特別料金が上記と異なる場合があります。 詳細はお問い合わせください。
以上