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Condizioni sull'orario del check-in e della mancata presentazione all'imbarco (No-show)

Orario minimo per il check-presso l'aeroporto di Taipei (Taoyuan) modificato a 60 minuti prima della partenza prevista

  • A partire dal 15 giugno 2018, l'orario minimo per il check-in presso l'aeroporto di Taipei (Taoyuan) è stato modificato a 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto.
  • Per i viaggiatori sui voli in partenza dall'aeroporto di Taipei (Taoyuan) che hanno già effettuato la selezione dei posti a sedere, i posti selezionati saranno riservati solo fino a 80 minuti prima della partenza. Se i viaggiatori non effettuano il check-in entro il tempo limite, sceglieremo per loro conto la disposizione dei posti.
  • Applicabile ai voli operati autonomamente da China Airlines/Mandarin Airlines e ai voli IT129/CI8609. Non applicabile ai voli in code-sharing offerti in collaborazione con altre compagnie aeree. (Ad esempio il volo CI8501, operato da China Southern Airlines).
  • Prendere nota dell'orario di check-in al fine di consentire un ampio intervallo di tempo per svolgere i controlli di sicurezza, i controlli sul passaporto e/o le operazioni doganali.


Mantenere la validità dei biglietti sui voli successivi in seguito alla mancata presentazione all'imbarco

  • A partire dal 1° luglio 2018, ai viaggiatori che non si presentano all'imbarco dei voli prenotati (No show) verrà automaticamente annullato il posto a sedere sui voli successivi.
  • Il No-show include:
    1. I viaggiatori che non effettuano l'imbarco sui voli prenotati.
    2. I viaggiatori che non effettuano la cancellazione del posto prenotato prima della partenza del volo.
    3. I viaggiatori che non effettuano l'imbarco sui voli prenotati a causa di circostanze dell'ultimo minuto (o che sono stati redistribuiti su voli diversi da altre compagnie aeree).
  • I viaggiatori che desiderano mantenere la validità delle proprie carte d'imbarco per i voli successivi devono contattare il Centro di assistenza clienti o le nostre filiali locali entro 24 ore dalla partenza del volo dove si è verificato il No-show e confermare la validità dei voli successivi.